
- •Навчально-методичний комплекс
- •Вступ мета та завдання дисципліни
- •Вимоги до знань та вмінь студентів
- •Критерії оцінювання знань студентів
- •Навчально-тематичний план
- •Навчальна програма
- •Тема 1. Методологічні основи конфліктології
- •Тема 2. Загальна теорія конфлікту
- •Тема 3. Процес і динаміка конфлікту
- •Тема 4. Внутрішньоособистісний конфлікт
- •Тема 5 Групові конфлікти
- •Тема 6. Конфлікти в різних сферах взаємодії людей
- •Тема 7. Організаційні конфлікти
- •Тема 8. Керування конфліктами
- •Плани лекційних занять
- •Тема: Методологічні основи конфліктології
- •Завдання для самопідготовки
- •Семінарське заняття № 2 Тема: Детермінація і динаміка конфліктів
- •Завдання для самопідготовки
- •Семінарське заняття № 3 Тема: Психологічні особливості внутрішньоособистісного та групового конфлікту
- •Завдання для самопідготовки
- •Семінарське заняття № 4 Тема: Конфлікти в різних сферах взаємодії людей
- •Завдання для самопідготовки
- •Семінарське заняття № 5 Тема: Організаційні конфлікти
- •Завдання для самопідготовки
- •Семінарське заняття № 6 Тема: Керування, прогнозування і попередження (профілактика) конфліктів
- •Завдання для самопідготовки
- •Тематика рефератів
- •Орієнтовні питання для підготовки до екзамену
- •Рекомендована література
- •03150 Київ, вул. Велика Васильківська, 7/3.
-
Завдання для самопідготовки
-
Наведіть приклади з художньої літератури, що характеризують сутність різних видів внутрішньоособистісних конфліктів (3-4 приклади).
-
Виконати самотестування схильності до конфліктної поведінки (тест К.Томаса) та стратегій поведінки у конфліктах (тест Дж.Г. Скотта).
-
ТЕМИ ДОПОВІДЕЙ І ПОВІДОМЛЕНЬ
-
К. Хорні: «Ваші внутрішні конфлікти».
-
Концепція "загальної теорії конфлікту" К. Боулдінга.
-
Література: 1-9, 16, 19.
Семінарське заняття № 4 Тема: Конфлікти в різних сферах взаємодії людей
-
Поняття міжособистісного конфлікту і його особливості.
-
Родинні конфлікти та особливості їх розв’язання.
-
Конфлікти у діадах “керівник-працівник”.
-
Внутрішньополітичні конфлікти.
-
Особливості інформаційно-психологічних воєн в міжнародних конфліктах.
-
ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ
-
Типові конфліктогени в міжособистісній взаємодії.
-
Сфери прояву міжособистісних конфліктів і їхня специфіка.
-
Причини подружніх конфліктів.
-
Соціальні аспекти економічного конфлікту.
-
Причини політичних конфліктів.
-
Причини етнічних конфліктів.
-
Причини міжнародних конфліктів.
-
Функції трудових конфліктів.
-
Конфлікти в сфері культури.
-
Конфлікти у педагогічній діяльності.
-
Завдання для самопідготовки
І. Заповнити таблицю:
Критерій класифікації |
Вид конфлікту |
Загальна характеристика |
ІІ. Схематично представити структуру конфлікту.
-
ТЕМИ ДОПОВІДЕЙ І ПОВІДОМЛЕНЬ
-
Конфліктогенність у сфері економіки: джерела і причини. Поняття, структура, функції, приклади.
-
Політичний конфлікт. Поняття, структура, функції, приклади.
-
Міжнаціональний конфлікт. Поняття, структура, функції, приклади.
-
Література: 1-9, 14, 17.
Семінарське заняття № 5 Тема: Організаційні конфлікти
-
Поняття організаційного конфлікту.
-
Типологія організаційних конфліктів.
-
Особливості трудових конфліктів.
-
Особливості протікання і функції трудових конфліктів.
-
Інноваційні конфлікти їх причини і особливості.
-
ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ
-
Концепції і теорії організаційних конфліктів.
-
Схема організаційного конфлікту, його структура і функції. Об’єктивні і суб’єктивні фактори конфлікту.
-
Класифікація суперечностей, що лежать в основі соціальних конфліктів.
-
Різні рівні напруженості в організаційному конфлікті
-
Конкуренція і змагання як потенційні джерела конфлікту.
-
Поняття компромісу і співробітництва в конфліктному менеджменті.
-
Конфлікти в сучасному менеджменті: моделі і концепції.
-
Інтеграційна і дестабілізаційна концепції конфлікту в менеджменті.
-
Конфлікт в організації як соціально – психологічний процес: фази і механізми протікання.
-
Стадії конфлікту.