138. Задание {{ 577 }} тз 97 Тема 0-0-0

Способность к моделированию личностных особенностей партнера по переговорам ведет :

 к конструктивности общения

 к созданию преграды в общении

 к прерыванию общения

 к манипулированию партнером

 к ослаблению желания его слушать

139. Задание {{ 578 }} тз 98 Тема 0-0-0

Метод принципиальных переговоров проявляется в том, что оппоненты стремятся :

 настаивать на применении объективных критериев

 отделять людей от проблемы

 требовать уступок в качестве условия для продолжения переговорного процесса

 концентрироваться на интересах, а не на позициях

 обдумывать взаимовыгодные варианты

140. Задание {{ 579 }} тз 99 Тема 0-0-0

Задачи, решаемых в ходе подготовки к переговорам:

 Формирование делегации

 Определение места и времени переговоров"

 формирование целей, задач и ожидаемых результатов переговоров

 определение пределов компромисса и твердости на переговорах

 критический анализ сильных и слабых сторон позиции партеров

 определение стратегии в случае срыва переговоров

 подготовка компромата на участников переговоров

141. Задание {{ 580 }} тз 100 Тема 0-0-0

Определите последовательность задач, решаемых на разных этапах переговоров:

1: Критический анализ сильных и слабых сторон позиции партнера

2: Достижение общности в толковании позиций и терминов

3: Изложение и разъяснение своих интересов, взглядов, позиций

4: Выход на определение рамок возможного соглашения

5: Аргументация сторонами своей позиции, интересов и взглядов

6: Согласование общей формулы договоренности

7: Отработка деталей договоренности (редактирование текста соглашения)

8: Подписание соглашения

142. Задание {{ 581 }} ТЗ 101 Тема 0-0-0

К числу объективных критериев, используемых для обоснования позиции на переговорах, можно отнести :

 обычаи и традиции, уважаемые обеими сторонами

 законы, правила, профессиональные нормы

 прецеденты

 изменившаяся внешняя ситуация

143. Задание {{ 582 }} ТЗ 102 Тема 0-0-0

К числу требований к фактическому материалу, используемому для обоснования своей позиции на переговорах, следует отнести :

 правдивость, достоверность

 системность

 уместность

 способ подачи материала

144. Задание {{ 583 }} ТЗ 103 Тема 0-0-0

Поддержанию атмосферы доверия в ходе переговоров способствует :

 открытая демонстрация намерений

 проявление доброжелательности

 деловая компетентность

 уверенные манеры

 материальная заинтересованность в разрешении конфликта

 требование начальства о скорейшем разрешении конфликта

145. Задание {{ 584 }} ТЗ 104 Тема 0-0-0

К "барьерам непонимания", препятствующим эффективному общению в переговорном процессе, относят :

 невыразительную быструю или медленную речь

 несоответствие стиля речи коммутатора и ситуации общения или стиля общения и актуального психологического состояния партнера по общению

 сложную и непонятную или неправильную логику рассуждений, доказательств

 плохое знание профессиональной терминологии

 слабое владение предметом разговора