
- •Глава 1
- •1.1. Становление службы управления персоналом
- •1.2. Кадровая политика организации
- •Формулируются качественные требования к государственным служащим, которые определяются исходя из описания рабочего места служащего и требований к претенденту на должность;
- •Определяются количественные требования, которые связаны с определением потребности в персонале государственных служащих по должностям, квалификационным характеристикам и т.П.;
- •Управление персоналом организации в целом:
- •Подбор и расстановка персонала:
- •Формирование и подготовка резерва для выдвижения на руководящие должности:
- •Общие положения.
- •Объект и субъект кадровой стратегии.
- •3. Базовые принципы кадровой стратегии.
- •4. Цели и задачи реализации кадровой стратегии.
- •1.4. Служба управления персоналом на различных стадиях жизненного цикла организации
- •Глава 2
- •2.2. Мировой опыт определения компетенций специалистов по управлению персоналом
- •Профессионал в управлении персоналом (Professional in Human Resources — phr).
- •Старший профессионал в управлении персоналом (Senior Professional in Human Resources — sphr).
- •Профессионал выполняет свои должностные обязанности в области управления персоналом совместно с менеджерами и представителями работодателя как бизнес-партнер:
- •Эксперт выполняет все прикладные задачи по кадровому менеджменту и консультирует сотрудников по относящимся к его компетенции кадровым вопросам:
- •2.3. Перечень компетенций, рекомендуемых для специалистов по управлению персоналом отечественных организаций
- •Глава 3
- •Службы управления персоналом
- •Подразделения — носители функций управления персоналом в отечественных организациях
- •1920 — Величина полезного годового фонда рабочего времени.
- •Ваша служба персонала:
- •Прием на работу:
- •Трудовой договор (соглашение):
- •Должностные инструкции:
- •Текущее обучение:
- •Карьера и служебно-профессиональное продвижение:
- •Аттестация персонала:
- •Увольнение:
- •При сокращении штатов
- •Глава 4
- •Глава 5
- •1. Описание работы
- •Показатели экономической эффективности кадровых мероприятий и программ:
- •Показатели степени укомплектованности кадрового состава:
- •Показатели степени удовлетворенности работников:
- •Косвенные показатели эффективности:
- •Стимулирование и производительность труда.
- •Обеспечение потребности в персонале.
- •3. Стабилизация состава сотрудников.
- •Адаптация персонала.
- •Развитие персонала.
- •Обучение персонала.
- •Развитие корпоративной культуры.
- •Основные расчетные формулы для стоимостной оценки экономических результатов (Ру2 и Ру3 мероприятий по совершенствованию службы управления персоналом организации по производственным факторам
- •Рекомендуемая литература
- •Справочник директора предприятия / под ред. М.Г. Лапусты. 7-е изд. М.: инфра-м, 2004.
- •Положение о персонале организации
- •Руководство организации и персонал в качестве принципов своих взаимоотношений исходят:
- •Для приема на работу поступающий представляет:
- •3.8.2. Имеет право:
- •Персоналу запрещается:
- •Персонал обязан:
- •Персонал добровольно принимает на себя обязательства:
- •Персонал исполняет свои обязанности, а также принятые на себя добровольные обязательства, рассчитывая на то, что всегда может:
- •Руководство организации обязано:
- •Руководство организации добровольно принимает на себя обязательства:
- •Гарантии занятости персонала
- •10.2. С целью обеспечения гарантий занятости руководство организации может:
- •Положение о службе управления персоналом организации
- •6. Ответственность сотрудников службы управления персоналом
- •Положение об отборе и найме персонала организации
- •Заявка на отбор персонала
- •Положение об адаптации персонала организации
- •Положение о наставничестве в организации
- •Положение об оценке персонала организации
- •3. Принципы оценки
- •3.1. Оценка персонала проводится в соответствии со следующими принципами:
- •Определение соответствия фактических компетенций требуемым.
- •11.9.1. Определение соответствия фактического достижения кп требуемым.
- •Положение об аттестации персонала организации
- •Аттестационный лист 1
- •Глава 3 52
- •Глава 4 101
- •Глава 5 137
- •2. Должностные обязанности
- •Обучение персонала — процесс получения сотрудником новых знаний, умений и навыков по основным компетенциям, принятым в организации, передача опыта поведения в профессионально значимых ситуациях.
- •Цель обучения персонала — формирование и поддержание необходимого уровня квалификации персонала с учетом требований организации и перспектив развития, создание кадрового резерва.
