Сертификация систем обеспечения качества. Практика сертификации систем качества

Во всем мире отмечается увеличение числа предприятий, сертифициро­вавших свои системы качества на соответствие стандартам ИСО серии 9000. Причины, побуждающие предприятия внедрять эти системы и сертифициро­вать их, - это необходимость улучшения качества продукции, работы и услуг и уменьшение издержек производства, а также требования заказчиков и не­обходимость повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции.

В России сертификация систем качества на соответствие стандартам ИСО серии 9000 до последнего времени осуществлялась в сфере добровольной сертификации.

В последнее время Госстандарт значительно активизировал эту работу. На начало 1996 г. в Реестре Госстандарта зарегистрировано десять систем сертификации, органы которых получили право проводить сертификацию систем качества в соответствии с ГОСТ Р "Правила по проведению сертифи­кации систем качества в Российской Федерации".

Созданный Регистр систем качества призван обеспечить и добровольную, и обязательную сертификацию систем качества (предусмотренных схемами 5 и 6).

Практическая деятельность по сертификации систем качества в России регламентирована основополагающими государственными стандартами:

- ГОСТ Р 40.001-95 "Правила по проведению сертификации систем ка­чества в Российской Федерации";

- ГОСТ Р 40.002-96 "Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем ка­чества. Основные положения";

- ГОСТ Р 40.004-96 "Система сертификации ГОСТ Р. Порядок прове­дения сертификации производств";

- ГОСТ 40.005 "Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем каче­ства. Инспекционный контроль за сертифицированными системами качества и производствами".

Общая схема сертификации систем качества производится в соответствии с ГОСТ Р 40.003-96 и состоит из трех этапов:

1. Предварительная (заочная) оценка системы качества.

2. Окончательная проверка и оценка системы качества.

3. Инспекционный контроль за сертифицированными системами качества. В основе сертификации систем качества лежит идея гармонизации дея­тельности по сертификации. В целях максимальной гармонизации с зарубежными системами сертификации систем качества Госстандарт России ак­тивно ведет работу по документам, необходимым для присоединения к QSAR - Международной системе признания результатов оценки систем качества ИСО/МЭК.

В качестве нормативных документов, на соответствие которым прово­дится сертификация, используются стандарты: ГОСТ Р ИСО 9001-96, ГОСТ Р ИСО 9002-96, ГОСТ Р ИСО 9003-96.

Сертификация производства

Сертификацию производства можно считать либо самостоятельной про­цедурой, либо составной частью сертификации системы качества. Основным критерием оценки соответствия производства служит способность предпри­ятия стабильно обеспечить соответствие готовой продукции нормативному документу, устанавливающему к ней определенные требования. При серти­фикации производства рассматриваются следующие блоки объектов:

• готовая продукция;

• технологическая система;

• техническое обслуживание и ремонт технологического оборудования;

• система технического контроля и испытаний.

14