
- •Пояснительная записка
- •Требования к уровню освоения содержания курса
- •Тема 1. Предмет конфликтологии, ее взаимоотношения с другими науками
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Проблема конфликта в истории общественной мысли
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Общая характеристика конфликта: его причины, структура, виды
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Динамика и функции конфликта
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5. Стратегии поведения в конфликте, способы разрешения
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Внутриличностный конфликт
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7. Семейные конфликты
- •Контрольные вопросы
- •Тема 8. Конфликты в организациях
- •Контрольные вопросы
- •Тема 9. Политические конфликты
- •Контрольные вопросы
- •Тема 10. Переговорный процесс как способ разрешения конфликта
- •Контрольные вопросы
- •Тема 11. Медиация и манипулирование в конфликте
- •Контрольные вопросы
- •Тема 12. Конфликты в современной России
- •Контрольные вопросы
Контрольные вопросы
-
Раскройте такие понятия как дихотомия, дилемма, борьба, столкновение, вражда, соперничество и т.д. мир, согласие, дружба, консенсус.
-
Приведите необходимые и достаточные условия конфликта.
-
Что такое конфликтное взаимодействие с "нулевой суммой".
-
Перечислите факторы управляемости и неуправляемости конфликта.
-
Какова роль стереотипа "ритуальной агрессивности" в современной культуре?
-
Обоснуйте Ваш выбор между монопричинным и мультипричинным подходами к определению причин конфликтов.
-
Приведите объективные и субъективные причины конфликтов.
-
Назовите разновидности объектов конфликта.
-
Перечислите признаки реалистического и нереалистического объектов конфликта.
-
Почему для классификации конфликтов затруднительно выбрать основание?
-
Приведите типологию конфликтов по общественно-политическим, социально-экономическим, морально-психологическим признакам.
Тема 4. Динамика и функции конфликта
Динамика конфликта. Понятие этапов конфликта. Источники осознания конфликта. Понятие конфликтогенов, их типология. Эскалация конфликта. Типичные формы эскалации. Тактики поведения в конфликте. Классификация конфликтных действий.
Завершение конфликта и его варианты: угасание, устранение, урегулирование, разрешение конфликта. Условия для разрешения конфликта. Постконфликтная стадия.
Функциональность конфликта. Понятие конструктивных и деструктивных функций конфликта: многоаспектность проблемы. Проблема явных и латентных функций.
Контрольные вопросы
-
Перечислите этапы конфликта, охарактеризуйте особенности каждого из них
-
Дайте понятие психической и социальной напряженности.
-
Что такое «фрустратор»? Дайте типологию фрустраторов.
-
Дайте определение инцидента и назовите его разновидности.
-
Раскройте механизм симметричного схизмогенеза по Бейтсону.
-
Дайте объяснение эскалации с точки зрения этологической теории агрессии Лоренца.
-
Назовите признаки эскалации конфликта.
-
Какие психологические и структурные изменения происходят во время эскалации конфликта?
-
Приведите известные Вам тактики поведения в конфликте.
-
Какие виды конфликтных действий Вам известны?
-
Приведите функции конфликта.
-
Дайте понятие латентной функции конфликта.
Тема 5. Стратегии поведения в конфликте, способы разрешения
Специфика поведения личности в конфликте. Модель двойной заинтересованности как теория стиля конфликтного поведения К. Томаса и Р. Килменна. Теория предполагаемой перспективы продуктивности стратегии поведения Дж. Рубина и др. Понятия предполагаемой общей платформы и цены использования определенной стратегии.
Завершение конфликта как заключительный этап управления. Структурные методы завершения конфликта. Компромисс и консенсус. Интегративное решение современный способ разрешения конфликта. Факторы выбора стратегии "выигрыш выигрыш".
Использование коммуникативных, информационных, социально-психологических и организационных технологий при регулировании конфликта.
Контрольные вопросы
-
Дайте понятие стиля конфликтного поведения.
-
Приведите ситуативные факторы, определяющие выбор стиля поведения в конкретной ситуации.
-
Укажите границы использования существующих стилей поведения в конфликте.
-
Дайте понятие предполагаемой перспективы продуктивности стратегии поведения.
-
Приведите различные формы разрешения конфликта.
-
Укажите предпосылки разрешения конфликта.
-
В каких ситуациях уместны компромисс и консенсус?
-
Приведите типы интегративных решений.