- •Задачи политики организации в области обучения:
- •Виды обучения.
- •1.4.1. По формам планирования и организации обучение подразделяется на плановое и внеплановое.
- •1.4.2. По формам проведения обучение подразделяется на индивидуальное и корпоративное, внутреннее и внешнее:
- •Служба персонала отвечает за планирование, организацию и контроль всего процесса обучения.
- •Основные направления работы с резервом кадров:
- •Основные обязанности стажера и руководителя стажиро®101 (основного) изложены в Приложении 9.2.
- •Организация работы по формированию кадрового резерва подразделений и планированию работы с ним возлагается на руководителей подразделений.
- •3.11.2. Состав материалов личного дела сотрудников, включенных в резерв кадров Организации:
- •По результатам собеседования:
- •3.1. Работник обязан:
- •Внеплановый инструктаж проводится:
- •Настоящее Положение определяет финансовую основу и порядок участия наемных работников в прибылях организации.
- •Целями введения системы участия в прибылях являются:
- •1. Дифференцированность. В организации работают более 1000 человек. Это люди различных социальных слоев, разного уровня культуры, с разным уровнем притязаний и потребностей.
- •Гибкость. Система мотивации и стимулирования должна чутко реагировать на происходящие изменения.
- •1. Проранжируйте по 10-балльной системе факторы, которые могут повысить вашу эффективность.
- •Проранжируйте по 10-балльной системе факторы, которые, по вашему мнению, делают работу привлекательной.
- •Положение об оплате труда работников...
- •3.1.2. Работник обязан:
- •3.2. Основные права и обязанности работодателя
- •3.2.1. Работодатель имеет право:
- •3.2.2. Работодатель обязан:
- •Комплекс документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений работника в организации при его приеме, переводе и увольнении.
- •Работодатель вправе обрабатывать персональные данные работников только с их письменного согласия.
- •Письменное согласие работника на обработку своих персональных данных должно включать в себя:
- •Уважаемый сотрудник!
- •Раздел I. Наша компания — ооо «Колос-Пром»
- •Раздел II. Нормы и правила деловой этики
- •Раздел III. Правила делового поведения в Компании
- •Действие Положения распространяется на все структурные подразделения Организации.
- •В настоящем Положении применяются следующие термины в соответствии с определениями:
- •Утвержденную должностную инструкцию (ито) ответственный за ее разработку передает в ок для регистрации.
- •Отдел кадров:
- •Должностная инструкция (ито) вступает в силу с момента утверждения ее соответствующим должностным лицом.
2. Должностные обязанности
ПРИЛОЖЕНИЕ 8.
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБУЧЕНИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
-
Общие положения
Настоящее Положение об обучении персонала организации разработано с целью систематизации действий и процедур, направленных на обучение и развитие персонала, для обеспечения профессионального роста сотрудников и оптимизации расходов на обучение, установления взаимных прав и обязанностей организации и ее сотрудников.
-
Обучение персонала — процесс получения сотрудником новых знаний, умений и навыков по основным компетенциям, принятым в организации, передача опыта поведения в профессионально значимых ситуациях.
-
Цель обучения персонала — формирование и поддержание необходимого уровня квалификации персонала с учетом требований организации и перспектив развития, создание кадрового резерва.
-
Задачи политики организации в области обучения:
-
разработка и внедрение системы обучения, включающей выявление потребности в обучении; планирование и бюджетирование; организация обучения и контроль его результативности;
-
построение обучения в соответствии со спецификой бизнес- процессов организации;
-
формирование стандартов обучения;
-
включение новейшего опыта, знаний, эффективных методов организации труда в процесс обучения персонала;
-
развитие персонала в процессе обучения: формирование института наставничества, развитие управленческого резерва, повышение уровня корпоративной культуры;
-
мотивация сотрудников к повышению эффективности работы.
-
Виды обучения.
1.4.1. По формам планирования и организации обучение подразделяется на плановое и внеплановое.
Плановое обучение осуществляется по программам повышения квалификации (ППК): ППК управленческого персонала; ППК кадрового Резерва; ППК линейных руководителей и рядовых сотрудников организации; программа первичного обучения новых сотрудников, программы адаптации.
Внеплановое обучение проводится по производственной необходимости, по заявкам руководителей структурных подразделений организации.
