1.Информационные ресурсы интернет, информационные ресурсы организации.

Этапы развития мирового рынка информационных услуг.

Рынок информационных услуг имеет многолетнюю историю и становление рынка электронной информации сопровождалось разделением труда организаций занимающихся информационным обслуживанием. Сформировалось 3 группы информационных служб:

1)Центры генераторы (производители информации)- специализируются на добыче информации, формировании баз данных и поддержании их в актуальном состоянии.

2)Центры распределения (поставщики информации)- занимаются информационным обслуживанием пользователей на основе баз данных поставляемых им центрами генераторами на коммерческой основе.

3)Информационные агентства- помимо функций сбора информации, формирования и ведения баз данных осуществляют функции обслуживания пользователей.

К концу 2000г. в мире функции центра генераторов выполняли 3500 компаний, а функции центров поставщиков- 4220 компаний.

Одной из форм предоставления информационных услуг потребителю является обеспечение его доступа к профессиональным базам данных научно-технической, деловой, правовой и другой информации.

Развитие международного экономического сотрудничества определило потребность в создании мировых информационных систем. Рассмотрим тенденции развития БД и их объемов за последнее 20-летие.

Содержание БД отражает потребности потребителей. Если первоначально потребители запрашивали научно-техническую информацию, то в настоящий момент их основной интерес направлен на информацию, касающуюся бизнеса, торговли, промышленности, а также патентной и правовой информации.

Большое влияние на развитие рынка информационных услуг оказало создание национальных и мировых сетей, а также рост возможностей вычислительной техники.

Одно из главных достижений в этой сфере- это появление возможностей диалогового доступа пользователей удаленным БД в режиме on-line.

Информационная корпорация Dialog основана в 1972г., является одной из крупнейших универсальных информационных систем в мире с числом клиентов свыше 20тыс. и объемом продаж более 280млн $. Система Dialog включает в себя около 250 БД, объемом свыше 12терабайт, распределенных по следующим тематикам: бизнес, общая информация, правительственные и законодательные акты, новости и текущие события, конференции, наука, социальная сфера и т.д.

Информационная корпорация Questel-Orbit включает в себя 2 подсистемы Questel- Франция и Orbit- США. Корпорация является одним из лидеров на рынке информации, характеризующей интеллектуальную собственность. Корпорация существует более 20 лет и обеспечивает более 35 тыс. потребителей по всему миру.

Информационное агентство Lexis-Nexis. Онлайн система Lexis создана для американских туристов и содержала правовую информацию. Получив положительную реакцию, в 1979г. появилась система Nexis, представляющую собой постоянно обновляющуюся электронную библиотеку газет, журналов и других информационных изданий. Корпорация Lexis-Nexis- крупнейшая в мире полнотекстовая онлайновая информационная система, содержащая более 33тыс. информационных источников в т.ч. 19тыс. полнотекстовых таких, как: Нью-Йорк таймс, Вашингтон пост. Система обслуживает около 2 млн. клиентов, в базах системы содержится более 3млрд документов объемом более 27 терабайт. Ежедневный поток поступающей информации составляет 2 млн. документов.

Практика показала, что доля внешней информации в общем объеме используемых фирмой данных составляет от 85% до95% в зависимости от специфики фирмы. Внешняя информация в едином мировом экономическом пространстве образует мировые информационные ресурсы. Мировые информационные ресурсы формируются и поддерживаются информационными агентствами, центрами и корпорациями. В настоящее время в мире насчитывается свыше 3,5 тыс. крупных и средних информационных агентств. Они ведут более 10 тыс. БД деловой информации.

Информационные корпорации, как правило, предоставляют своим клиентам следующие информационные продукты и услуги:

1)Информация, освещающая финансовое состояние и кредитоспособность известных компаний во всем мире.

2)Маркетинговые исследования

3)Справочники страна-фирма- продукт

4)Регулярные обзоры таможенного, налогового и инвестиционного климата в 180 странах мира.

5)Справочники-рейтинги долговых обязательств

6)Международные программы подготовки специалистов в области финансов, маркетинга и информационного обеспечения.