Организационная структура предприятия.

Назначение на должность менеджера по снабжению и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению ____________________________________________ (производственного директора; иного должностного лица)

Менеджер по сбыту подчиняется непосредственно  ____________________________________________ (производственному директору; иному должностному лицу)

Менеджеру по снабжению подчиняются следующие работники ____________________________________________

На время отсутствия менеджера по снабжению (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Менеджер по снабжению:

1. Разрабатывает политику предприятия по вопросам материально-технического обеспечения.

2. Руководит разработкой проектов перспективных, текущих планов и балансов материально-технического обеспечения производственной программы.

3. Принимает участие в расчетах нормативов производственных запасов на основе определения потребностей в материальных ресурсах (сырье, материалах, полуфабрикатах, оборудовании, комплектующих изделиях и т.д.).

4. Руководит разработкой и внедрением программ по непрерывному обеспечению предприятия материально-техническими ресурсами, необходимыми для производства.

5. Осуществляет поиск поставщиков, ориентируясь на качество предлагаемых материально-технических ресурсов, цену, сроки поставок, благоприятные условия поставок.

6. Развивает отношения с поставщиками, анализирует их производственные и финансовые возможности, изучает возможность и целесообразность установления прямых долгосрочных хозяйственных связей по поставкам материально-технических ресурсов.

7. Подготавливает и корректирует преддоговорную документацию.

8. Проводит переговоры с поставщиками с целью размещения заказов и согласования условий и сроков поставок.

9. Заключает договоры с поставщиками.

10. Организует изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях мелкооптовых продавцов и оптовых ярмарок с целью выявления возможности приобретения материально-технических ресурсов в порядке оптовой торговли, а также закупки материально-технических ресурсов, реализуемых в порядке свободной продажи.

11. Обеспечивает доставку материальных ресурсов от поставщиков и продавцов в соответствии с предусмотренными в договорах условиями и сроками.

12. Организует обработку поставок материально-технических ресурсов (приемку по количеству и комплектности, идентификацию качества, составление необходимой приемочной документации, внутреннее перемещение в места хранения или производственные подразделения предприятия).

13. Подготавливает претензии к поставщикам при нарушении ими договорных обязательств, контролирует составление расчетов по этим претензиям, согласовывает с поставщиками изменения условий заключенных договоров.

14. Периодически оценивает условия действующих договоров на предмет качества исполнения обязательств поставщиками для принятия решений о поиске новых поставщиков, изменению схем работы с поставщиками.

15. Организует контроль за состоянием запасов материально-технических ресурсов, оперативным регулированием производственных запасов на предприятии, соблюдением лимитов на отпуск материальных ресурсов и их расходованием в подразделениях предприятия по прямому назначению.

16. Руководит разработкой и внедрением мероприятий по: — повышению эффективности использования материально-технических ресурсов; — снижению затрат, связанных с транспортировкой и хранением материально-технических ресурсов; — совершенствованию системы контроля за расходованием материально-технических ресурсов; — выявлению и реализации излишков материально-технических ресурсов.

17. Разрабатывает предложения по замене дорогостоящих материально-технических ресурсов более доступными по цене и возможностям приобретения, но в то же время точно отвечающими требованиям по качеству.

18. Разрабатывает и внедряет программы по: — сокращению инвестиций в запасы материально-технических ресурсов путем улучшения планирования и выбора поставщиков; — улучшению качества закупаемых материально-технических ресурсов; — сокращению сырьевой составляющей себестоимости производимой предприятием продукции.

19. Координирует работы по разработке и поддержанию баз данных по закупкам, содержащим оперативную информацию, необходимую для определения потребностей в материально-технических ресурсах, источниках их закупок, расходов на закупки, пр.

20. Организует составление: — заявок на материально-технические ресурсы (сводных годовых, годовых, квартальных, месячных); — актов, заключений о качестве поступающих материально-технических ресурсов;

21. Разрабатывает задания подчиненным работникам и контролирует их исполнение.

III. Права

Менеджер по снабжению имеет право:

1. Самостоятельно определять формы взаимоотношений с поставщиками материально-технических ресурсов.

2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Менеджер по снабжению несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством РБ.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РБ.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством РБ.

Должностная инструкция менеджера по продажам:

I. Общие положения

1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов. 

2. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее полугода. 

3. Менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж. 

4. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела оптовых продаж. 

5. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется: 

нормативными документами по вопросам выполняемой работы; методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;  уставом компании; правилами трудового распорядка; приказами и распоряжениями коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж; настоящей должностной инструкцией. 

II.Должен знать:

1. Законы РБ и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов РБ, муниципальных образований, пр. 

2. Основы ценообразования и маркетинга. 

3. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой компанией продукции. 

4. Условия хранения и транспортировки реализуемой компанией продукции. 

5. Психологию и принципы продаж. 

6. Действующие формы учета и отчетности. 

7. Этику делового общения. 

8. Правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров. 

9. Структуру коммерческой службы и отдела оптовых продаж. 

10. Правила эксплуатации вычислительной техники. 

11. Правила внутреннего трудового распорядка. 

III. Функции и должностные обязанности:

Организация и ведение продаж продукции компании: 

- поиск потенциальных клиентов; работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей клиента ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента; ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах компании; 

- мотивация клиентов на работу с компанией, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта; 

Планирование и аналитическая работа: 

- составление ежемесячного плана продаж; 

- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов компании; 

- предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и компании.

Обеспечение продаж: 

- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов компании, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса; 

- осуществление информационной поддержки клиентов; 

- осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад; 

- окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции; 

- передача заявок на доставку продукцию клиентам в отдел логистики; 

- участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж; 

- взаимодействие с подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач; 

- участие в рабочих совещаниях; 

- ведение рабочей и отчетной документации. 

- поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе. 

IV. Права:

1. Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников компании. 

2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.

3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями. 

4. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 

5. Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 

6. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

V. Ответственность: 

1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РБ. 

2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РБ.

3. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации компании – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РБ. 

6. Организация выполнения основных показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия. ( Основные показатели плана, объем продукции, номенклатура, план по производительности труда, фонд заработной платы, численность, обеспечение рентабельности и другие показатели). Плановые и отчетные документы по производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

По итогам работы за 2008г., 2009г., 2010г. ЧПУП «Земнов» производственно-хозяйственная деятельность предприятия имеет следующие показатели (тыс. руб.):

Таблица 1.1 – Анализ деятельности предприятия «Земнов» за 2008-2010гг.