Swot-аналіз

Сильні сторони підприємства	Слабкі сторони підприємства
1. Широкий ряд виробничих послуг	1. Відсутність ефективної служби маркетингу, підприємство відчуває труднощі у виявленні своїх реальних клієнтів та їх потреб, немає інфор­мації про потенціал ринку
2. Наявність гарної репутації на рин­ку та авторитету у споживачів	2. Немає стратегічної спрямованості діяльності підприємства
3. Компетентність в організації ви­робництва основного виду продукції	3. Брак оборотних коштів і коштів на модернізацію виробництва
4. Власні технології виробництва	4. Відсутність належного контролю за виробничими процесами призво­дить до високих матеріальних витрат
5. Конкурентна цінова політика	5. Велика залежність від постачаль­ників. Недостатній рівень викорис­тання людських ресурсів

Практичне завдання 2

Проаналізуйте ситуацію та розрахуйте показники щодо визначення синергії окремих СЗГ. Яка із СЗГ може бути запланована до виве­дення із портфеля підприємства з урахуванням вкладу в діяльність інших СЗГ? Яка інформація необхідна для прийняття остаточного рішення? Підприємство аналізує свій «портфель» із позиції оцінки синергії (взаємодії) між окремими зонами господарювання з метою виведення СЗГ із портфеля.

Дані щодо експертної оцінки взаємодії зон наведено у табл. 12 (взаємна підтримка СЗГ) і табл. 13 (необхідні ресурси).

Таблиця 12

Дані щодо сзг (які поставляють)

	СЗГ 1	СЗГ 2	СЗГ 3	СЗГ 4	Сумарна залежність
СЗГ 1	–	2	1	3	6
СЗГ 2	8	–	6	5	12
СЗГ 3	4	6	–	4	14
СЗГ 4	4	3	2	–	9
Сумарний внесок	16	11	9	12	–

Таблиця 13

Дані щодо сзг

Види ресурсів у відсотках загального обсягу	СЗГ 1	СЗГ 2	СЗГ 3	СЗГ 4
Фінанси	40	15	15	зо
Сировина та матеріали	50	25	20	5
Виробничі потужності	60	10	10	20
Чисельність персоналу	50	20	20	10
Транспортні послуги	10	20	10	60

Практичне завдання 3

Проаналізуйте ситуацію та виконайте завдання:

1. Проведіть аналіз середовища ТОВ «Сандора» і визначте поле, у якому воно функціонує.

2. Визначте стратегічний набір товариства і дайте йому характеристику.

3. Запропонуйте зміни до стратегічного набору, які б на вашу думку, підвищили ефективність діяльності ТОВ «Сандора».

Слово Sandora у перекладі з давньогрецької означає «Богиня родю­чості». Є й інше значення – добробут, благоденство. ТОВ «Сандора» веде свою історію з 28 серпня 1995 року. Сьогодні фірма «Сандора» – одним із найбільших в Україні – виробників натуральних соків та нектарів, фруктових та слабоалкогольних напоїв «Сангрія», виноград­них та плодово-ягідних вин в упаковці «Тетра Пак». Соки, нектари та напої виготовляються без застосування консервантів.

Після приватизації завод розпочав випуск продукції 21 березня 1996 року на одній лінії «Тетра Пак» потужністю 3 600 пакетів на годину, а зараз виробництво вже обладнано технікою потужністю 300 000 пакетів на годину – це близько 200 тонн продукції. Зараз випускається понад 70 видів та найменувань усіх напоїв.

Значно виріс персонал фірми, назріли структурні перетворення. Були створені окремі юридично самостійні спеціалізовані дочірні фірми:

• «Сандора Транс» – власні автомобільні перевезення;

• «Сандора Трейд» – торгівля та збут продукції;

• «Сандора Агро» – вирощування власної сировини;

• «Сандора Строй» – власне виробниче будівництво.

За останній рік особливі партнерські стосунки склались із низкою провідних іноземних фірм та підприємств України. Серед них такі: постачальник технологічного обладнання фірма «Тетра Пак Лаваль», а також світовий лідер виробництва концентрованих соків «Каргілл», «Етол Україна». Вони не тільки постачають на особливих умовах фірмі «Сандора» свою продукцію, але й проводять навчання персоналу фірми «Сандора» в своїх учбових центрах та провідних харчових компаніях світу.

