Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловое общение34 час., 1 семестрdoc1.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
06.11.2018
Размер:
424.45 Кб
Скачать

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Тверской государственный технический университет»

(ТвГТУ)

Кафедра русского языка

Деловое общение

Практикум

для студентов - нефилологов

Составитель – доц., к.п.н. Цветкова И.В.

Тверь, 2011

Деловое общение. Практикум для студентов – нефилологов / И.В.Цветкова. –Тверь :ООО «Фирма Октава», 2011. - 33 с.

В учебном пособии содержатся задания для самостоятельной работы студентов по основным разделам дисциплины «Деловое общение». Цель пособия- формирование у студентов - нефилологов навыков и умений деловой коммуникации .

Содержание

1.Темы лекционно-практических занятий по курсу « Деловое общение» 4

2. Распределение баллов по дисциплинарным модулям курса в 1-м семестре 5

3. Вопросы для зачета по курсу «Деловое общение» 5

Занятия 1, 2. Основные понятия курса «Деловое общение» 6

Занятие 3. Литературная норма как основа, обеспечивающая эффективную деловую 8

коммуникацию 8

Занятие 4. Экстралингвистические и языковые особенности официально-делового стиля 9

речи 9

Занятие 7. Язык и стиль распорядительных и инструктивно-методических 19

документов. Особенности lделовых писем 19

Занятие 12. Устная публичная речь, её лингвистические особенности и сфера 27

функционирования. Особенности современной устной публичной речи 27

27

Зад.1. Лексическими недостатками современной устной публичной речи являются (установите соответствие) 27

Зад.2. Грамматическими недостатками современной устной публичной речи являются (установите соответствие): 28

Грамматические недостатки 28

Примеры 28

1. Замена личных форм глаголов отглагольными существительными с суффиксами –ация, -ение, -ание 28

а) конференция показала о том, что … 28

28

Занятие 13. Риторика как составляющая культуры делового общения 28

Зад.1. Установите соответствие. 28

Античный риторический канон выделял следующие этапы подготовки и произнесения публичной речи: 28

А) аргументы к пафосу 1.Опрерируют фактами. 31

2.2. В основе разделения аргументов «по существу» и аргументов «к человеку» лежит: 32

а) количество аргументов, используемое в аргументации; 32

б) представление об истинности и ложности аргументов; 32

в) характер воздействия на человека (на его разум или эмоции); 32

г) характеристика аудитории, к которой обращены аргументы. 32

2.3. Дедуктивное рассуждение – это рассуждение: 32

а) от общего к частному; 32

б) от частного к общему; 32

в) рассуждение по аналогии; 32

1.Темы лекционно-практических занятий по курсу « Деловое общение»

Семестр,

номер

п/з ,

кол-во

часов

Тема занятия

Дата

I.1. – 2

Предмет и задачи курса «Деловое общение». Основные понятия

курса. Организация обучения по дисциплине. Самостоятельная работа студентов

I. 2.-2

Культура речи и эффективность делового общения. Нормативный, коммуникативный и этический аспекты речевой культуры.

I.3.-2

Литературная норма как основа, обеспечивающая эффективную деловую коммуникацию. Виды норм, вариативность норм.

I.4. -2

Общая характеристика деловой речи. Экстралингвистические и языковые особенности официально-делового стиля речи. Подстили и жанры официально-деловой речи

I.5.-2

Официально-деловая письменная речь. Интернациональные свойства русской официально-деловой письменной речи. Понятие о документе и документировании. Функции документа. Реквизиты документа. Типы записи документов. Унификация языка документов. Классификация документов

I.6. – 2

Контроль (модуль №1). Назначение, элементы содержания и языковое оформление некоторых видов личных документов(заявления, расписки, доверенности, объяснительной записки и др.) Язык и стиль распорядительных и инструктивно-методических документов

I.7.-2

Язык и стиль lделовых писем. Композиция и правила оформления деловых писем. Речевой этикет делового письма.

I.8. -2

Устная деловая коммуникация. Этика делового общения и речевой этикет. Правила речевого общения. Стратегии и тактики речевого поведения в процессе деловой коммуникации.

I.9.-2

Жанры устного делового общения. Деловая беседа. Собеседование. Особенности подготовки , проведения и речевого поведения участников устной деловой коммуникации.

I.10.-2

Культура делового телефонного разговора. Основные правила ведения переговоров. Ведение полемики.

I.11.-2

Невербальные средства и компоненты делового общения.

I.12.-2

Контроль (модуль № 2).Устная публичная речь, её лингвистические особенности и сфера функционирования. Особенности современной устной публичной речи.

I.13.-2

Риторика как составляющая культуры делового общения. Виды публичной речи Основные жанры деловой публичной речи (выступление, презентация и др.).

I.14.-2

Подготовка и проведение устного публичного выступления. Композиционно-речевое оформление публичного выступления. Основные приёмы поиска материала. Виды вспомогательного материала.

I.15.-2

Основные виды аргументов в деловом публичном выступлении. Культура речевого общения оратора и аудитории.

I.16-2

Работа над техникой речи. Контроль (модуль 3)

I, 17 -2

Зачёт