Проблемы, влияющие на уровень доходности

Проблемы доходности деятельности актуальны для всех слоев предпринимателей. Ни один респондент не дал ответа о том, что у него нет таких проблем. Ниже приводится список проблем, которые влияют на доходность малого бизнеса в Пермском регионе по состоянию на конец 2004 года.

Таблица 41

№ п.п	Факторы, влияющие на уровень доходности	%
1	Неудовлетворительный спрос, связанный с уровнем жизни населения	49.7
2	Высокий уровень налогов	41.0
3	Нехватка оборотных средств	39.3
4	Аренда помещений (уровень арендной платы, условия договора)	35.7
5	Рост оптовых цен	34.3
6	Нестабильное экономическое положение территории	32.0
7	Высокий уровень конкуренции на территории	29.0
8	Высокий уровень транспортных и энергетических тарифов	28.0
9	Проблема получения кредита (% ставка, срок, залог и т.д.)	27.7
10	Уровень инфляции	26.3
11	Невозможность получить нужные площади в аренду или купить их	19.7
12	Отсутствие на рынке труда требуемых специалистов нужной квалификации	19.7
13	Административные барьеры для малого бизнеса (деятельность контролирующих органов, не заинтересованность чиновников)	15.7
14	Нестабильность работы градообразующих предприятий	12.3
15	Сложность приобретения земли в собственность	10.3
16	Недобросовестность деловых партнеров	8.3
17	Отсутствие эффективно действующей общественной организации предпринимателей	7.0
18	Вымогательство чиновников	5.0
19	Местное законодательство в области малого предпринимательства	3.7
20	Вымогательство криминальных структур	1.7
21	Другие проблемы доходности	0.7

Примечание к таблице: в виду того, что каждый респондент мог отметить более одного пункта, сумма процентов по столбцу составляет более 100%.

Неудовлетворительный спрос, связанный с уровнем жизни населения – эта проблема, стоит перед каждым вторым предпринимателем области. Это острее ощущают женщины-предприниматели (54%). Озабоченность этой проблемой определенным образом связана с численностью наемного персонала: чем больше численность персонала, тем меньше доля высказываний по этой проблеме (см. таблицу).

Таблица 42

	1 человек	2-5 человек	6-15 чел.	16-30 чел	Более 30 чел
Неудовлетворительный спрос, связанный с уровнем жизни населения	55.8	51.0	51.6	47.6	38.6

Есть определенная связь между высказываниями о неудовлетворительном спросе и системой налогообложения, выбранной предпринимателем (см. таблицу).

Таблица 43

	Общепринятая система налогообложения	Упрощенная система налогообложения, учета и отчетности	Единый налог на вмененный доход
Неудовлетворительный спрос, связанный с уровнем жизни населения	46.7	44.6	57.8

О неудовлетворительном спросе – как проблеме малого бизнеса больше говорят предприниматели, работающие вне Перми (см. таблицу).

Таблица 44

	г. Пермь	Города области	Села
Неудовлетворительный спрос, связанный с уровнем жизни населения	43.5	52.7	54.8

Есть определенная связь между утверждениями о неудовлетворительном спросе и уровнем образования предпринимателя: чем выше образование бизнесмена, тем меньше доля высказываний этого рода (см. таблицу).

Таблица 45

	Среднее и ниже	Ср.специальное и незаконченное высшее	Высшее
Неудовлетворительный спрос, связанный с уровнем жизни населения	57.8	52.2	43.7

Серьезно варьирует эта позиция в зависимости от того, кто отвечает – или руководитель ООО (включая ЗАО), или ИПБОЮЛ (см. таблицу).

Таблица 46

	Общества и товарищества	ИПБОЮЛ
Неудовлетворительный спрос, связанный с уровнем жизни населения	35.4	53.6

То же самое обнаруживается и при анализе ответов на вопрос: «Где в основном реализуется производимая Вами продукция и услуги?»:

Таблица 47

	В местности, где живу	За пределами местности, где живу
Неудовлетворительный спрос, связанный с уровнем жизни населения	53.8	39.8

О неудовлетворительном спросе как проблеме доходности больше говорят предприниматели, работающие в общественном питании и в торговле, меньше – в строительстве и на транспорте.

