2.3. Виды обеспечения информационной системы

Структура любой информационной системы может быть представлена совокупностью обеспечивающих подсистем. Данные подсистемы формируют соответствующее информационное, техническое, математическое, программное, организационное и правовое обеспечение (рис. 2.2).

Рис. 2.2

Техническое обеспечение (то)

Техническое обеспечение – комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и техно­логические процессы. В соответствии с рис. 2.1 комплекс технических средств составляют:

• устройства сбора и ввода информации;

• устройства вывода информации;

• устройства обработки информации;

• устройства хранения данных;

• средства коммуникаций;

• эксплуатационные материалы и др.

Перспективным подходом к ТО ИС на сегодняшний день считается частично децентрализованный подход – организация технического обеспечения на базе распределенных сетей, состоящих из персональных компьютеров и большой электронно-вычислительной машины (ЭВМ) для хранения баз данных, общих для любых функциональных подсистем.

Программное обеспечение (по)

Программное обеспечение – совокупность математических программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программные продукты, а также техническая документация.

К общесистемному программному обеспечению относятся комплексы программ, ориентированные на пользователей и предназначенные для решения типовых задач обработки информации. Они служат для обеспечения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессов обработки данных.

Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной информационной системы. В его состав входят пакеты прикладных программ (ППП), реализующие модели функционирования реальных объектов в ИС.

Математическое обеспечение

Математическое обеспечение – совокупность математических методов, моделей, алгоритмов для реализации целей и задач информационной системы. К средствам математического обеспечения относятся:

• средства моделирования процессов деятельности организации;

• алгоритмы решения типовых задач;

• методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.

Информационное обеспечение

Информационное обеспечение – совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методологии построения баз данных. Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в своевременном формировании и выдаче достоверной информации для принятия решений.

Унифицированные системы документации создаются на государственном, республиканском, отраслевом и региональном уровнях. Главная цель унификации – это обеспечение сопоставимости различных сфер общественной деятельности. Разработаны стандарты, где устанавливаются требования:

• к унифицированным системам документации;

• к унифицированным формам документов различных уровней управления;

• к составу и структуре реквизитов и показателей;

• к порядку внедрения, ведения и регистрации унифицированных форм документов и т. д.

Схемы информационных потоков отражают маршруты движения информации и ее объемы, источники первичной информации и направления использования переработанной информации. За счет анализа структуры подобных схем можно выработать меры по совершенствованию всей ИС.

Методология построения баз данных (БД) базируется на теоретических основах проектирования БД и принципах работы СУБД.

Для создания эффективного информационного обеспечения необходимо:

• ясное понимание целей, задач, функций всей системы управления организацией;

• выявление движения информации от момента возникновения и до ее использования на различных уровнях управления, представленной для анализа в виде схем информационных потоков;

• принципы и направления совершенствования системы документооборота;

• наличие и использование системы классификации и кодирования;

• владение методологией создания концептуальных информационно-логических моделей, отражающих взаимосвязь информации;

• создание массивов информации на машинных носителях, отвечающих требованиям современного технического обеспечения.