- •080504 – Государственное и муниципальное управление
- •Содержание
- •Введение
- •1 Нормативные ссылки
- •2 Инструкция по работе с методическими указаниями
- •3 Программа дисциплины
- •Темы практических работ
- •Тема 2. Качественные уровни работы в управлении общественными отношениями
- •Тема 3. Психологические аспекты организации коммуникации
- •Тема 4. Методы исследования и сбора информации в управлении общественными отношениями. Социология управления общественными отношениями.
- •Тема 5. Виды и ресурсы коммуникаций в общественных отношениях.
- •Тема 6. Разрешение нестандартных задач и противоречий в управлении общественными отношениями.
- •Тема 7. Методы управления общественными отношениями.
- •Тема 8. Организации и проведение pr-акций и рекламных композиций, как инструмент коммуникационных технологий.
- •Тема 9. Технологии взаимодействия со сми. Организация и управление печатного дела в pr.
- •Тема 10. Приемы pr. Возвышение и позиционирование объекта. Приемы отстройки от конкурентов.
- •Раздел II. Технология организации и управления связями с общественностью.
- •Тема 11. Организация презентаций. Технология проведения выставок и ярмарок.
- •Тема 12. Организация и проведение пресс-конференций.
- •Тема 13. Организация и управление общественными отношениями в коммерческой деятельности.
- •Тема 14. Организация управления общественными отношениями в государственном управлении.
- •Тема 15. Организация управления общественными отношениями в органах местного самоуправления.
- •Тема 16. Организация pr в некоммерческой сфере и на международном уровне.
- •Тема 17. Процедурные технологии pr в различных сферах коммуникативного пространства.
- •Тема 18. Стратегическое планирование и управление pr-деятельностью.
- •Тема 19. Роль спонсоринга и фандрайзинга в управлении общественными отношениями.
- •Тема 20. Роль управления общественными отношениями в избирательных кампаниях: Политическая реклама. Жанры политической рекламы в сми. Контактные формы политической рекламы.
- •Тема 21. Управление кризисными ситуациями.
- •Тема 22. Модульные технологии в реализации pr-проектов.
- •Список рекомендуемой литературы
Тема 18. Стратегическое планирование и управление pr-деятельностью.
План
-
Процесс непрерывного PR планирования.
-
Выбор между постоянным наймом и консультированием.
-
Стратегия работы с конкурентами, рынком.
-
Взаимодействие с клиентами.
-
Планирование мероприятий.
-
Медиапланирование.
-
Бюджет мероприятий.
-
Организация консультативного агентства или отдела общественных отношений.
Контрольные вопросы и практические задания
-
Дайте определения основным приемам маркетинговой стратегии: диверсификация, аффилирование, интеграция.
-
Роль планирования мероприятий по СО: иерархии целей.
-
Основные этапы в стратегическом планировании PR-деятельности.
-
Факторы трудоемкости и капиталоемкости мероприятий по СО.
-
Программа мероприятий по взаимодействию с клиентами.
-
Методы бюджетирования: источники финансирования в связях с общественностью, смета доходов и расходов, смета затрат времени, пространства, материалов и продукции.
-
Планирование рекламных кампаний: медиапланирование в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
-
Основные категории медиапланирования: календарные планы-графики выхода рекламы, основные множества в медиапланировании.
-
Показатели медиапланирования
-
Стратегия медиапланирования.
-
Определение размера рекламного бюджета на основе показателей медиапланирования.
Контрольные вопросы и практические задания
-
К Вам в агентство обратился руководитель учебного центра – салон красоты (обучение наращиванию ногтей, парикмахерскому искусству и т.д. и оказание услуг). Данный учебный центр поменял дислокацию и название. Необходимо разработать план выхода на рынок с новым имиджем. Разработать медиаплан. Необходимо учитывать 3 целевые группы: клиенты салона, желающие обучаться, работники других салонов. Данный учебный центр планирует проведение ежегодных семинаров с выдачей сертификата «Повышение квалификации».
-
Официальный дилер завода «АвтоВАЗ» планирует проведение широкомасштабной рекламной кампании. Для данных целей был выделен бюджет в размере 200000 руб. Необходимо разработать медиаплан.
-
Планируется организация спортивно-развлекательного комплекса. Разработайте бизнес-план его развития и пути определения сегмента данного комплекса.
Тема 19. Роль спонсоринга и фандрайзинга в управлении общественными отношениями.
План
-
Сравнительный анализ спонсоринга и фандрайзинга.
-
Оперативные документы.
-
Социальные инвестиции.
-
Успешное спонсорство и формы спонсорской деятельности. Патронаж. Образовательная деятельность.
-
Инструменты Российского фандрайзинга.
Контрольные вопросы и практические задания
-
Выделите основные отличия и сходство спонсоринга и фандрайзинга.
-
Какие оперативные документы готовятся для привлечения спонсоров.
-
Охарактеризуйте структуру спонсорского пакета.
-
Какие документы готовятся для генерального спонсора, для информационного спонсора.
-
Приведите примеры фандрайзинговых мероприятий на территории муниципального образования.
-
Способы определения потенциальных источников денежных и материальных ресурсов.
-
Способы мотивации доноров
-
Этапы разработки планов деятельности по привлечению средств.
-
Дайте сравнительную характеристику российских и американских инструментов фандрайзинга.
Практические задания
-
НПИ КубГТУ планирует празднование 70 –летия основания вуза. Необходимо продумать программу проведения данного мероприятия. Определить список возможных спонсоров и фандрайзеров. Подготовить необходимые мотивационные и рабочие документы для возможных спонсоров.
-
К Вам в фирму приходит человек и предлагает стать спонсором грандиозного городского мероприятия. Предложение заманчивое, т.к. бюджет не большой. Оцените: быть спонсором или нет. Какие вопросы Вы должны задать пришедшему. Какие задачи можно решить с помощью этого мероприятия.
-
К Вам приходят студенты и предлагают стать спонсором университетской команды для участия в городском КВНе. Вам предлагают стать спонсором семинара. У Вас возникла идея организовать «Клуб для Ваших Клиентов». На данные мероприятия необходима одна и та же сумма. Сделайте правильный выбор. Обоснуйте свое решение. Оцените выгоду.
-
Приведите примеры, когда организация посредством фандрайзинговых мероприятий решала задачу выработки кредита доверия.
-
Разработайте средства мотивации для потенциальных спонсоров муниципальных образовательных учреждений.