Учитывая, что разброс мнений в различных группах предпринимателей по данной проблеме имеет место быть, то можно утверждать, что на уровень этой проблемы оказывают влияние разные факторы. Эта проблема, естественно, не проста в решении, но, кроме того, в том, что уровень этой проблемы так значителен в общественном мнении предпринимателей, есть и ряд социально-психологических аспектов: неумение выбрать направление деятельности, определить свою целевую группу, емкость рынка, конкурентов и т.д.

О высоком уровне налогов как проблеме, серьезно влияющей на доходность деятельности, говорили 41% опрошенных предпринимателей. Исследование высказываний об этой проблеме через призму различных характеристик предпринимателя, свидетельствует, что чаще об этой проблеме говорят те, у кого, численность наемного персонала становится больше:

Таблица 48

	1 человек	2-5 человек	6-15 чел.	16-30 чел	Более 30 чел
Высокий уровень налогов	34.6	38.8	39.1	50.0	47.7

Больше высказываний о проблеме высоких налогов среди предпринимателей, работающих в городах области:

Таблица 49

	г. Пермь	Города области	Села
Высокий уровень налогов	39.8	43.3	35.7

По мере увеличения возраста опрашиваемых предпринимателей, распространенность мнения о высоких налогах, имела тенденцию к росту. Возможно, это связано с исторической памятью старших по возрасту поколений предпринимателей¹⁴, или их большей честностью в уплате налогов или какими-то иными обстоятельствами (см. таблицу ниже).

Таблица 50

	18-24	25-34	35-44	45-54	55-64
Высокий уровень налогов	28.6	31.8	39.8	50.6	57.1

То же самое, можно повторить и по поводу результатов высказываний о проблеме высоких налогов через призму образования предпринимателей:

Таблица 51

	Образование среднее и ниже	Образование среднеспециальное и незаконченное высшее	Образование высшее
Высокий уровень налогов	33.3	41.9	42.9

Предприниматели, имеющие более высокое образование, говорят об этом чаще, чем их менее образованные коллеги по бизнесу.

Отраслевой разрез показывает, что мнение о высоких налогах распространено среди предпринимателей, работающих на транспорте и в общественном питании.

Больше других о высоких налогах говорят те респонденты, чей приход в малый бизнес был связан с желанием заниматься любимым делом, профессией, а также те, кто был не удовлетворен своим заработком на основной работе. Возможно, сказывается экономическая неподготовленность предпринимателей с таким типом мотивации прихода в малое предпринимательство.

Нехватку оборотных средств острее ощущают те предприниматели, объемы работы которых больше, чем у их коллег. Об этом косвенно можно судить по числу занятых людей у предпринимателя и по высказываниям тех, кто работает на различных системах налогообложения.

Таблица 52

	1 человек	2-5 человек	6-15 чел.	16-30 чел	Более 30 чел
Нехватка оборотных средств	34.6	33.7	50.0	38.1	43.2

Таблица 53

	Общепринятая система налогообложения	Упрощенная система налогообложения, учета и отчетности	Единый налог на вмененный доход
Нехватка оборотных средств	51.1	37.6	30.4

Нехватка оборотных средств оказывает серьезное влияние на удовлетворенность результатами работы у предпринимателей. Ниже приводятся ответы участников исследования на вопрос: «Удовлетворены ли Вы итогами своей предпринимательской деятельности в 2004 году?» среди тех, кто назвал проблему нехватки оборотных средств.

Таблица 54

	Полностью удовлетворен	В основном удовлетворен	В основном не удовлетворен	Совсем не удовлетворен
Нехватка оборотных средств	17.9	35.8	52.9	43.9

Но следует учитывать, что нехватка оборотных средств – это, пока скорее, проблема городских предпринимателей, чем сельских.

Таблица 55

	г. Пермь	Города области	Село
Нехватка оборотных средств	45.4	40.7	19.0

В оборотных средствах, по-видимому, чаще нуждаются молодые предприниматели, чем зрелые по возрасту предприниматели:

Таблица 56

	18-24	25-34	35-44	45-54	55-64
Нехватка оборотных средств	47.6	45.5	35.6	36.8	42.9

Скорее всего эта проблема острее у предпринимателей, работающих в промышленности, в строительстве, в торговле и в сфере информационных услуг¹⁵.

