Матрица адаптационного процесса для каждой категории персонала

Адаптационные меры
Категория персонала	Организационная адаптация	Соц.-психологическая адаптация	Профессиональная адаптация
Рядовые сотрудники	*Welcome тренинг ( общий для всех категорий, обычно проводится в определенный день недели) *Экскурсия по компании *Предоставление комплекта новичка *День новичка		*Вводный инструктаж *Наставничество (объяснение алгоритмов работы)
Молодые специалисты			*Обучение недостающим навыкам, развитие необходимых компетенций
Специалисты, ИТР			*Стажировки в смежных подразделениях
Линейный менеджмент			*Совещания *Поддержка топ-менеджметом *Обучение стандарты в области управления людьми в компании
Редкие специалисты
Топ-менеджмент
Удаленный офис	Дистанционный курс Welcome

Адаптация на новой должности в рамках одной компании

• Индивидуальный план развития (ключевые компетенции для новой должности, описание мероприятий по развитию компетенций, сроки ответственные за развитие, результат)

• Наставничество человеком, чью должность он займет

• Курирование HR и будущим линейным менеджером

• При необходимости - коучинг

Пример:

Мероприятия индивидуального плана прохождения адаптации руководителя отдела промоанонсирования:

• Самостоятельное изучение нового материала (список прилагается)

• Тренинги по управлению персоналом

• Совместная работа с другими подразделениями по созданию промо-проектов

Индивидуальная работа руководителя с новичком

• Постановка целей на испытательный срок

• промежуточный контроль прохождения испытательного срока

• предоставление обратной связи

• оценка прохождения испытательного срока

• анализ работы наставника

Пример:

Постановка целей и задач на испытательный срок новому сотруднику

( региональный менеджер по дистрибуции)

1. Знание документации и оформление отчетности (дата контроля: через 1 неделю)

2. Знание продукта (дата контроля: через 1 неделю)

3. Личное знакомство с ключевыми дистрибьюторами (дата контроля: через 2 недели после постановки цели)

4. Личное знакомство с сотрудниками в регионах (дата контроля: через 3 недели после постановки цели)

Создание и внедрение программы адаптации персонала в компании

Анализ текущей ситуации

• Понимает ли важности адаптации линейный менеджмент?

• Кто отвечает за процесс адаптации новичка?

• Каковы роли у участников процесса?

• Кто определяет наставника?

• Как сами сотрудники относятся к процессу адаптации в компании?

• Насколько интересно наставничество для наставников?

• Какие адаптационные моменты уже разработаны? Как применяются и какова их эффективность?

• Как оценивается эффективность адаптации?