
- •Глава 1
- •1.1. Становление службы управления персоналом
- •1.2. Кадровая политика организации
- •Формулируются качественные требования к государственным служащим, которые определяются исходя из описания рабочего места служащего и требований к претенденту на должность;
- •Определяются количественные требования, которые связаны с определением потребности в персонале государственных служащих по должностям, квалификационным характеристикам и т.П.;
- •Управление персоналом организации в целом:
- •Подбор и расстановка персонала:
- •Формирование и подготовка резерва для выдвижения на руководящие должности:
- •Общие положения.
- •Объект и субъект кадровой стратегии.
- •3. Базовые принципы кадровой стратегии.
- •4. Цели и задачи реализации кадровой стратегии.
- •1.4. Служба управления персоналом на различных стадиях жизненного цикла организации
- •Глава 2
- •2.2. Мировой опыт определения компетенций специалистов по управлению персоналом
- •Профессионал в управлении персоналом (Professional in Human Resources — phr).
- •Старший профессионал в управлении персоналом (Senior Professional in Human Resources — sphr).
- •Профессионал выполняет свои должностные обязанности в области управления персоналом совместно с менеджерами и представителями работодателя как бизнес-партнер:
- •Эксперт выполняет все прикладные задачи по кадровому менеджменту и консультирует сотрудников по относящимся к его компетенции кадровым вопросам:
- •2.3. Перечень компетенций, рекомендуемых для специалистов по управлению персоналом отечественных организаций
- •Глава 3
- •Службы управления персоналом
- •Подразделения — носители функций управления персоналом в отечественных организациях
- •1920 — Величина полезного годового фонда рабочего времени.
- •Ваша служба персонала:
- •Прием на работу:
- •Трудовой договор (соглашение):
- •Должностные инструкции:
- •Текущее обучение:
- •Карьера и служебно-профессиональное продвижение:
- •Аттестация персонала:
- •Увольнение:
- •При сокращении штатов
- •Глава 4
- •Глава 5
- •1. Описание работы
- •Показатели экономической эффективности кадровых мероприятий и программ:
- •Показатели степени укомплектованности кадрового состава:
- •Показатели степени удовлетворенности работников:
- •Косвенные показатели эффективности:
- •Стимулирование и производительность труда.
- •Обеспечение потребности в персонале.
- •3. Стабилизация состава сотрудников.
- •Адаптация персонала.
- •Развитие персонала.
- •Обучение персонала.
- •Развитие корпоративной культуры.
- •Основные расчетные формулы для стоимостной оценки экономических результатов (Ру2 и Ру3 мероприятий по совершенствованию службы управления персоналом организации по производственным факторам
- •Рекомендуемая литература
- •Справочник директора предприятия / под ред. М.Г. Лапусты. 7-е изд. М.: инфра-м, 2004.
- •Положение о персонале организации
- •Руководство организации и персонал в качестве принципов своих взаимоотношений исходят:
- •Для приема на работу поступающий представляет:
- •3.8.2. Имеет право:
- •Персоналу запрещается:
- •Персонал обязан:
- •Персонал добровольно принимает на себя обязательства:
- •Персонал исполняет свои обязанности, а также принятые на себя добровольные обязательства, рассчитывая на то, что всегда может:
- •Руководство организации обязано:
- •Руководство организации добровольно принимает на себя обязательства:
- •Гарантии занятости персонала
- •10.2. С целью обеспечения гарантий занятости руководство организации может:
- •Положение о службе управления персоналом организации
- •6. Ответственность сотрудников службы управления персоналом
- •Положение об отборе и найме персонала организации
- •Заявка на отбор персонала
- •Положение об адаптации персонала организации
- •Положение о наставничестве в организации
- •Положение об оценке персонала организации
- •3. Принципы оценки
- •3.1. Оценка персонала проводится в соответствии со следующими принципами:
- •Определение соответствия фактических компетенций требуемым.
- •11.9.1. Определение соответствия фактического достижения кп требуемым.
- •Положение об аттестации персонала организации
- •Аттестационный лист 1
- •Глава 3 52
- •Глава 4 101
- •Глава 5 137
- •2. Должностные обязанности
- •Обучение персонала — процесс получения сотрудником новых знаний, умений и навыков по основным компетенциям, принятым в организации, передача опыта поведения в профессионально значимых ситуациях.
- •Цель обучения персонала — формирование и поддержание необходимого уровня квалификации персонала с учетом требований организации и перспектив развития, создание кадрового резерва.
- •Задачи политики организации в области обучения:
- •Виды обучения.
- •1.4.1. По формам планирования и организации обучение подразделяется на плановое и внеплановое.