Вопросы аренды помещений (уровень арендной платы, условия договора) интересуют до 36% предпринимателей региона. Это чаще оказывается проблема для женщин-предпринимательниц (52%), чем для мужчин-предпринимателей (24%). Проблема очень острая для молодых предпринимателей, по мере увеличения возраста предпринимателей значение этой проблемы уменьшается. Характерно, что чаще эта проблема актуальна для ИПБЮЛ, чем для руководителей обществ и товариществ.

Значение проблемы увеличивается по мере приближения к областному центру:

Таблица 57

	г. Пермь	Города области	Село
Аренда помещений (уровень арендной платы, условия договора)	48.1	30.7	21.4

Причем, экономические вопросы арендных отношений, судя по результатам исследования, оказывают серьезное влияние на удовлетворенность работой у предпринимателей.

Интересно, что эта проблема более злободневна для предпринимателей, работающих на местный рынок, чем у тех, кто продукцию реализует за пределами своего местожительства.

Таблица 58

	Продукция реализуется местности, где я живу	Продукция реализуется за пределами местности, где я живу
Аренда помещений (уровень арендной платы, условия договора)	38.2	29.5

Большее число высказываний об экономических аспектах аренды получены среди работающих в торговле и в бытовом обслуживании.

Рост оптовых цен в большей мере ощущают предприниматели, работающие на системе «единого налога на вмененный доход» (47% против 34,3% в среднем по региону). Рост оптовых цен острее ощущают предприниматели, работающие в провинции, особенно в селах.

Таблица 59

	г. Пермь	Города области	Села
Рост оптовых цен	31.5	34.7	40.5

Больше ссылаются на влияние оптовых цен в своем бизнесе на транспорте, в торговле и в общественном питании.

Труднее справляться с ростом оптовых цен индивидуальным предпринимателям, чем их коллегам, занятых в иных организационно-правовых формах предпринимательства.

Таблица 60

	Общества и товарищества	ИПБОЮЛ
Рост оптовых цен	29.2	35.6

Нестабильное экономическое положение территории отмечают до 32% предпринимателей. Влияние этой проблемы, судя по результатам, больше сказывается на женском бизнесе, на женщинах-предпринимателях (38,5%), на тех, кто работает в единственном числе (44,2%), на упрощенной системе налогообложения (35,6%). Это проблема чаще звучит среди предпринимателей, живущих в городах области и на селе (40% в городах, 35% на селе и 19% в Перми). Об этой проблеме больше говорили те предприниматели, что пришли в малый бизнес по необходимости («сократили» и т.п.), а «не по зову души».

Высокий уровень конкуренции на территории – опять-таки чаще женская проблема, неумение с ней справляться свойственно в большей степени предпринимателям-одиночкам. Высокий уровень конкуренции отмечают предприниматели г. Перми (38%) и предприниматели, работающие на селе (31%). Исследование этой проблемы через призму стажа работы в малом предпринимательстве показывает, что осознание проблемы конкуренции приходит после трех лет работы. Затем, после преодоления 10-летнего рубежа, актуальность проблемы, по-видимому, несколько снижается. Больше об этой проблеме говорят занятые в общественном питании, торговле и в бытовом обслуживании. Влияние этой проблемы меньше всего на транспорте, в строительстве и в промышленности. О большей неготовности к решению этой проблемы свидетельствуют высказывания тех, кто пришел в малый бизнес, чтобы работать на себя и свою семью, а также те, кто стал предпринимателем вынужденно. Большую «закалку» при обнаружении этой проблемы проявляют те, кто пришел в малый бизнес осознанно, с желанием посвятить себя этому делу.

Высокий уровень транспортных и энергетических тарифов чаще отмечают те предприниматели, у кого численность наемного персонала больше 5-ти человек. Эта проблема формирует ярко выраженное недовольство результатами своей деятельности в малом бизнесе. Проблема обостряется по мере удаления в «глубинку»: если в Перми озабоченность этой проблемой составляет 23%, в городах области – 29%, то на селе уже 38%. Особенно отмечают эту проблему те предприниматели, чья продукция и услуги реализуется за пределами их местожительства (39% против 24% у тех, кто реализует продукцию на местных рынках). Проблема особенно актуальна для тех предпринимателей, кто занимается сельским хозяйством, транспортными услугами и общественным питанием.