1.4.2. По формам проведения обучение подразделяется на индивидуальное и корпоративное, внутреннее и внешнее:
-
индивидуальное обучение осуществляется на открытых тренингах, семинарах и конференциях внешних организаций, в высших учебных заведениях, на стажировках и т.п.;
-
корпоративное (групповое) обучение проводится на тренингах или семинарах, организованных с помощью внешних организаций или внешних специалистов специально для сотрудников организации;
-
внешнее обучение проводится с привлечением преподавателей и тренеров внешних обучающих организаций;
-
внутреннее обучение организуется посредством привлечения внутренних ресурсов организации.
-
Планирование обучения
-
Служба персонала отвечает за планирование, организацию и контроль всего процесса обучения.
-
При планировании годового бюджета на обучение 80% бюджетных средств на обучение персонала выделяется для планового обучения, 20% бюджетных средств выделяется на внеплановое обучение по производственной необходимости.
-
-
Организация обучения
3.1. Для организации планового обучения менеджером по обучению и развитию персонала совместно с руководителями структурных подразделений по итогам ежегодной оценки персонала и задач, стоящих перед подразделениями на планируемый год, месяц, квартал, разрабатываются программы обучения и программы повышения квалификации в рамках плана обучения на отчетный период. Программа содержит информацию:
-
по контингенту обучающихся сотрудников;
-
содержанию обучения;
-
целям и задачам обучения;
-
периодичности и продолжительности обучения;
-
ответственным за организацию и контроль обучения.
План и бюджет на обучение согласовываются с руководителями структурных подразделений, менеджером по обучению и развитию персонала, директором по персоналу и утверждаются руководством организации.
3.2. Организация внепланового обучения (по производственной необходимости) осуществляется следующим образом.
-
Определение потребности в обучении по производственной необходимости и направлении на данное обучение сотрудника осуществляет руководитель подразделения уровня начальника отдела, участка и выше.
-
При направлении сотрудника на обучение руководитель должен исходить из производственной необходимости обучения, включающей:
-
изменение должности;
-
расширение функциональных обязанностей;
-
повышение квалификации в связи с недостаточными знаниями и навыками, необходимыми для выполнения должностных обязанностей.
3.2.3. При направлении сотрудника на обучение руководитель должен учитывать, что до окончания испытательного срока сотрудник не может быть направлен на внешнее обучение.
-
Возможность получения МВА, второго высшего образования, международных сертификатов профессиональной деятельности предоставляется только сотрудникам, включенным в кадровый резерв (за исключением международных сертификатов, получение которых обусловлено производственной необходимостью в соответствии с международными стандартами):
-
сотрудникам управленческого резерва (потенциально способным занять управленческие должности);
-
сотрудникам резерва ключевых специалистов (обладающим высоким профессионализмом, знаниями и навыками для эффективного наставничества и возможной горизонтальной ротации).
-
Направление сотрудников на внеплановое обучение (по производственной необходимости) организуется менеджером по обучению и развитию персонала на основании утвержденной заявки руководителя подразделения, подаваемой не позднее 20-го числа месяца, предшествующего предполагаемому обучению.
-
С сотрудниками, проходящими за счет организации обучение на сумму более руб. единовременно, заключается ученический договор.
-
Ученический договор определяет условия ученичества сотрудника, в том числе срок, который сотрудник должен отработать в организации по завершении обучения, сумму компенсации, которую он должен выплатить в случае увольнения ранее оговоренного срока без уважительной причины.
-
После прохождения обучения сотрудник предоставляет копию диплома, сертификата в службу персонала. Копии документов, удостоверяющих прохождение обучения, хранятся в личных делах сотрудников.
-
Контроль результатов обучения
-
В целях оценки качества оказанных образовательных услуг менеджер по обучению и развитию персонала проводит анкетирование сотрудника, проходившего обучение, не позднее пяти дней после окончания учебы.
-
Оценка эффективности обучения специалистов и руководителей производится:
-
-
-
во время ежегодной оценки сотрудника;
-
спустя месяц после прохождения сотрудником обучения — вышестоящий руководитель заполняет опросный лист, оценивающий эффективность применения полученных сотрудником знаний в работе;
-
по запросу руководителя структурного подразделения — менеджер по обучению и развитию персонала проводит оценку полученных на обучении знаний с помощью опросников, составленных совместно с руководителем структурного подразделения.
-
Ответственность при организации обучения
-
Каждый руководитель структурного подразделения несет ответственность:
-
-
за определение, совместно с менеджером по обучению и развитию персонала, потребности в обучении;
-
своевременную подачу заявки на обучение;
-
соблюдение дисциплины посещения обучающих мероприятий в соответствии с программами и графиком обучения;
-
контроль за применением сотрудником на практике полученных знаний и навыков.
