5.Применение инф. Систем для получения конкурентных преимуществ.

ИС играют стратегическую роль, т.к. помогают в орг-ции деятельности и в частности способствуют получению конкурентных преимуществ. Информационные технологии и ИС сами по себе не дают конкурентных преимуществ, их нужно исп-ть для поддержки стратегии конкуренции. Стратегическими ИС называют такие ИС, которые могут изменять цели деят-ти, изделия, сопутствующие услуги для получения конкурентных преимуществ.

Стратегия получения конкурентных преимуществ поддерживается на основе орг-ции единого инф. пространства и ведения единой инф. базы.

Орг-ция исп-ет инф. технологии на 3-х различных уровнях конкурентной стратегии:

-уровень бизнеса

-уровень фирмы

-уровень отрасли

Не существует одной стратегической ИС, охватывающей все уровни стратегии для различных уровней исп-ния различные системы. Для каждого уровня бизнес- стратегии сущ-ет стратегия использования ИС и сущ-ет модель анализа и оценки исп-ния ИС.

Н-р, на уровне бизнеса основными конкурентными стратегиями являются:

-стратегия преимущества по издержкам

-стратегия дифференциации затрат, потребителей

-стратегия изменения сферы конкуренции.

Таблица уровней конкуренции, стратегии, модели и инф. технологии.

Уровень	стратегия	модель	Инф-ные сети/инф. технологии
Отрасль	Кооперация, лицензия, стандарт	Модель конкурентных сил, сетевая экономика	Телекоммуникации, информационное партнерство
Фирма	Синергетика, центр компетенции	Центр компетенции(core competition)	Системы знаний, системы организационного управления
Бизнес	Снижение затрат, дифференциация, анализ конкуренции	Цепочка добавления потребительской стоимости(Value chain)	Custom Relationship Management(CRM), Supply Chain Management(SCM), Datamining.

Информационное обеспечение финансового менеджмента.

Эффективное решение задач финансового менеджмента требует использования адекватных информационных ресурсов, которые по источникам формирования и отношению к управляемому объекту могут быть разделены на внутренние и внешние.

К внутренней относится инф-ция, которая генерируется в процессе функционирования предприятия и формируется специалистами его различных подразделений: бухгалтерии, маркетинга, материально-технического снабжения, финансового отдела и других функциональных подсистем. Практический интерес для использования в финансовом менеджменте представляет любая внутренняя инф-ция о хозяйственном объекте и это, прежде всего, данные управленческого учета, различные сметы и бюджеты, плановые и оперативные данные об исполнении кассового бюджета, сведения о незапланированных поступлениях и выбытии средств, о движении ресурсов, бухгалтерская, финансовая отчетность. Поскольку такая инф-ция производится и циркулирует внутри предприятия, она должна быть всегда доступна финансовому менеджеру в полном объеме и с любой степенью детализации.

Содержащаяся в финансовой отчетности информация представляет большой интерес и для внешних пользователей (налоговые органы, органы статистики, акционеры, инвесторы).

К внешней инф-ции относятся:

-общая экономическая и политическая ситуация в стране и мире;

-положение на рынках капитала

-инф-ция о современных банковских технологиях

- инф-ция о биржах, котировках в стране и мире.

В качестве внешней инф-ции используется понятие «деловая инф-ция». В ее составе выделяется:

1.Макроэкономическая инф-ция, характеризующая общее состояние экономики страны в виде различных индикаторов, оценок, прогнозов и предоставляемая специальными гос-ными или независимыми институтами.

2.Финансовая инф-ция, характеризующая текущее и перспективное положение фирм, сложившуюся конъюнктуру на рынке капиталов, инвестиций, эмиссии ценных бумаг, формируемая в результате проведения собственных или заказных исследований, получаемая из независимых источников (консалтинговых, инвестиционных, аудиторских фирм, специализированных агентств, баз данных, периодических изданий).

3. Биржевая инф-ция - о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных и %-ых ставках, индикаторах, предоставляемая банками, биржами, брокерскими фирмами, спец. агентствами и службами.

4.Коммерческая, включает сведения о предприятиях, их производственных связях, выпускаемой продукции, сделках, ценах, технологиях, руководителях, акционерах…..

5.Статистическая: экономическая, финансовая, биржевая, социальная, демографические и другие данные, представленные в виде динамических рядов

6.Деловые новости, текущая инф-ция из различных сфер бизнеса, периодически предоставляемая инф. агентствами и публичной печатью.

В связи с глобализацией хозяйственной деятельности, информатизацией общ-ва, часто трудно провести четкую границу между выделенными видами инф-и.

