- •Классификация товаров
- •Классификация потребительских товаров
- •Этапы жизненного цикла товара, их характеристика
- •Характеристика этапов жизненного цикла товара
- •Виды жизненного цикла товаров
- •Характеристика товарной номенклатуры
- •Характеристика товарного ассортимента
- •Пример управления жизненным циклом товаров:
- •Создание инновационных товаров
- •Методы создания новых товаров
- •Создание модифицированного товара
- •Снятие товара с производства
- •Принципы формирования ассортимента
- •Краткое резюме для проверки знаний основных понятий данной главы
- •Краткое резюме для проверки знаний основных понятий данной главы
- •2.2 Задачи управления маркетинговыми исследованиями и пути их решения
Пример управления жизненным циклом товаров:
Вернемся к примеру ОАО Эра. В табл. 3.5 представлено несколько наименований синтетических моющих средств, годы их выведения на рынок, создания модификаций и снятия с производства. Анализ таблицы позволяет заметить, что, во-первых, каждый товар имеет свою продолжительность «жизни», во-вторых, создание модификаций позволяет продлить жизненный цикл товара, в-третьих, производитель стремится выводить новые товары на рынок, не дожидаясь снятия с производства старых.
Таблица 3.5
Наименование продукции, год выхода на рынок |
Модификации, год выпуска |
Снятие с производства |
«Лотос» 1978 |
«Лотос М», 1990 |
1996 |
«Робот» 1979 |
Нет |
1990 |
«Ока» 1979 |
Нет |
1994 |
«Эхо» 1992 |
Нет |
1993 |
«Эра-автомат» 1979 |
«Эра», «Эра-Био», 1995 |
продолжают выпускаться |
«Лоск» 1994 |
«Лоск-автомат», 1996 |
продолжают выпускаться |
«Диксан-автомат» 1995 |
«Диксан-универсал», 1997 |
продолжают выпускаться |
CMC «Ласка» 1997 |
|
продолжает выпускаться |
Создание инновационных товаров
В настоящее время наблюдается сокращение средней продолжительности ЖЦТ, поэтому производители вынуждены расходовать значительные средства на создание новых товаров. Сложно придумать нечто совершенно новое, и, как показывает практика, это не всегда нужно потребителям. Новизна товара может рассматриваться с разных точек зрения.
Тенденция сокращения ЖЦТ обусловлена влиянием научно-технического прогресса, что позволяет конкурентам выпускать более совершенные товары. Объективно эта ситуация противоречит интересам производителя, так как время возмещения затрат на разработку и производство нового товара сокращается. Нормальное стремление получить прибыль толкает производителя либо к снижению издержек (что опасно для качества), либо к повышению цены (что опасно для спроса). Для сокращения затрат на разработку производители стремятся
и
Подходы к
определению новизны товара
Новый продукт подразумевает любое нововведение или изменение существующего товара, которое потребитель считает значимым. Однако степень новизны может быть разной (рис. 3.17) и рассматриваться на нескольких уровнях.1 Инновационными для предприятия будут те товары, которые им еще никогда не выпускались.
Инновационные товары - это продукты, в отношении которых у производителя отсутствует опыт производства и маркетинговой деятельности.
Любые новинки требуют от производителей расходов на разработку. Однако создание инновационного товара требует от производителя больше усилий, чем улучшение уже производимого продукта. Значительные затраты на создание инновационного товара связаны не только с конструкторской разработкой, но и с маркетинговой деятельностью (маркетинговыми исследованиями и разработкой комплекса маркетинга) по выведению товара на рынок. Рассмотрение маркетингового инструментария и последовательности этапов создания новых товаров выходит за рамки данного учебного материала, однако, можно воспользоваться работами других авторов.1
Рис. 3.17. Уровни рассмотрения новизны товаров
Методы создания
новых товаров
Новые продукты независимо от уровня их новизны могут быть созданы собственными усилиями производителя или приобретены у других фирм. Структура методов создания новинок и их характеристика представлены в табл. 3.6.
Таблица 3.6