- •Міністерство освіти і науки україни
- •Вступ…………………………………………………….……………………………………..С. 4
- •Тема 1 управлінські рішення в організації……………………………………..С. 5
- •Тема 6 методи аналізу управлінських рішень………………………………..С. 77
- •Тема 7 планування й контроль реалізації управлінських рішень…...С. 91
- •Тема 1. Управлінські рішення в організації
- •Література
- •Наука про управлінські рішення і її зв'язок з іншими науками про управління
- •1.2. Рішення в системі «людина-організація»
- •1.3. Прийняття рішень і менеджмент
- •1.4. Моделі процесу прийняття рішень в організаціях
- •1.5. Використання моделей процесу прийняття рішень
- •1.6. Управлінські функції в організації
- •1.7. Економіко-математична модель рішення проблеми
- •Тема 2. Розробка й реалізація управлінських рішень
- •2.1. Основні етапи розробки управлінських рішень
- •2.2. Підготовка до розробки управлінського рішення
- •2.3. Розробка управлінського рішення
- •2.4. Прийняття, реалізація й аналіз результату управлінського рішення
- •Тема 3. Методи визначення цілей організації.
- •3.1. Поняття мети, пріоритету, цінності
- •3.2. Управлінські рішення на вибір місії організації
- •3.3. Методи оцінки ступеня досягнення мети
- •Тема 4. Методи прогнозування й розробки сценаріїв
- •Література
- •4.2. Експертне прогнозування
- •4.3. Дослідницьке прогнозування
- •4.4. Нормативне прогнозування
- •4.5. Метод сценаріїв
- •Тема 5. Використання багатокритеріальних оцінок у процесі прийняття управлінських рішень План
- •Література
- •5.2. Методи «вартість - ефективність» і «витрати - прибуток»
- •5.3. Оцінні системи
- •5.4. Узагальнені критерії
- •5.5. Шкали
- •5.6. Кількісні і якісні експертні оцінки
- •Методи одержання кількісних експертних оцінок
- •Тема 6. Методи аналізу управлінських рішень План
- •Література
- •6.1. Принципи аналізу
- •6.2. Класифікація й область застосування методів і прийомів аналізу
- •Класифікація методів і прийомів аналізу й область їхнього застосування
- •6.3.Метод ланцюгових підстановок
- •6.4. Факторний аналіз із застосуванням еом
- •6.5. Основи функціонально-вартісного аналізу
- •Тема 7. Планування й контроль реалізації управлінських рішень
- •7.1. Управлінські рішення в процесі стратегічного і тактичного планування
- •7.2. Розробка управлінських рішень в умовах невизначеності й ризику
- •7.3. Контроль реалізації управлінських рішень
Тема 4. Методи прогнозування й розробки сценаріїв
План
4.1. Класифікація методів прогнозування.
4.2. Експертне прогнозування.
4.3. Дослідницьке прогнозування.
4.4. Нормативне прогнозування.
4.5. Метод сценаріїв.
Література
1. Алексєєва М.М. Планування діяльності фірми: Учбово-методичний посібник. - М.: Фінанси й статистика, 1997. - С.216 - 243.
2. Літвак Б.Г. Управлінські рішення. - М.: ЕКМОС, 1998. - С.111-144.
3. Фатхутдінов Р.А. Розробка управлінського рішення: Навчальний посібник. - М.: ЗАТ «Бізнес-школа «Інтел-Синтез». 1997. - С.122-142.
4.1. Класифікація методів прогнозування
Прогнозування як наука початок формуватися лише в середині ХХ сторіччя. До другої світової війни грань між прогнозуванням можливого технологічного прогресу, що веде до майбутнього, і звичайною фантазією була мало помітна.
Недостатня увага приділялася аналізові й оцінці дійсної реалізуємості подій, що пророкуються.
Що ж таке прогнозування в сьогоднішнім розумінні? Згідно Г.Тейлу прогноз - «це деяке судження щодо невідомих, особливо майбутніх подій». Терміни «судження» і «подію» одержують тут вільне тлумачення. Зовсім необов'язково, скажемо, щоб це судження з'явилося в писемній формі.
Технологічне прогнозування підрозділяється на дослідницьке (іноді його ще називають пошуковим) і нормативне.
В основі дослідницького прогнозування лежить орієнтація на можливості, що представляються, установлення тенденцій розвитку ситуацій на підставі наявної при розробці інформації.
Дослідницькому прогнозуванню відповідає переміщення в просторі технологій від технологій більш низького рівня до технологій більш високого рівня. Іншими словами, від засобів і можливостей до потреб і цілям.
Прикладом дослідницького прогнозування може служити прогнозування в області електроніки, коли прогнозований процес представляється у виді послідовного переміщення технологій, починаючи від квантової електродинаміки і, кінчаючи миттєво здійснюваним всесвітнім зв'язком.
В основі нормативного прогнозування лежить орієнтація на місію організації, на ті потреби й мети, до досягнення яких вона прагнути. Нормативному прогнозуванню відповідає переміщення в просторі технологій більш високих рівнів до технологій більш низького рівня. Іншими словами, від потреб і цілей до засобів їхньої реалізації.
У рамках технологічного прогнозування вирішуються такі задачі, як розробка прогнозів в області економічної і комерційної активності, соціальної й політичної діяльності.
Однієї з центральних проблем при розробці прогнозів є ефективне сполучення методів дослідницького й нормативного прогнозування.
Для дослідницького прогнозування характерне використання таких методів, як:
-
екстраполяція,
-
моделювання,
-
метод історичної аналогії,
-
написання сценаріїв і т.д.,
точних емпіричних даних, що базуються на аналізі.
При використанні методів дослідницького прогнозування перевага віддається кількісної інформації, хоча використання якісної (некількісної) інформації у дослідницькому прогнозуванні також можливо.
До числа основних методів, використовуваних при нормативному прогнозуванні, випливає, насамперед, віднести методи ПАТТЕРН, Дельфі, прогнозного графа Глушкова, Поспєлова й ін.