-
Служба персонала несет ответственность:
-
за подбор оптимальной формы и метода обучения;
-
методическое обеспечение процесса обучения (при организации внутреннего обучения);
-
организацию обучения, включая подбор обучающей организации (совместно с руководителем структурного подразделения), согласование договора, своевременное информирование сотрудника о дате и месте обучения.
5.3. В случае невозможности сотрудника пройти запланированное обучение служба персонала должна быть предупреждена не менее чем за одну неделю до планируемого обучения. В случае отсутствия сотрудника на обучении без мотивированной причины и своевременного предупреждения службы персонала последняя имеет право наложить дисциплинарное взыскание на сотрудника и (или) взыскать с сотрудника стоимость оплаченного обучения.
6. Заключение
-
Настоящее Положение вводится в действие и отменяется приказом руководителя организации.
-
Настоящее Положение может пересматриваться, изменяться, дополняться или службой персонала, или высшим руководством, если это будет обусловлено требованиями бизнеса и (или) изменениями в действующем законодательстве Российской Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЕ 9.
ПОЛОЖЕНИЕ О СИСТЕМЕ РАБОТЫ С РЕЗЕРВОМ КАДРОВ ООО «ЮНИОН ВИНИЛ»
1. Общие положения
-
Настоящее Положение устанавливает порядок и основные направления работы с резервом кадров ООО «Юнион Винил» (далее — Организация).
-
Резерв кадров — это специально сформированная группа квалифицированных и перспективных специалистов, обладающих необходимыми для выдвижения на новые должности профессионально- деловыми качествами и потенциалом развития, а также положительно зарекомендовавшие себя на занимаемых должностях.
-
Система работы с резервом кадров — система создания подготовленного резерва кандидатов на замещение должностей, способных в короткие сроки освоить новый участок работы и обеспечить эффективное решение стоящих перед ними задач.
-
Наличие резерва кадров позволяет:
-
заранее на плановой основе, по научной и практически обоснованной программе готовить кандидатов на вновь создаваемые и подлежащие замещению вакантные должности;
-
эффективно организовывать обучение и стажировку специалистов и руководителей, включенных в резерв кадров;
-
рационально использовать ресурсы Организации;
-
более успешно использовать подготовленный резерв кадров на различных направлениях и уровнях работы.
-
Планирование резерва кадров имеет целью спрогнозировать персональные продвижения, их последовательность и сопутствующие им мероприятия.
-
Источниками формирования резерва кадров являются:
-
квалифицированные специалисты;
-
заместители руководителей структурных подразделений;
-
дипломированные специалисты, занятые на производстве в качестве рабочих.
-
По своему качественному и количественному составу резерв кадров должен соответствовать действующей организационно- штатной структуре Организации с учетом перспектив ее развития.
-
Схема организации работы с резервом кадров Организации представлена в
2. формирование резерва кадров
-
Формирование резерва кадров производится на основе изучения кандидатов в подразделениях Организации и выводов аттестационных комиссий, базирующихся на объективной всесторонней оценке информации о деловых и личностных качествах кандидатов.
-
При формировании резерва кадров особое внимание необходимо уделять уровню профессиональной и общеобразовательной подготовки кандидатов, Их организаторским и аналитическим способностям, чувству ответственности за результаты работы, целеустремленности, инициативности, умению обосновывать и принимать самостоятельные решения, а также работать с коллективом.
-
При выдвижении в резерв кадров учитываются результаты оценки знаний кандидатов, заключения по итогам стажировок, тестирований, результаты практической работы, соблюдение дисциплины, а также физическое состояние, способность переносить дополнительные нагрузки.
-
Должностные лица, ответственные за формирование резерва кадров, должны точно знать квалификационные требования, предъявляемые к той должности, на которую зачисляется кандидат, учитывать, какие специальные знания и опыт необходимы в каждом конкретном
случае.
-
Этапы работы по формированию группы кандидатов в резерв
кадров:
-
составление прогноза предполагаемых изменений в организационно-штатной структуре;
-
определение общего списка кандидатов в резерв кадров;
-
оценка деловых и личностных качеств кандидатов;
-
определение точного списка кандидатов;
-
принятие решения о включении в резерв кадров.
Работа с резервом кадров
3.1. Работа с резервом кадров должна носить целенаправленный, Системный и плановый характер. Организация этой работы направлена на обеспечение качественной и интенсивной подготовки каждого работника Организации, включенного в резерв кадров.