- •1.4.2. По формам проведения обучение подразделяется на индивидуальное и корпоративное, внутреннее и внешнее:
- •Служба персонала отвечает за планирование, организацию и контроль всего процесса обучения.
- •Основные направления работы с резервом кадров:
- •Основные обязанности стажера и руководителя стажиро®101 (основного) изложены в Приложении 9.2.
- •Организация работы по формированию кадрового резерва подразделений и планированию работы с ним возлагается на руководителей подразделений.
- •3.11.2. Состав материалов личного дела сотрудников, включенных в резерв кадров Организации:
- •По результатам собеседования:
- •3.1. Работник обязан:
- •Внеплановый инструктаж проводится:
- •Настоящее Положение определяет финансовую основу и порядок участия наемных работников в прибылях организации.
- •Целями введения системы участия в прибылях являются:
- •1. Дифференцированность. В организации работают более 1000 человек. Это люди различных социальных слоев, разного уровня культуры, с разным уровнем притязаний и потребностей.
- •Гибкость. Система мотивации и стимулирования должна чутко реагировать на происходящие изменения.
- •1. Проранжируйте по 10-балльной системе факторы, которые могут повысить вашу эффективность.
- •Проранжируйте по 10-балльной системе факторы, которые, по вашему мнению, делают работу привлекательной.
- •Положение об оплате труда работников...
- •3.1.2. Работник обязан:
- •3.2. Основные права и обязанности работодателя
- •3.2.1. Работодатель имеет право:
- •3.2.2. Работодатель обязан:
- •Комплекс документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений работника в организации при его приеме, переводе и увольнении.
- •Работодатель вправе обрабатывать персональные данные работников только с их письменного согласия.
- •Письменное согласие работника на обработку своих персональных данных должно включать в себя:
- •Уважаемый сотрудник!
- •Раздел I. Наша компания — ооо «Колос-Пром»
- •Раздел II. Нормы и правила деловой этики
- •Раздел III. Правила делового поведения в Компании
- •Действие Положения распространяется на все структурные подразделения Организации.
- •В настоящем Положении применяются следующие термины в соответствии с определениями:
- •Утвержденную должностную инструкцию (ито) ответственный за ее разработку передает в ок для регистрации.
- •Отдел кадров:
- •Должностная инструкция (ито) вступает в силу с момента утверждения ее соответствующим должностным лицом.
Приложение
13. 1
Ведущие
специалисты отделов и служб, бухгалтер-
аудитор,
старший юрисконсульт,
старший бухгалтер, финансовый
аналитик
10
4,8
14
400
Ведущие
специалисты
9
4,3
12
900
5
8
4
12
000
Специалисты
отделов
и
служб, менеджеры (по
маркетингу, по персоналу, по рекламе
и PR),
финансовый менеджер, экономист,
бухгалтер, юрисконсульт, офис-
менеджер, администратор локальной
вычислительной сети
7
3,8
11
400
6
3,5
10
500
6
Специалисты
5
3,2
9
600
Технический
персонал
4
3
9
000
7
Секретарь,
водитель
3
2,8
8
400
2
2,6
7
800
8 Младший
технический персонал
Диспетчер
на телефоне, курьер,
уборщица
1
1
3
000
Положение об оплате труда работников...
Приложение 13.2
Процент определения переменной части
Категория должности |
Сумма баллов оценки |
Процент определения переменной части |
Категории № 2, 3 |
||
Директора направлений, заместители директоров направлений, главный специалист |
0-34 |
0% |
35-49 |
30% |
|
50-64 |
50% |
|
65-70 |
50% + надбавка из 5%-ного резерва генерального директора |
|
Категории № 4, 5 |
||
Руководители подразделений, ведущие специалисты |
0-34 |
0% |
35-49 |
20% |
|
50-64 |
40% |
|
65-70 |
40% + надбавка из 5%-ного резерва генерального директора |
Категория № 6
|
0-34 |
0% |
|
35-49 |
10% |
Специалисты |
50-64 |
30% |
|
65-70 |
30% + надбавка из 5%-ного резерва генерального директора |
Категория № 7 |
||
|
0-34 |
0% |
Технический персонал |
35-49 |
10% |
50-64 |
20% |
|
65-70 |
20% + надбавка из 5%-ного резерва генерального директора |
Приложение 13.3
Сводные значения баллов для оценки работников
Критерий |
Показатель |
Максимальный балл |
Оценка в баллах |
|||
неудо- влет- вори- тельно |
УДО- влет- вори- тельно |
хорошо |
отлично |
|||
Исполнительская дисциплина |
Факт выполнения задания |
10 |
0 |
5 |
8 |
10 |
Своевременность выполнения задания |
20 |
0 |
10 |
16 |
20 |
|
Качество работы |
Полнота выполнения задания |
20 |
0 |
10 |
16 |
20 |
Безошибочность выполнения задания |
20 |
0 |
10 |
16 |
20 |
|
Нарушение трудовой дисциплины |
Отсутствие в рабочее время на рабочем месте (в офисе) без уважительной причины или без санкции руководителя структурного подразделения |
За каждый факт нарушения трудовой дисциплины из обшей суммы набранных баллов вычитается 5 баллов |
ПРИЛОЖЕНИЕ 14.
