Основи управлінського консультування

1. Сутність і місце управлінського консультування в сучасній ринковій економіці.

2. Цілісна характеристика служби управлінського консультування.

3. Управлінське консультування як одне з ключових напрямків сучасного менеджменту.

4. Основи організації служби управлінського консультування.

5. Аналітико-організаційна сфера управлінського консультування.

6. Аналітико-експертна сфера управлінського консультування.

7. Сфера управлінського консультування: допомога управлінським кадрам клієнтної організації в оволодінні новими методами і прийомами.

8. Особливості традиційного підходу в управлінському консультуванні.

9. Ключові позиції нетрадиційного підходу в управлінському консультуванні.

10. Основні фази і кроки нетрадиційного підходу в управлінському консультуванні.

11. Характеристика управлінського консультаційного циклу.

12. Основні характеристики управлінського консультування в умовах кризового управління.

13. Шляхи вирішення основних кризових моментів в діяльності клієнтної організації.

14. Підготовка пропозицій до вирішення кризової ситуації в клієнт ній організації.

15. Умовні ролі, що виконуються управлінським консультантом.

16. Особливості проведення основного обстеження, що проводиться управлінським консультантом.

17. Складання і подання клієнтної організації звіту.

18. Коротка характеристика традиційних методів роботи управлінського консультанта.

19. Аналіз організаційної структури клієнтної організації.

20. Метод «конвент-аналізу» для вивчення тенденції розвитку і першопричин негативів в клієнтній організації.

21. Особливості методу графічних проблем.

22. Цільові установки, темпи і обсяг впровадження нововведень в клієнтні організації.

23. Інформування і стимулювання в процесі впровадження нововведень.

24. Управління впровадженням нововведень.

25. Можливості визначення експертного ефекта від впровадження нововведень.

26. Індикатори і орієнтовні запитання визначення повноти і коректності впровадження нововведень.

27. Характер ускладнень при оцінці впровадження нововведень.

Література

Основна

1. Конституція України. -К.: Право, 1996. - 63 с.

2. Алексеев А.Н. Контент-анализ: его задачи, объекты, программа, методы. – М.: Радио и связь, 1982. - 161 с.

3. Верба Т.1. Організація консалтингової діяльності. - К.: КНЕУ, 2000. – 134 с.

4. Винарик Л.С., Васильева Н.В., Щедрин А.Н. Вхождение Украины в информационное сообщество / Васильева Н.В., Щедрин А.Н.; НАН Украины. Институт экономики промышленности. - Донецк: ИЭП НАН Украины, 2001.-151 с.

5. Встановлення критеріів оцінювання. Стратегічний менеджмент у державному секторі. -Л.: Б.1., 2000.-213 с.

6. Герасимчук В.Г. Розвиток підприемства: діагностика, стратегія, ефективність. -К.: КНЕУ, 1995. – 228 с.

7. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала (опыт зарубежных фирм). - М.: Наука, 1993. – 173 с.

8. Зиновьев Ф.В., Лобанов Н.И., Тебенко В.Н. Управленческое консультирование. - Симферополь: Таврия, 2000. - 154 с.

9. Іванов В.Ф. Контент-аналіз: Методологія та методика дослідження ЗМК: Навч. посібник / Науч. ред. А.З.Москаленко.- К.: ІСДО,1994.-112с.

10. Литвак Б. Принятие управленческих решений.- М.: Тандем, 1998. – 217с.

11. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. -М.: Прогресс, 1986.

12. Пригожин А.И. Нововведение: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). - М.: Политиздат, 1988. – 168 с.

13. Рабочая книга социолога / Ред. кол.: Г.В.Осипов (отв. ред.) и др. - М.: Наука, 1976. - 511 с.

14. Хміль Ф.І. Основи управлінського консультування. Навч. посіб. – К.: Академвидав, 2008. – 240 с.

15. Симоненко И.Л. Управленческое консультирование: Учебно-методическое пособие / Московский гос. соц. ун-тет, Инст. социологии. -М.: Союз, 1998. – 279 с.

16. Управленческое консультирование. В 2-х т. / Под ред. М Кубра; Пер. с англ. - 2-е изд. перераб. - М.: Интерэксперт, 1992. - Т.I. - 319 с; Т.ІІ. - 350 с.

17. Управленческое консультирование за рубежом. - К.: Укр. НИИ НТИ, 1987. – 94 с.

18. Уткин Э.А. Консалтинг. -М.: Тандем, 1998. – 314 с.

19. Юксвяров Р.К., Хабакук М.Я., Лейманн А.Я.. Управленческое консультирование: теория и практика. -М.: Экономика, 1988. – 210 с.

Додаткова

1. Чернов Ю.В. "Паблік рілейшнз" сучасної школи. – Х.: Видавнича група "Основа", 2003.-80 с.

2. Чурмантеева В.Н. США: подготовка руководящего персонала промышленных корпораций. - М., Наука, 1971. – 261 с.

3. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы / Отв. ред. В.Н.Иванов; 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Наука, 1987. - 248 с.

4. Анализ конкретных ситуаций в управлении производством. - М.: Прогресс, 1971.

5. Гошко А.А., Дмитриенко Т.А. Опорная концепция формирования управленческой элиты в Украине. - К., 2001. – 67 с.

6. Згуровский М.В. В водовороте глобализации: вызовы и возможности / Зеркало недели. - 2001. – 10 с.

7. Кендэ Гастон. Развитие и совершенствование служб управления. -М.: Прогресс, 1970. – 264 с.

8. Кросман Ф. Как заработать на консалтинге? - СПб.: Питер, 2000. –188с.

9. Перлаки И. Нововведения в организациях: Пер. с англ.- М.: Эк-ка, 1980.

10. Чернов Ю.В. и др.Управленческое консультирование: Уч.пос. – Херсон: Олди-плюс, 2009. – 272 с.