Тема 6 методи аналізу управлінських рішень………………………………..С. 77

6.1. Принципи аналізу…………………………………………………………………………..с. 77

6.2. Класифікація й область застосування методів і прийомів аналізу……………………..с. 77

6.3. Метод ланцюгових підстановок…………………………………………………………..с. 81

6.4. Факторний аналіз із застосуванням ЕОМ………………………………………………..с. 82

6.5. Основи функціонально-вартісного аналізу………………………………………………с. 87

Тема 7 планування й контроль реалізації управлінських рішень…...С. 91

7.1. Управлінські рішення в процесі стратегічного й тактичного планування……………с. 91

7.2. Розробка управлінських рішень в умовах невизначеності й ризику…………………..с. 94

7.3. Контроль реалізації управлінських рішень……………………………………………...с. 100

ЛІТЕРАТУРА…………………………………………………………………………………..с. 105

ВСТУП

Розробка управлінських рішень – один із найбільш важливих управлінських процесів. Від його ефективності в значній мірі залежить успіх справи.

Тільки професійний менеджер володіє ефективними технологіями вироблення, прийняття, реалізації управлінських рішень, без яких ефективне управління організацією в складній економічній обстановці, практично, неможливо.

Кожен професійний менеджер знає, що перш, ніж починати якусь справу, необхідно визначити мету на довгострокову перспективу – стратегічну і для кожної конкретної дії – тактичну.

Цілі повинні бути конкретними й обмірюваними. Тобто для кожної мети повинен існувати критерій, що дозволив би оцінити ступінь досягнення мети.

Якщо такого критерію нема, то неможлива реалізація однієї з основних функцій управління – контролю.

І в цьому змісті ціль, ступінь досягнення якої можна кількісно вимірити, завжди краще мети, сформульованої лише словесно (вербально).

Не менш важлива професійна якість менеджера – уміння передбачати. Той, хто не вміє передбачати – не може керувати.

Сучасну організацію відрізняють масштаби управлінської діяльності, відділення управлінської діяльності від безпосереднього процесу виробництва або надання послуг.

Основне призначення менеджера – забезпечити ефективне функціонування, стійкий розвиток або виживання організації.

Зовнішнє й внутрішнє середовище, у якому функціонує організація піддається безперервним змінам, ступінь значимості яких різна. Щоб не виявитися в ситуації водія, який не помітив різкого повороту дороги, контроль за станом і зовнішнього й внутрішнього середовища організації повинен здійснюватися безупинно.

Професійно прийнятому рішенню завжди передує аналіз ситуації й очікуваного ходу її зміни в майбутньому. Це служить підставою для вироблення програми дій організації.

Одна з основних управлінських функцій – планування, утім як і інші управлінські функції, припускає в процесі вироблення й прийняття рішень використання висококваліфікованих фахівців – експертів. Це робить прийняті рішення більш обґрунтованими й ефективними.

Оскільки кожне рішення – це проекція в майбутнє, а майбутнє завжди містить елемент невизначеності, то для керівника важливо правильно визначити ступінь ризику, із яким сполучена реалізація прийнятих рішень.

Ризик-менеджмент – одна з основних складових управлінської діяльності.

Тільки, правильно оцінивши можливі втрати й виграші, розробивши програму дій по запобіганню можливих негативних наслідків, можна прийняти ефективне управлінське рішення.

У наш час професійного менеджменту до успіху приводить точний розрахунок, підкріплений досвідом і інтуїцією.