Формування стратегії і планів розвитку фірми здійснюється на підставі аналізу фінансового стану фірми, виявлення тенденцій до змін, аналізу продажу, що передбачає:

• аналіз сильних і слабких сторін конкурентів і цін на їхню продукцію;

• аналіз стану сировинної бази і можливості впливу на зміни її кон’юнктури;

• вивчення законодавчої бази, економічної ситуації в країні і прогнозу її змін.

Безупинний контроль діяльності конкурентів здійснюється за публікаціями в пресі та іншими джерелами. Ведеться аналіз ринку продукції за матеріалами преси, за відомостями банків провідних компаній («Тетра Пак», «Каргілл»), проводяться опитування поста­чальників і споживачів нашої продукції.

У формуванні маркетингових програм нашої фірми беруть участь головні фахівці з маркетингу фірм «Тетра Лаваль» і «Каргілл», плани виробництва і продажу щорічно погоджують­ся з цими компаніями, вони враховують наші плани у своїй діяльності.

Постійно аналізуються результати діяльності підприємства. У планово-економічному відділі регулярно проводиться аналіз:

• обсягів продажу і виробництва продукції в поточному періоді порівняно з аналогічним періодом минулого року, виконання плану.

• причин падіння обсягів продажу і виробництва та невиконання планових завдань. Звіти регулярно (1–2 рази на місяць) надаються керівництву;

• фінансового стану підприємства, ведеться розрахунок фінан­сових коефіцієнтів на поточний період часу та в динаміці (щомісячно).

Результати аналізу збираються у відповідних відділах. На підставі проведеного аналізу робітники відділів вносять пропозиції щодо обсягів виробництва, реалізації продукції, заробітної платні, фінансової політики.

Проводяться порівняльні дегустації продукції інших фірм – вироб­ників аналогічної продукції, аналіз якісних показників. Висновки враховуються і використовуються при плануванні.

Розвиток ТОВ «Сандора» проходить за трьома основними напрямками:

• формування системи управління і підготовка висококваліфіко­ваного персоналу;

• формування мережі продажу, ринків збуту;

• реконструкція та відновлення технічного устаткування, будівель та споруд, інженерних комунікацій та мереж.

У процесі діяльності накопичується інформація про постійних партнерів. Кожен регіон України веде окремий фахівець. У більш віддалені господарства фахівці виїжджають із періодичністю два рази на місяць; найближчі господарства відвідуються щотижня. Накопи­чена інформація систематизується за регіонами, районами, специ­фікою діяльності тощо. На основі отриманих даних формуються зве­дені таблиці: «Анкета господарства», «Зведені дані про постачання сировини ТОВ «Сандора», «Наявність виноматеріалів у господарствах України» та інше.

Як джерело інформації використовуються відомості із спеціальної літератури, довідників, бюлетенів, дані торгово-промислової палати, яка має великий банк даних по господарствах Миколаївської області.

Фірма регулярно здійснює планування усіх видів діяльності:

• розробка планів виробництва і реалізації продукції (на тиждень, місяць, півріччя і рік);

• розробка плану постачання сировини, матеріалів і комплек­туючих (на тиждень, місяць, півріччя);

• план надходжень на розрахунковий рахунок (щомісяця);

• бюджет фірми. Щомісячно в кожному підрозділі складаються бюджети відділів, які містять плани заходів і витрат по них. На підставі цього планово-економічний відділ розробляє зведений бюд­жет фірми, який складається з плану прибутків і витрат. Постійний контроль виконання бюджету дозволяє коректувати видаткову частину в залежності від виконання планів виробництва і реалізації продукції;

• розробка бізнес-плану. За всіма проектами, що впроваджуються в ТОВ «Сандора», попередньо розробляються техніко-економічні обґрунтування і бізнес-плани, що дозволяють спрогнозувати еконо­мічний ефект кожного окремого проекту і його вплив на фінансовий стан і грошові потоки фірми.

Оперативні плани розробляються безпосередньо у відділах. Фінансові плани розробляються в планово-економічному відділі на підставі поточних і перспективних планів заходів по фірмі в цілому.

Обсяги випуску продукції плануються на основі маркетингових досліджень із урахуванням технічних і фінансових можливостей фірми. Графіки постачання сировини і пакувального матеріалу складаються на рік із тижневою розбивкою поставок і доводяться до виконавців. В усі підрозділи щосереди надходить узгоджений і затверджений план виробництва продукції на тиждень. Розробляє його планово-технічний відділ, куди надходить оперативна інфор­мація про виконання плану. Вся інша діяльність планується у відповідності з планом основного виробництва.

