Список литературы к разделу

1. Авксентьев В.А. Этническая конфликтология. Часть 1-2. - Ставрополь, 1998.

2. Капто А.С., Серебрянников В.В. К вопросу о ликвидации причин войн и вооруженных конфликтов. – М., 2001.

3. Кременюк Н. Новые исследования международных переговоров // Мировая экономика и международные отношения. 2001. № 12.

4. Глухова А.В. Политические конфликты: основания, типология, динамика. - М.: УРСС. 2000.

5. Лебедева М.М. Межэтнические конфликты на рубеже веков (методологический аспект) // Мировая экономика и международные отношения. 2000. № 5.

6. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Подходы, решения, технологии. М.: Ин-т «Открытое общество», 1997.

7. Михайлов В.А. Принцип «воронки» или механизм развертывания межэтнического конфликта // Социологические исследования. – 1993. - No 5;

8. Нергеш Я. Поле битвы стол переговоров. - М.: Международные отношения, 1989.

9. Равкина Р.А. Международные конфликты. – М., 1999.

10. Рыжов О. Политические конфликты. М.: ВУ, 1997.

11. Фельдман Д. М. Отечественная политология перед фундаментальными проблемами исследования международного конфликта // Вестник Московского университета. Серия 18. 1995. № 1;

12. Фельдман Д.М. Политология конфликта. Учеб. пособие. - М.: Издательский Дом «Стратегия», 1998.

13. Шемякин Я.Г. Этнические конфликты: цивилизационной ракурс // Общественные науки и современность. 1998. № 4.

Тема 10. Переговорный процесс как способ разрешения конфликта

Переговоры как научная и практическая проблема. Основные этапы и тенденции в развитии исследований по переговорам. Структура и функции переговоров. Переговорные стратегии (торг, совместный с партнером процесс принятия решения). Тактические приемы на переговорах.

Стили ведения переговоров. Национальные стили ведения переговоров. Методологические подходы к их исследованию. Личностный стиль переговоров. Особые случаи в ведении переговоров: многосторонние переговоры, переговоры на высшем уровне. Переговоры в условиях неравенства сил.

Переговорный процесс как форма регулирования конфликта. Типы переговоров с точки зрения вмешательства третьих лиц. Прямые переговоры (Дж. Портер): понятие, содержание, процедура. Управление переговорами. Факторы, определяющие возможность переговоров. Основные этапы переговорного процесса (В. Мастенбрук). Ошибки переговорного процесса: организационные, поведенческие, коммуникативные. Основные принципы ведения эффективной дискуссии: правило выслушивания, правило равенства, процедурное правило, правило безоценочных суждений, правило технологической оснащенности, правило преодоления тупиков (А.К. Зайцев). Стили ведения переговоров. Метод принципиальных переговоров Гарвардской школы. 4-шаговый метод достижения согласия Д. Дена: требования, направленность, специфика. Техники переговорного процесса.

Список литературы к разделу

1. Андреев В.И. Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов). - М. 1995.

2. Белланже Лионель Переговоры. - СПб.: Изд. Дом Нева, 2002.

3. Бройнинг Г. – Руководство по ведению переговоров.- М. 1996.

4. Дональдсон М.К., Дональдсон М. Умение вести переговоры для чайников. – Киев-М., 1998.

5. Дэна Д. Преодоление разногласий. - СПб.: Питер, 1994.

6. Еремин Б.Л. Управление коммуникацией в условиях конфликта. - Псков: Изд-во Псковского Вольного Университета, 1995.

7. Калашников Д.В. Переговорный метод управления конфликтом // Социологические исследования. 1998. № 5.

8. Каррас Ч.Л. Искусство ведения переговоров. - М., 1997.

9. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. - М. 1992.

10. Корэн Л., Гудмэн П. Искусство торговаться или Все о переговорах. - М. 1995.

11. Курбатов В.И. Как успешно провести переговоры (пособие для деловых людей). - Ростов-на-Дону, 1997.

12. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М., Экономика, 1993.

13. Лебедева М.М. Отечественные исследования процесса ведения переговоров: истории развития и перспективы // Вестник МГУ. Сер.18. Социология и политология. – 2000. – N 1. – С.154-165.

14. Лебедева М.М. Развитие неофициального посредничества в современном мире: тенденции, проблемы. Перспективы // Вестник МГУ. Сер. 18. Социология и политология. – 1998. - № 3.

15. Мастенбрук У. Переговоры. - Калуга, 1997.

16. Мокшанцев Р.И. Психология переговоров. - М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.

17. Ниренберг Д. Маэстро переговоров. - Минск, 1996.

18. Фишер Р., Эрмель Д. Подготовка к переговорам. - М., 1996.

19. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М.: Наука, 1990.

20. Ходжсон Дж. Переговоры на равных. - Минск, 1998.

21. Чумиков А.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация, фасилитация, медиация. Учебное пособие. - М., 1997.

22. Юри У. Преодолевая "нет", или Переговоры с трудными людьми. - М.: Наука, 1993.