
- •Содержание и структура тестовых материалов Тематическая структура
- •Содержание тестовых материалов Индивид на работе
- •Интервьюирование при приеме на работу
- •5. Задание {{ 119 }} тз 5 Тема 0-0-0
- •6. Задание {{ 120 }} тз 6 Тема 0-0-0
- •Коммуникации организации
- •Конфликты в общественной и индивидуальной деятельности, национально-этнические конфликты, конфликты в сфере управления, мировоззренческие и нормативно-ценностные конфлиты
- •Мотивация и ответственность
- •Набор и селекция персонала
- •35. Задание {{ 201 }} тз 29 Тема 0-0-0
- •36. Задание {{ 202 }} тз 30 Тема 0-0-0
- •41. Задание {{ 207 }} тз 35 Тема 0-0-0
- •42. Задание {{ 208 }} тз 36 Тема 0-0-0
- •Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов
- •Основы вознаграждающего управления
- •Основы управления человеческими ресурсами
- •Отношения в организации
- •Оценка персонала
- •Планирование человеческих ресурсов
- •Подготовка персонала
- •Роль конфликтов в социально-экономическом развитии
- •Социальные и психологические мотивы конфликтов
- •98. Задание {{ 434 }} тз 13 Тема 0-0-0
- •99. Задание {{ 435 }} тз 14 Тема 0-0-0
- •100. Задание {{ 436 }} тз 15 Тема 0-0-0
- •Типология конфликтов
- •107. Задание {{ 454 }} тз 17 Тема 0-0-0
- •Управление карьерой
- •108. Задание {{ 473 }} тз 19 Тема 0-0-0
- •109. Задание {{ 474 }} тз 20 Тема 0-0-0
- •110. Задание {{ 475 }} тз 21 Тема 0-0-0
- •Управление конфликтом
- •130. Задание {{ 569 }} тз 89 Тема 0-0-0
- •131. Задание {{ 570 }} тз 90 Тема 0-0-0
- •132. Задание {{ 571 }} тз 91 Тема 0-0-0
- •133. Задание {{ 572 }} тз 92 Тема 0-0-0
- •134. Задание {{ 573 }} тз 93 Тема 0-0-0
- •135. Задание {{ 574 }} тз 94 Тема 0-0-0
- •136. Задание {{ 575 }} тз 95 Тема 0-0-0
- •137. Задание {{ 576 }} тз 96 Тема 0-0-0
- •138. Задание {{ 577 }} тз 97 Тема 0-0-0
- •139. Задание {{ 578 }} тз 98 Тема 0-0-0
- •140. Задание {{ 579 }} тз 99 Тема 0-0-0
- •141. Задание {{ 580 }} тз 100 Тема 0-0-0
- •146. Задание {{ 585 }} тз 105 Тема 0-0-0
- •147. Задание {{ 586 }} тз 106 Тема 0-0-0
- •Управление человеческим ресурсами как интегральный компонент общего процесса управления
- •157. Задание {{ 629 }} тз 36 Тема 0-0-0
- •158. Задание {{ 630 }} тз 37 Тема 0-0-0
- •159. Задание {{ 631 }} тз 38 Тема 0-0-0
- •160. Задание {{ 632 }} тз 39 Тема 0-0-0
- •161. Задание {{ 633 }} тз 40 Тема 0-0-0
- •162. Задание {{ 634 }} тз 41 Тема 0-0-0
- •168. Задание {{ 640 }} тз 47 Тема 0-0-0
- •169. Задание {{ 641 }} тз 48 Тема 0-0-0
- •170. Задание {{ 642 }} тз 49 Тема 0-0-0
- •Участие персонала в управлении
- •171. Задание {{ 648 }} тз 6 Тема 0-0-0
- •Форма, структура и динамика конфликтов; пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов
- •Формы занятости и работа по контракту
109. Задание {{ 474 }} тз 20 Тема 0-0-0
Для какого этапа карьеры характерна подготовка к трудовой деятельности, учеба, испытания на разных работах
этап становления карьеры
этап сохранения карьеры
этап продвижения карьеры
этап завершения карьеры
предварительный этап карьеры
110. Задание {{ 475 }} тз 21 Тема 0-0-0
Для центростремительной карьеры характерно:
преобладание в трудовой деятельности человека профессиональной специализации, работа преимущественно в одной профессиональной области
приглашение работника на недоступные ему ранее встречи, совещания как формального, так и неформального характера
рост знаний, умений, навыков
последовательная смена стадий развития работника в разных организациях
111. Задание {{ 476 }} ТЗ 22 Тема 0-0-0
Карьера, которая совмещает в себе элементы горизонтальной и вертикальной видов карьеры называется:
смешанная
скрытая
центростремительная
ступенчатая
112. Задание {{ 477 }} ТЗ 23 Тема 0-0-0
Для какого вида карьеры характерно приглашение работника на недоступные ему ранее встречи, совещания как формального, так и неформального характера:
горизонтальная карьера
центростремительная карьера
ступенчатая карьера
скрытая карьера
специализированная карьера
113. Задание {{ 478 }} ТЗ 24 Тема 0-0-0
Для какого этапа карьеры характерно профессиональное развитие, рост квалификации:
этап становления карьеры
этап продвижения карьеры
этап завершения карьеры
предварительный этап карьеры
114. Задание {{ 479 }} ТЗ 25 Тема 0-0-0
Постепенный подъем на более высокую ступень структурной иерархии означает:
горизонтальное продвижение
вертикальное продвижение
ступенчатое продвижение
центростремительное продвижение
115. Задание {{ 480 }} ТЗ 26 Тема 0-0-0
Высший пост, существующий в конкретной рассматриваемой организации характеризует:
длину карьеры
высшую точку карьеры
потенциальную мобильность персонала
точечный ориентир карьеры
Управление конфликтом
116. Задание {{ 555 }} ТЗ 75 Тема 0-0-0