Основными поставщиками инф. продуктов и услуг являются:

-службы обмена инф-ей между финансовыми институтами

-специализированные агентства и службы, ориентированные на профессиональных инвесторов

-агентства и службы, ориентированные на потребительский рынок

Предоставляемая выделенными поставщиками инф-ция, продукты, услуги доступны в следующих формах:

-в реальном масштабе времена(on-line)

-в виде БД на информационных носителях

- как специализированные обзоры или в печатном виде

- материалы периодических деловых изданий

Деловая информация on-line по российским и международным рынкам предоставляется такими зарубежными поставщиками, как агентство Reuters, Bloomberg, Dow Djones Telerat.

В финансово-кредитной сфере инф. услуги ведущих мировых поставщиков сочетаются с возможностью проведения электронных сделок.

На российском рынке, который по уровню сервиса и оперативности приближается к мировому уровню, действует ряд компаний: Интерфакс, Прайм, Межбанковский финансовый дом(МФД), службы институтов финансового рынка- ММВБ (московская международная валютная биржа), РТС(российская торговая система).

Роль интернета как международной информационной системы и в качестве источника доступа к инф-ции on-line как для зарубежных, так и для российских агентств, весьма высока.

Экономическая информационная система(ЭИС).

1. Понятие ЭИС.

ЭИС- совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной инф. связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки инф-ции и выработки управленческих решений.

ЭИС является системой инф. обслуживания работников управленческих служб и выполняют технологические ф-ции по накоплению, хранению, передаче и обработке инф-ции. Создание АЭИС способствует увеличению

Эффективности производства экономического объекта и обеспечение качество управления. Наибольшая эффективность достигается при оптимизации планов работы предприятия, как следствие быстрой выработки оперативных решений и четкой маневрированности материальными, финансовыми и другими ресурсами. Поэтому процесс управления в условиях функционирования АЭИС основывается на экономико- организационных моделях, более или менее адекватно отражающих характерные структурно-динамические св-ва объекта.

Адекватность модели означает соответствие объекту по поведению в условиях, имеющих реальную ситуацию. Полного повторения объекта в модели быть не может, но несущественными для анализа и принятия решений деталями можно пренебречь.

Обобщенно модели можно классифицировать на:

-вероятностные и детерминированные(определенные)

-функциональные и структурные(по составу).

Эти особенности порождают разнообразие типов инф. систем. Внедрение в практику экономической работы оптимизационных методов формализации ситуаций производственно-хозяйственных процессов, оснащенных, функциональных подсистем средствами инф. технологий- все это ведет к автоматизации эконом. Системы предприятия и управления в целом.

2.Факторы функционирования и св-ва автоматизированных ЭИС(АЭИС).

Современное развитие информатизации в области экономической и управленческой деят-ти требует единых подходов в решение организационных, технических и технологических проблем в деятельности предприятий.

Основными факторами, определяющими результаты создания и функционирования АЭИ являются:

1)активное участие специалиста в системе обработки информации и принятии управленческих решений

2)интерпретация информационной деятельности как одного из видов бизнеса

3)наличие научно-обоснованной программно-технической, технологической платформы, реализованной на конкретном экономическом объекте

4)создание и внедрение научных и прикладных разработок в области информатизации в соответствии с требованиями пользователя

5)формирование условий организационно функционального взаимодействия и его математическое, модельное, системное и ПО.

6)постановка и решение конкретных практических задач в области управления с учетом заданных критериев эффективности.

Одним из основных свойств ЭИС является делимость на подсистемы, к достоинствам которых с точки зрения разработки и эксплуатации ЭИС относятся упрощения:

1)разработки и модернизации ЭИС в результате специализации групп проектировщиков по подсистемам

2)внедрения и поставки готовых подсистем в соответствии с очередностью выполнения работ(галактика)

3)эксплуатации ЭИС вследствие специализации работников в определенных предметных областях.

Выделяют:

1.Функциональные подсистемы ЭИС- обслуживают определенные виды деятельности экономической системы предприятия, характерные для структурных подразделений экономической системы и(или) функции управления.

2.Интеграция функциональных подсистем в единую систему достигается за счет создания и функционирования обеспечивающих подсистем, таких как техническая, математическая, программная, информационная, организационная, правовая.

Состав функциональных подсистем для различных предприятий существенно различаются. Необходимо подчеркнуть некоторую условность выделения функциональных подсистем в силу многообразия связей, как между подсистемами, так и между задачами каждой функциональной подсистемой.

