Практическое занятие № 9-10 Тема. Психологическая диагностика личности и конфликты

Вопросы для обсуждения

1. Понятие «конфликт». Структурные элементы конфликта.

2. Особенности конфликтного поведения.

3. Стратегия, тактика и стили поведения в конфликте.

4. Способы профилактики, управления, урегулирования и разрешения конфликтов.

Методики психологической диагностики персонала в конфликтных ситуациях:

1. Тест «Конфликтная личность»

2. Тест «Оценка уровня конфликтности личности»

3. Тестовая методика «Предрасположены ли вы к конфликтам?»

4. Тест «Каков ваш стиль разрешения конфликтных ситуаций?»

5. Тест «Как вы действуете в условиях конфликта?

6. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса. Адаптация Н.В. Гришиной

7. Тест «Самооценка конфликтности»

8. Тест «Тактика поведения в конфликте»

9. Оценка стратегий поведения в конфликте (по методике Дж. Г. Скотт)

10. Упражнение «Самооценка рационального поведения в конфликте»

11. Упражнение «Самооценка «мудрого» поведения в конфликте»

12. Упражнение «Развитие эмпатии» (И.Д. Ладонов)

13. Тест «Оценка темперамента» по методике А. Белова

Методические указания

Для практического занятия № 9

1. Проработать предложенные вопросы 1-2.

2. Изучить предложенные вам диагностические методики 1-7.

3. Продиагностировать выбранного вами члена группы по указанным направлениям.

4. По результатам диагностики провести анализ и дать психологическую характеристику конфликтности диагностируемой личности. Охарактеризуйте основные уровни реагирования субъекта в конфликте.

5. Результаты работы оформить и показать преподавателю.

Для практического занятия № 10

1. Проработать предложенные вопросы 3-4.

2. Изучить предложенные вам диагностические методики 8-13.

3. Продиагностировать выбранного вами члена группы по указанным направлениям.

4. По результатам диагностики провести анализ и дать психологическую характеристику конфликтности диагностируемой личности. Каковы формы работы с персоналом по профилактике конфликтных ситуаций?

5. Результаты работы оформить и показать преподавателю.

Список рекомендуемой литературы

1. Бурлачук, Л.Ф. Психодиагностика: Учебник для вузов/ Л.Ф. Бурлачук. - Спб.:Питер, 2006. - 351 с.

2. Титкова, Л.С. Психодиагностика: Учебное пособие / Л.С. Титкова. – Владивосток: Изд-во ДВГУ, 2002. – 80 с.

3. Непомнящая, Н.И. Психодиагностика личности: теория и практика. Учебное пособие / Н.И. Непомнящая. – М.: ВЛАДОС, 2001. – 192 с.

4. Психологическая диагностика: Учебник для вузов / Под ред. М.К. Акимовой, К.М. Гуревича. - Спб: Питер, 2006. - 652 с.

5. Психодиагностика персонала. Методика и тесты. Учебное пособие. В 2 т. Т. II. / Райгородсикй Д.Я. - Самара: «Бахрах-М», 2007 . - 560 с.

6. Райгородский Д.Я. Энциклопедия психодиагностики. Т.4. Психодиагностика персонала / Д.Я. Райгородский. - Самара: Бахрах, 2010. - 790 с.

Практические занятия № 11-12-13 Тема. Психологическая диагностика личности и стресс

Вопросы для обсуждения

1. Понятия «стресс», «дистресс». Виды профессионального стресса.

2. Стрессовые сценарии и различные варианты проявления стресса в труде. Причины стресса.

3. Источники стресса «белых воротничков» (Купер, Маршалл).

4. Варианты формирования навыков контроля за стрессовыми состояниями персонала (Хамберг, Лоор).

5. Преодолевающее поведение в стрессогенных ситуациях. Модели и механизмы преодоления стресса.

6. Психологическое предназначение и классификация копинг стратегий. Модели оценки эффективности использования копинг стратегий.

7. Гендерные особенности преодолевающего поведения. Возрастные особенности преодолевающего поведения. Семейные и профессиональные факторы преодолевающего поведения..

Методики психологической диагностики персонала в отношении стресса: