Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Факультет автоматизации и информационных технологий

Кафедра информационных технологий

Автоматизированное рабочее место риэлтора

Пояснительная записка

(ИТ - 230201.075 ПЗ)

Руководитель:

___________ С.Н. Клименок (подпись) _______«___»_________2009г (оценка, дата)

Разработали: студент группы 21-8 ___________ Е.А.Попов (подпись) «___» _________________2009г

(дата)

Красноярск, 2009

Содержание

Введение …………………………....……………………………………………………………3

Сбор информации………………………………………………………………………………..4

Структура формы сбора информации…………………………………………………………..5

Анализ собранной информации………………………………………………………………...8

Список терминологии………………………………………………..………………………….9

Вывод ……………………….…………………………………………………………………..10

Схема работы компании………………………………………………………………………..11

Анализ предметной области……….……………………………………….……………….…13

Основные классы, входящие в предметную област…………….…………………………....14

Основные характеристики классов………….………………………………………………. .14

Типы данных и кодированиеинформации………………..…………………………………..15

Заключение……………………………………………………………………………………...16

Список использованных источников…………………………………………………………17

Приложение……………………………………………………………………………………..18

Введение

Объектом исследовании данной курсовой работы является автоматизированное рабочее место (АРМ) риэлтора. Цель работы – собрать и проанализировать информацию о предметной области и на основе анализа представить схему АРМ риэлтора, которая отражает все основные классы предметной области, их характеристики, типы и связи между ними. При проектировании курсовой работы используются приложения Microsoft Office: Word. Выполнение данной работы – это процесс, объединяющий и углубляющий полученные при выполнении лабораторных работ знания и навыки. Результатом являются электронные документы: тексты, таблицы, схемы.

Сбор информации Выбор метода сбора информации.

Для получения достоверной и актуальной информации было выбрано интервью. Интервью – получение информации от одного лица – опрашиваемого. В отличие от беседы, роли участников интервью совершенно различны: опрашиваемый выступает как объект исследования, другой – как субъект. Был выбран свободный вид интервью. Такой вид предусматривает ни заранее составленного жесткого списка вопросов, ни строгого порядка следования тем. Интервьювер просто намечает, какие сведения ему нужны, пытается осуществить план. Этот вид интервью предоставляет инициативу, возможности для получения незапланированной информации, разработки неожиданно открывшихся тем и проблем. Интервью имеет ряд преимуществ перед опросом. С помощью интервью можно получить больше информации, т.к. интервью предусматривает разработку неожиданно открывшихся тем и проблем., обеспечивает комплексность полученной информации, исключает неправильное истолкование вопросов, позволяет учитывать невербальную (не словесную) информацию.

Структура формы сбора информации

Интервью 1 (отвечал директор риэлтерской компании.)

1. расскажите, пожалуйста, с помощью чего в Вашей компании осуществляется компьютерная поддержка?

- В нашем офисе имеется локальная сеть, через которую, с помощью разработанной для нас программы, осуществляется доступ к базе данных.

2. как организовано хранение данных о клиентах?

- имеется база данных.

3. какие данные обязательны при купле-продаже?

- район, подрайон, улица (с адресом), этаж, высотность дома, кол-во комнат, кол-во раздельных комнат, планировка, общая площадь, площадь жилая, площадь кухни, сан узел: раздельный или совмещенный, плита электро/газ, примечания (окна ПВХ/евроремонт/возраст дома etc.), цена, контактные данные, статус квартиры (цифровая маркировка, указывающая условия, например обмен), номер агента (занимающегося клиентом).

4. кто составляет и вводит данные в БД?

- Собирает информацию агент, затем приносит информацию администратору, который вносит данные в БД.

5. Как сохраняется информация о клиенте в БД?

- Каждому клиенту присваивается порядковый номер.

6. Если клиент начинает подготовку сделки, что-нибудь меняется в базе?

- В статусе клиента дописывается буква «О», обозначающая ожидание. А так же дополняется датой, до которой взят задаток. После выполнения сделки клиент из базы удаляется.

7. Имеется ли в Вашей программе функция карты, что бы можно было видеть расположение клиента?

- Нет, мы пользуемся сторонними продуктами, например Yarmap или 2Gis

8. Существует возможность производить гибкий поиск по всем полям базы данных?

- Да, существует поиск по всем полям.

9. Имеется ли размещение информации в Интернет?

- Да, но только общая информация.