Висновки.

Конфлікт повинен сприйматися цілком нормальним суспільним явищем, природною властивістю соціальних систем, процесом і способом взаємодії людей.

Конфлікт може приймати безліч форм. Якою б не була природа конфлікту, менеджери повинні вміти аналізувати його, розуміти та управляти ним.

1. Від чого залежить матеріальне забезпечення соціальної спільноти, що об’єднана в рамках держави? Як це впливає на конфліктність середовища?

• Від наявності продуктів споживання

• Від чисельності споживачів

• Від мистецтва, майстерності і дотепності застосування праці членів спільноти. Це є головна умова достатку членів спільноти.

• Співвідношенням числа зайнятих і незайнятих у суспільно корисній праці.

• Від продуктивності праці та порядку розподілу споживчих товарів та матеріальних цінностей

• Від кількості капіталу, що затрачається на створення робочих місць та майстерності його застосування.

2. Від чого залежить збільшення кількості роботи, що може виконати постійна кількість людей, в результаті розподілу праці? Як це впливає на конфліктність середовища?

Зависит от трех различных условий:

• во-первых, от увеличения ловкости каждого отдельного рабочего;

• во-вторых, от сбережения времени, которое обыкновенно теряется на переход от одного вида труда к другому; и, наконец,

• от изобретения большого количества машин, облегчающих и сокращающих труд и позволяющих одному человеку выполнять работу нескольких.

3. Що є основою мотивації співпраці різних людей в суспільстві? Як це впливає на конфліктність середовища?

В цивилизованном обществе он непрерывно нуждается в содействии и сотрудничестве множества людей, между тем как в течение всей своей жизни он едва успевает приобрести дружбу нескольких лиц. Почти у всех других видов животных каждая особь, достигнув зрелости, становится совершенно независимой и в своем естественном состоянии не нуждается в помощи других живых существ; между тем человек постоянно нуждается в помощи своих ближних, и тщетно будет он ожидать ее лишь от их расположения. Он скорее достигнет своей цели, если обратится к их эгоизму и сумеет показать им, что в их собственных интересах сделать для него то, что он требует от них. Всякий, предлагающий другому сделку какого-либо рода, предлагает сделать именно это. Дай мне то, что мне нужно, и ты получишь то, что тебе нужно, - таков смысл всякого подобного предложения. Именно таким путем мы получаем друг от друга значительно большую часть услуг, в которых мы нуждаемся. Не от благожелательности мясника, пивовара или булочника ожидаем мы получить свой обед, а от соблюдения ими своих собственных интересов. Мы обращаемся не к их гуманности, а к их эгоизму, и никогда не говорим им о наших нуждах, а об их выгодах. Никто, кроме нищего, не хочет зависеть главным образом от благоволения своих сограждан. Даже нищий не целиком зависит от него. Милосердие добрых людей снабжает его, правда, средствами, необходимыми для существования. Но, хотя этот источник в конечном счете дает ему все необходимое для жизни, он не снабжает и не может снабжать его непосредственно предметами жизненной необходимости в тот момент, когда нищий испытывает в них нужду. Большая часть его нужд удовлетворяется таким же способом, как и нужды Других людей, а именно посредством договора, обмена, покупки. На деньги, которые нищий получает от других людей, он покупает пищу. Старое платье, которое ему дарят, он выменивает на другое, более подходящее для него, или на жилище, пищу, наконец, на деньги, на которые он может купить пищу, одежду, снять помещение, в зависимости от потребности. Точно так же, как посредством договора, мены и покупки мы приобретаем друг от друга большую часть необходимых нам взаимных услуг, так и эта самая склонность к обмену породила первоначально и разделение труда.