Щотижня керівники підрозділів інформують своїх співробітників про плани на тиждень, проводять оцінку виконаної роботи, відзначають сильні і слабкі сторони діяльності підрозділу.

В основі кадрової політики фірми – орієнтація на висококвалі­фіковану робочу силу, інтегровану в систему виробництва; безпе­рервність процесу збагачення знаннями і підвищення кваліфі­кації, делегування відповідальності, партнерські стосунки між учасниками виробництва.

У 1998 році керівництвом було прийняте рішення про впровад­ження на підприємстві системи якості відповідно до стандартів ISO серії 9000, яка містить у собі всі етапи життєвого циклу підприємства, починаючи від укладання договорів із постачальниками сировини до післяпродажного обслуговування. У межах цієї роботи на ТОВ «Сан­дора» було проведено реорганізацію структури управління, створено Координаційну Раду, до якої увійшли всі керівники підрозділів. Щомісяця проводяться засідання Координаційної Ради, на яких розглядаються питання підвищення конкурентоспроможності продук­ції, зниження невиробничих витрат, збільшення обсягів продажу. Розробляється комплексна програма підвищення конкурентос­проможності і вдосконалення системи якості на підприємстві. Керівництво постійно піклується про підвищення фахового рівня кадрового складу. Розроблено програму навчання персоналу, відпо­відно до якої керівники підрозділів і фахівці проходять навчання на семінарах, форумах, курсах, а потім навчають персонал на робочих місцях.

На підприємстві розроблено «Положення про День якості», який проводиться щомісяця. У цей день відзначаються кращі робітники в кожному підрозділі. Пропозиції на звання кращого робітника подають керівники підрозділів з урахуванням думки всього колективу. Керівник фірми виносить остаточне рішення про заохочення кращих робітників.

У листопаді 1998 року фірма вступила в Українську асоціацію якості, з якою пов’язує свій подальший розвиток. Починаючи з 1997 року ТОВ «Сандора» бере участь у семінарах і форумах з якості; 3 фахівці пройшли навчання в Міжгалузевому центрі якості «ПРИРОСТ» і одержали свідоцтва.

Управління фінансовими ре­сурсами здійснюється фінансовою службою фірми відповідно до заздалегідь розроблених і затверджених дирекцією стратегічних та оперативних планів.

Фінансова служба визначає потребу в коштах у певний момент часу і джерела їх одержання. Для цього розробляється бізнес-план, що дозволяє відслідковувати фінансові потоки. У випадку виникнення дефіциту коштів фінансова служба визначає і аналізує причини його виникнення, коригує поточні платежі.

На фірмі створено єдину інформаційну систему, що дозволяє в будь-який час проаналізувати стан справ для прийняття рішень. Відомості про рух матеріалів і готової продукції формуються щодня і передаються електронною поштою у відділи.

Велику увагу фірма приділяє роботі зі своїми постачальниками. Серед них є такі відомі підприємства, як «Каргілл», «Тетра Лаваль Україна», «Етол Україна», «Укррос», «Рубежанский КТК». Кожне з них є лідером у своїй галузі. З цими фірмами укладено угоди на поточний рік. Перспективним плануванням передбачається співробіт­ництво до 2001 року. У зв’язку із зростанням обсягів виробництва і розширенням асортименту постійно ведеться пошук нових поста­чальників, удосконалюються вже налагоджені зв’язки (обмін делега­ціями, впорядкування планів-графіків роботи на місяць, квартал). За результатами переговорів складаються відповідні звіти, кращі ідеї і перспективні пропозиції застосовуються на практиці. Для поліпшення якості продукції, що випускається, підприємства-постачальники постійно обмінюються з нами своїми новими розробками (зокрема фірми «Каргілл», «Етол Україна»). За результатами дегустації зразків на підприємстві приймаються рішення про випуск нових видів продукції та поліпшення якості вже існуючих.

Фірма постійно вдосконалює налагоджені зв’язки зі своїми партнерами-постачальниками. Наприклад, взаємовідносини з радгос­пом-заводом «Білозерський». Якщо раніше співробітництво з ними обмежувалося просто купівлею їх сільськогосподарської продукції, то тепер ми стали рівноправними партнерами в процесі виробництва і реалізації продукції. На території радгоспу-заводу «Білозерський» ТОВ «Сандора» встановило свою лінію Star Asept із переробки фруктів і ягід у плодово-ягідне пюре асептичного збереження.