Характеристика показників споживних властивостей

Властивість соціального призначення товару — це споживна властивість товару, характеризує його відповідність індивідуальним і суспільно-необхідним потребам населення та доцільність збуту і споживання товару.

Функціональна властивість товару — це споживна властивість, що обумовлює використання товару за призначенням.

Показники функціональних властивостей:

• Показники досконалості виконання основної функції

• Показники універсальності

• Показники виконання допоміжних функцій

Надійність товару — це споживна властивість товару зберігати в часі в

установлених межах значення показників функціональних властивостей згідно із заданими режимами і умовами використання, технічного обслуговування, ремонту, зберігання і транспортування. Надійність виробів залежить від якості:

• Використаних матеріалів

• Комплектуючих деталей і виробів

• Виготовлення товару

• Дотримання режимів і умов експлуатації

• Технічного обслуговування та ремонту Надійність характеризується комплексними показниками:

■ Безвідмовність

■ Довговічність

■ Ремонтопридатність

■ Збережуваність

Безвідмовність — це властивість виробу безперервно зберігати працездатність протягом деякого часу або деякого наробітку.

Показниками безвідмовності є: '

• Імовірність безвідмовної роботи

• Середній наробіток до відмови

• Інтенсивність відмов

• Параметр потоку відмов

• Наробіток до відмови

Імовірність безвідмовної роботи (Рt) товару означає, що в межах заданого наробітку відмова не виникає. Цей показник обчислюють за формулою:

Р (t) ≈ N - m / N,

де N - кількість виробів які спостерігаються у процесі їх експлуатації чи спеціального випробування; m - кількість виробів, що не витримали випробування до кінця наробітку.

Середній наробіток до першої відмови (t сер.) розраховується за формулою:

t сер. ≈ 1 / N Σ Nt/ і=1,

деt =1,2, 3,..., N:

N - кількість виробів, що спостерігаються:

t1 - наробіток до першої відмови і-го виробу. Інтенсивність відмови характеризує імовірність виникнення відмови для товарів, що відновлюються. Цей показник (λ(t)1,1(2) визначається:

λ(t)≈f(t)/Р(t),

де f(t) - щільність розподілу наробітку до відмови;

Р(t) - імовірність безвідмовної роботи за час t.

Гарантійний наробіток - це наробіток, котрий виробник гарантує при дотриманні правил умов експлуатації виробу.

Наробіток до відмови характеризує відношення наробітку відновленого виробу до очікуваного числа його відмов протягом цього наробітку.

Основними показниками довговічності товарів є:

• Термін служби - календарна тривалість експлуатації виробів від її початку після ремонту до настання граничного стану. Вимірюють термін служби в годинах, днях, місяцях, роках і т. д.;

• Ресурс - гранична можливість експлуатації товарів, що зафіксована в нормативних документах на них.

Ремонтопридатність - це така споживна властивість, яка дозволяє збільшити строк експлуатації товару і тим самим задовольнити потреби тих споживачів, які не мають матеріального достатку для повторних покупок аналогічних товарів. Вона залежить від:

• Наявності запасних деталей, комплектуючих виробів і вузлів;

• Помірної оплати за послуги по ремонту товарів;

• Можливості проведення ремонту самим споживачем

ЇЇ показниками є:

■ Імовірність відновлення у певний час;

■ Середній термін відновлення (гарантійного і поточного ремонту, термінового ремонту, ремонту вдома);

■ Трудомісткість ремонту.

Збережуваність - це властивість виробів зберігати певний час кількісні та якісні показники, що забезпечують їх використання за призначенням після транспортування і зберігання. Вона обумовлює :

• Хімічний склад;

• Структуру або будову;

• Властивості речовин і матеріалів;

• Наявність захисту від несприятливих зовнішніх навантажень(захисні покриття, пакування і тара);

• Умови і термін зберігання.