Семінарське заняття 7 Тема: Формування портрета якостей керівника державної установи. Теорії лідерства

1. Поняття влади. Владні відносини. Влада посади, владний вплив, лідерство в діяльності управлінських органів та посадових осіб.

2. Основні складові портрета якостей керівника. (Розробити власний портрет якостей ефективного керівника).

3. Гендерний аспект управління: особливості «жіночого» і «чоловічого» стилів керівництва. Сильні та слабкі сторони жіночого менеджменту.

4. Технології побудови кар’єри та особистого розвитку керівника (визначення життєвих цілей; управління власною кар’єрою; робота і сім’я: проблеми балансу; кар’єра – політика: проблеми взаємозв’язку).

5. Способи організації роботи державної установи. Ефективність діяльності управлінських команд у державній установі.

6. Ділове спілкування та управління конфліктами. Засоби удосконалення.

Джерела: 9, 14, 19, 39, 40, 51, 64, 92.

Методичні вказівки

Ключові терміни та поняття: влада; владний вплив; лідерство; стиль керівництва; автократ; демократ; ліберал; ефективність, концепція ефективності, лідер, теорія лідерства, керівник, стилі керівництва, команда, професіоналізм, ділове спілкування, людський ресурс.

Особливу увагу слід звернути на такі питання:

• поняття, сутність лідерства та влади;

• теорії лідерства; лідер і керівник: розмежування понять;

• типи лідерства;

• формування якостей керівника, портрет якостей ефективного керівника;

• стилі керівництва, причини неуспішного керівництва;

• особливості "жіночого" і "чоловічого" стилів керівництва;

• сильні та слабкі сторони жіночого менеджменту;

• технології побудови кар’єри;

• управління конфліктами та ділове спілкування.

Семінарське заняття 8 Тема: Організаційна культура. Формування культури управлінця. Комунікації в державних установах

1. Поняття культура організації (установи) та її складові елементи.

2. Культура управлінського персоналу.

3. Комунікації в державних установах (внутрішні, зовнішні, вертикальні, горизонтальні).

4. Зв’язки з громадськістю (PR) в державних установах.

Джерела: 9-11, 16, 20, 25, 28, 30, 31, 42, 49, 60,61, 64, 72, 75-78, 91, 93, 98, 100, 101.

Методичні вказівки

Ключові терміни та поняття: імідж, складові іміджу, види іміджу, зворотній зв’язок, канал, комунікаційна мережа; види комунікацій: вертикальні, горизонтальні, діагональні; усні, письмові; внутрішні, зовнішні; комунікаційна бар’єри, зв’язки з громадськістю.

Особливу увагу слід звернути на такі питання:

• сутність понять організаційна культура, імідж;

• складові іміджу державної установи;

• позитивний імідж, шляхи його створення;

• значення іміджу керівника та установи;

• особливості іміджу жінки-керівника;

• залежність іміджу державної установи від іміджу держави в цілому;

• внутрішні, зовнішні, вертикальні, горизонтальні комунікації в державних установах;

• формальні та неформальні комунікації, їх роль в управлінні державною установою;

• основні принципи та засоби діяльності PR-служб державних установ.