Под системой учета и отчетности обеспечивающей возможность использования информации для оперативного руководства финансово- хозяйственной деятельности предприятия, составляются финансовые отчетности, калькулирования с/с произведенной продукции.

По составу задач подсистемы БУ включены следующие основные укрупненные задачи:

1.Учет труда и его оплаты

2.Учет денежных средств и расчетов

3.Учет основных средств

4.учет производственных запасов

5.учет затрат на производство

6.сводный синтетический и аналитический учет, баланс

7.учет фондов, резервов и результатов хозяйственной деятельности.

Использование информационных технологий при решении задач способствует повышению производительности, оперативности, достоверности учетной информации в системе управления предприятием. И как следствие – повышение эффективности экономической деятельности.

Подсистема экономического анализа позволяет производить анализ производственно-хозяйственной деятельности в целом по предприятию и его функциональным подсистемам.

Задачи данной подсистемы не регламентированы и наиболее широко выполняется автоматизация следующих задач:

1. Анализ производственно-хозяйственной деятельности по предприятию

2. Анализ производства продукции и затрат

3. Анализ производительности труда

4. Анализ рентабельности предприятия в целом, отдельных видов продукции и других показателей рентабельности

5. Анализ с/с отдельных видов продукции

Подсистема текущее планирование обеспечивает разработку текущих, годовых, календарных и рабочих планов. Решаются следующие задачи:

1. Автоматизированная разработка рабочих и календарных планов

2. Разработка бизнес-планов

3. Прогнозирование спроса

При разработке указанных задач в подсистеме текущее планирование широко используются математические методы такие как: линейное программирование, корреляционный, регрессионный анализ и другие оптимизационные методы и методы математической статистики

Процесс накопления данных в ИС

1) БД

2)Объектная модель БД

3) Программно-аппаратный уровень накопления данных

4) Комплексная автоматизация управления предприятием.

1) БД

Ответственность за выбор представления информации в ИС лежит на СУБД.

Явления реального мира зачастую могут быть описаны с помощью структурных взаимосвязей совокупными фактами и для представления такого рода информации может быть использована структурная модель данных.

Взаимосвязь в модели данных выражает отображение или связь между двумя множествами данных, и различают взаимосвязи следующих типов:

1. 1:1

2. 1:многие

3. Многие: многие

Обзор моделей данных:

1. В реляционной (табличной) модели объекты и их взаимосвязи представляются с помощью таблицы.

2. Иерархическая модель строится по принципу иерархии типа объектов, т.е. один объект является главным, а другие, находящиеся на низших уровнях иерархии, подчиненными.

3. В сетевой модели понятия главный и подчиненный несколько расширены. Любой объект может быть главным и подчиненным, что означает, что любой объект может участвовать в любом числе взаимосвязей.

БД – это совокупность взаимосвязанных данных при такой минимальной избыточности, которая позволяет ее использовать оптимальным образом для одного или нескольких приложений в определенной предметной области.

БД – это совокупность данных, хранящихся во вторичной памяти на дисках или любом другом носителе. Кроме того, имеется набор прикладных программ пакетной обработки, который работает с этими данными, осуществляя выборку, обновление, удаление и другие операции.

БД является интегрированной системой, т.е. содержит данные для многих пользователей.

Выделенные составляющие характерны для СУБД.

БД создается с целью централизованного управления определенными данными, и критерием качества создания БД может служить минимальная избыточность хранимой информации.

Обычно минимальная избыточность выражается принципом: каждое сообщение в БД хранится 1 раз. Соблюдение этого принципа дает ряд преимуществ:

1. Сокращается объем памяти, требуемой для хранения БД

2. Сокращается трудоемкость ввода данных и упрощается контроль за достоверностью вводимой информации

3. Упрощаются алгоритмы корректировки данных

Использование аппарата экономических показателей позволяет создать структуру БД с минимальной избыточностью, т.е. сначала разделить все сведения, циркулирующие в ЭИС, на показатели, а затем объединить атрибуты родственных показателей по принципу: в один файл включается группа экономических показателей с одинаковым составом атрибутов-признаков.

Одна из причин выделения показателей в особую разновидность единой информации заключается в том, что показатель является минимальной группой атрибутов, сохраняющей информативность, и поэтому достаточной для образования самостоятельного документа.

Указания частей, необходимых для точного обозначения показателя, включают: формальную характеристику, перечень объектов, название процесса, единица измерения атрибута основания, определенного момента времени, название экономической системы, в которой происходит процесс. Показатель удобно применять как обобщающую единицу измерения объема данных.