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО ТРУДОВОГО РАСПОРЯДКА
-
Общие положения
-
Правила внутреннего трудового распорядка регламентируют в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания.
-
Настоящие Правила обязательны для всех работников организации.
-
-
Порядок приема и увольнения работников
-
Трудовые отношения между работниками и работодателем возникают на основании трудового договора, заключаемого в письменной форме на русском языке по одному экземпляру для работника и работодателя.
-
Условия трудового договора могут быть изменены только по соглашению работника и работодателя в письменной форме.
-
Процедура оформления документов при приеме на работу.
-
При приеме на работу работник обязан предъявить:
-
-
-
трудовую книжку, за исключением случаев, когда организация — первое место работы или работник поступает на работу на условиях совместительства;
-
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
-
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
-
документы воинского учета — для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
-
документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний.
-
Прием на работу оформляется приказом работодателя, изданным на основании заключенного трудового договора.
-
Приказ о приеме объявляется работнику под расписку в трехдневный срок со дня фактического начала работы.
2.3.4. При приеме на работу (до подписания трудового договора) работодатель обязан ознакомить работника под роспись с правилами внутреннего трудового распорядка организации, с действующими в организации локальными нормативными актами, имеющими отношение к трудовой деятельности работника, правилами охраны труда и противопожарной безопасности.
-
Испытание при приеме на работу.
-
При заключении трудового договора соглашением работника и работодателя может быть обусловлено испытание работника в целях проверки его соответствия поручаемой работе. Срок испытания устанавливается с соблюдением требований, установленных трудовым законодательством.
-
Условие об испытании должно быть указано в трудовом договоре.
-
В период испытания на работника распространяются положения ТК РФ, законов, иных нормативных правовых актов, локальных нормативных актов, содержащих нормы трудового права.
-
При неудовлетворительном результате испытания работодатель имеет право до истечения срока испытания расторгнуть трудовой договор с работником, предупредив его об этом в письменной форме не позднее чем за три дня с указанием причин, послуживших основанием для признания этого работника невыдержавшим испытание.
-
-
Расторжение трудового договора.
-
Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию) производится по истечении двух недель с момента письменного предупреждения работником об этом работодателя. В случаях когда заявление работника об увольнении по собственному желанию обусловлено невозможностью продолжения им работы (зачисление в образовательное учреждение, выход на пенсию, наличие причин, связанных с состоянием здоровья, и т.п.), работодатель обязан расторгнуть трудовой договор в срок, указанный в заявлении работника.
-
Расторжение трудового договора по инициативе работодателя производится по основаниям, предусмотренным ТК РФ.
-
Работникам выплачивается выходное пособие в размере и в случаях, предусмотренных трудовым законодательством Российской Федерации.
-
Увольнение работника оформляется приказом, с которым работник знакомится под расписку.
-
Работодатель выдает работнику в день увольнения (последний день работы) трудовую книжку и по письменному заявлению работника копии документов, связанных с работой.
-
В случае если в день увольнения работнику выдать трудовую книжку невозможно в связи с его отсутствием либо отказом от получения трудовой книжки на руки, работодатель направляет работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте. Со дня направления уведомления работодатель освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книжки.
-
Выплата всех сумм, причитающихся работнику от работодателя, производится в день увольнения работника. Если работник в день увольнения не работал, то указанные суммы должны быть выплачены не позднее следующего дня после предъявления уволенным работником требования о расчете.
-
3. Права и обязанности сторон
3.1. Основные права и обязанности работников.
3.1.1. Работники имеют право:
-
на заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ, иными федеральными законами;
-
предоставление работы, обусловленной трудовым договором;
-
рабочее место, соответствующее условиям, предусмотренным государственными стандартами организации и безопасности труда и коллективным договором;
-
своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
-
отдых, обеспеченный установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
-
полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
-
профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном ТК РФ, иными федеральными законами;
-
объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
-
участие в управлении организацией в предусмотренных ТК РФ, иными федеральными законами и коллективным договором формах;
-
ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;
-
защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
-
разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном ТК РФ, иными федеральными законами;
-
возмещение вреда, причиненного работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном ТК РФ, иными федеральными законами;
-
обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.