Эффективное применение инструментов триз
Различные приемы в ТРИЗ сведены в Алгоритм Решения Изобретательских Задач - АРИЗ. Таким образом достигается системность применения приемов. С АРИЗ-85В (т.е. в версии 1985 года) можно познакомиться здесь: http://www.triz.minsk.by/c/ariz/122-1.htm . Даже для решения технических задач АРИЗ считается достаточно сложным инструментом, в более простых случаях рекомендуется применять стандарты и типовые приемы. В принципе, по АРИЗу можно решать и бизнес-задачи, хотя в нынешнем своем виде он для этого не слишком удобен (все примеры - из области технических систем). В любом случае, знакомство с АРИЗом мы считаем полезным для понимания общих закономерностей системного применения описанных выше методов.
Вообще, обычному менеджеру или специалисту, имеющему дело не с техническими системами, мы бы порекомендовали следующий способ освоения всего вышеописанного. Стоит несколько недель "поболеть" этими инструментами, сознательно применяя их на собственных задачах: тщательно расписывая ситуацию по системному оператору, стараясь выделить противоречия, итд. Через некоторое время, во-первых, выявятся наиболее органичные для вас, хорошо работающие инструменты. Здесь действует та же закономерность, что с оружием: кто лучше вооружен, увезший из арсенала грузовик стреляющего железа, или взявший один-два подходящих автомата, но с которыми может достаточно уверенно обращаться? Полезно знание этих инструментов углубить с помощью других статей, да и вообще в это время ознакомления с ТРИЗ неплохо бы оставаться в его информационном поле, что-то читая, разбирая учебные задачи, итп.
Во-вторых и в-главных: методы из "осознанного знания" постепенно начнут переходить в "неосознанное знание". Принимая решения на основе обычного здравого смысла, без всяких инструментов, вы начнете при ближайшем рассмотрении обнаруживать в них ИКР, разрешение противоречий, итд. Это и будет показателем того, что знакомство с ТРИЗ прошло не зря.
Возможно, у читателя в предыдущем разделе возник вопрос: почему о правильной постановке задачи говорится в самом конце? Наверно потому, что этот момент - самый важный во всем решении, и в нем должны быть заложены и неявно применены все инструменты. Иначе говоря, конечная цель знакомства с ТРИЗ - видеть сильные решения задачи сразу, более того - сильно ставить задачу, так, чтобы сама постановка задачи приводила к сильному решению.
Пример применения АРИЗ к анализу бизнес-задач: Александр Очнев, ТРИЗ-решения в банковской деятельности (доклад на конференции МАТРИЗ 2000 года).
ТРТЛ
Из всего вышеизложенного достаточно хорошо видно, насколько тризовские решения могут быть непривычны, казаться еретическими, ломать привычные установки мышления. В ходе развития ТРИЗ была выявлена серьезная проблема: мало найти сильное решение, гораздо важнее (и сложнее) его внедрить, преодолев сопротивление окружающей среды. В результате была создана Теория Развития Творческой Личности, как и ТРИЗ, на основе анализа фактического материала, только уже не патентов, а биографий творческих личностей. Г.С.Альтшуллером и И.М.Верткиным была написана книга "Как стать гением: жизненная стратегия творческой личности". В ней в виде "шахматной партии" представлены ходы внешних обстоятельств и ответы творческой личности. "Список ходов" и книгу И.М.Верткина "Бороться и искать", близкую по содержанию названной, можно найти на сайте www.triz.minsk.by , там же есть много других материалов по ТРТЛ. Не останавливаясь подробно на этой теме, отметим лишь, что в ТРТЛ важную роль играет эффективная организация времени, некоторые материалы нашего сайта родились в рамках ТРТЛ (Альтшуллер Г.С. Система Любищева, Козловский С.В. Борьба с внутренними обстоятельствами за высокую работоспособность, Левитас А. Система управления временем Б.Франклина).