Умение правильно вести деловую беседу предполагает на ее начальном этапе:
информационную подготовку
создание доверительной обстановки
формулировку предмета беседы
моделирование хода беседы
обоснование суждений
117. Задание {{ 556 }} ТЗ 76 Тема 0-0-0
Выбор времени и места проведения деловой беседы должен быть этапом:
подготовки к беседе
корректного завершения беседы
непосредственного ее проведения
обеспечения информационного содержания
определения участников беседы
118. Задание {{ 557 }} ТЗ 77 Тема 0-0-0
К этапам эффективного моделирования бесконфликтной деловой беседы не относится:
выбор ее времени и места
определение состава участников
информационная подготовка
непосредственное состояние благожелательной обстановки
установление вариантов обратной реакции собеседника
119. Задание {{ 558 }} ТЗ 78 Тема 0-0-0
Указывающие на недостатки в действиях кого-либо высказывания, основанные на соблюдении этических норм - это:
манипулятивные переговоры
конструктивная критика
управление персоналом
адаптация
управление нововведениями
120. Задание {{ 559 }} ТЗ 79 Тема 0-0-0
Правила, основанные на знаниях и навыках этики, определяющих уважительное отношение руководителя к своим подчиненным и внешнему окружению - это:
составные элементы конфликта
факторы стрессовой ситуации
нормы этичного поведения руководителя
понятие психологической безопасности
определение социальной защищенности
121. Задание {{ 560 }} ТЗ 80 Тема 0-0-0
Сотрудники считают своего руководителя "трудным", если только он не обладает качествами:
профессионала в своей области
хорошего организатора
этичного, культурного человека
любыми из перечисленных выше
всеми выше перечисленными качествами одновременно
122. Задание {{ 561 }} ТЗ 81 Тема 0-0-0
Обострению отношений "трудного" руководителя с сотрудником способствует:
субъективное восприятие роли руководителя со стороны сотрудника
знание сотрудником конфликтологии
понимание сотрудником профессиональной роли руководителя
изучение взаимосвязей отдела
численность подразделения
123. Задание {{ 562 }} ТЗ 82 Тема 0-0-0
Ошибкой руководителя, в наибольшей степени ведущей к обострению конфликтов, следует считать:
несвоевременное выполнение указаний вышестоящего руководства
сутствие необходимых форм учета
перекладывание ответственности за собственные неудачи на подчиненных
невнимание к разработке должностных инструкций
отсутствие похвалы подчиненных
124. Задание {{ 563 }} ТЗ 83 Тема 0-0-0
Ущемленность собственного достоинства и личностного статуса участники служебного совещания почувствуют в наибольшей степени при его:
длительном характере
неподготовленности
оперативности
узком круге участников
проблемности
125. Задание {{ 564 }} ТЗ 84 Тема 0-0-0
Проведение служебного совещания может привести к возникновению конфликтной ситуации, если оно:
является инструктивным по своей целевой направленности
является оперативным по своей целевой направленности
затрагивает интересы всех служб организации
затрагивает интересы одной службы организации
решает важную проблему без участия компетентного и заинтересованного подразделения
126. Задание {{ 565 }} ТЗ 85 Тема 0-0-0
Если руководитель является хорошим организатором и компетентным специалистом, какими дополнительными навыками он должен обладать для предупреждения конфликтов:
планирование результатов деятельности
предоставления отчетности
выбора внешних деловых партнеров
выявления приоритетности задач
этики деловых отношений
127. Задание {{ 566 }} ТЗ 86 Тема 0-0-0
Как компетентного специалиста в своей профессиональной области руководителя характеризует:
владение нормами этики
умение преодолевать конфликты
навык планирования зарплаты
широкие и основательные профессиональные знания
умение регулировать ход совещания
128. Задание {{ 567 }} ТЗ 87 Тема 0-0-0
В конфликтологии ошибками в ходе переговоров считают:
фокусирование внимания на позициях, а не на интересах сторон
достижение процедурной гибкости в переговорном процессе
понимание не только собственных интересов, но и интересов другой стороны
обращение к авторитетам
129. Задание {{ 568 }} ТЗ 88 Тема 0-0-0
Суть приема "блеф", используемого в ходе переговоров, заключается в:
сообщении заведомо ложной информации о себе с целью создания впечатления о прочности и надежности позиции
предъявлении предложений одним списком с требованием одновременного принятия привлекательных и малопривлекательных для партнера решений
неожиданном принятии предложения другой стороны, которое по всем расчетам принято быть не должно
просьбе отложить обсуждение вопроса, игнорировании проблемы, переводе разговора на другую тему
очень медленном, постепенном приоткрывании собственной позиции для затягивания переговоров