Проблема получения кредита (% ставка, срок, залог и т.д.), как проблемы, влияющей на доходность предпринимательской деятельности – актуальная для 28% опрошенных. Кто о ней говорит больше других? Чаще это предприниматели с числом работающих в их бизнесе до 15-ти человек. После преодоления рубежа численности в 15 человек, проблема становится менее актуальной. Проблема остра для молодых по возрасту предпринимателей, после 44-х лет актуальность проблемы несколько снижается.

Проблему инфляции, как фактора, влияющего на доходность деятельности от малого предпринимательства, отметили до 26% опрошенных.

Озабоченность этой проблемой различна в зависимости от системы налогообложения, по которой работает предприниматель:

Таблица 61

	Общепринятая система налогообложения	Упрощенная система налогообложения, учета и отчетности	Единый налог на вмененный доход
Уровень инфляции	23.9	25.7	30.4

Острее реакция на это фактор среди предпринимателей, работающих в системе «единый налог на вмененный доход» (30,4%). Фактор весьма активно формирует неудовлетворенность результатами бизнеса. Реакция в самой молодой группе предпринимателей на эту проблему составляет всего лишь 9,5%. Затем после 25-ти лет доля предпринимателей, которые понимают, что это за проблема, практически стабильна во всех возрастных группах. Осознание инфляции выше среди предпринимателей с низким уровнем образования (38%) и её влияние на бизнес в среде более образованных респондентов существенно меньше (23%). Острее на инфляцию реагируют предприниматели, занятые на транспорте и в сельском хозяйстве.

Невозможность получить нужные площади в аренду или купить их – чаще отмечали молодые предприниматели, а также предприниматели, работающие в сельской местности, женщины-предпринимательницы. Проблема острее (в 2 раза) стоит для ИПБОЮЛ, чем для руководителей товариществ и обществ. Проблема резче просматривается в сфере бытовых услуг.

Отсутствие на рынке труда требуемых специалистов нужной квалификации, как проблемы, влияющей на доходность малого предпринимательства, отметил каждый пятый предприниматель. Особенно остра эта проблема для тех, чей бизнес нуждается в большем числе наемного персонала, чем 5 человек (см. таблицу).

Таблица 62

	1 человек	2-5 человек	6-15 чел.	16-30 чел	Более 30 чел
Отсутствие на рынке труда требуемых специалистов нужной квалификации	9.6	14.3	26.6	26.2	27.3

Несколько большую тревогу проявляют те предприниматели, которые работают на традиционной системе налогообложения (см. таблицу).

Таблица 63

	Общепринятая система налогообложения	Упрощенная система налогообложения, учета и отчетности	Единый налог на вмененный доход
Отсутствие на рынке труда требуемых специалистов нужной квалификации	28.3	16.8	15.7

Острее всего эта проблема, по мнению опрошенных предпринимателей, в городах области. Меньше в Перми, и в сельской местности.

Осознание проблемы происходит по мере увеличения возраста предпринимателя и расширения границ своего бизнеса (см. таблицы 58,59).

Таблица 64

	18-24	25-34	35-44	45-54	55-64
Отсутствие на рынке труда требуемых специалистов нужной квалификации	9.5	19.7	20.3	20.7	28.6

Таблица 65

	В местности, где живу	За пределами местности, где живу
Отсутствие на рынке труда требуемых специалистов нужной квалификации	17.0	26.1

Обеспокоенность отсутствием квалифицированных кадров больше среди предпринимателей, работающих в сельском хозяйстве и в промышленности.

Об административных барьерах для малого бизнеса (деятельность контролирующих органов, не заинтересованность чиновников) в 2 раза чаще говорят мужчины-предприниматели, чем женщины, то есть это «мужская проблема». Проблема административных барьеров по-разному и осознается, и артикулируется предпринимателями. О них чаще свидетельствуют те, кто работает на упрощенной системе налогообложения и отчетности (20% против 13,7%, кто работает на едином налоге на вмененный доход). Судя по распределению этой проблемы в зависимости от типа проживания предпринимателей, есть предположение, что административные барьеры выше в сельской местности, чем, например, в Перми или в городах области. Об административных барьерах чаще говорят совсем молодые предприниматели, а затем с увеличением возраста происходит уменьшение удельного веса высказываний. Есть еще один вывод: об административных барьерах в два раза чаще говорят индивидуальные предприниматели, чем руководители ООО и ЗАО. Чаще о них говорят предприниматели, работающие на селе и в сфере транспорта.¹⁶

Сложность приобретения земли в собственность чаще отмечают предприниматели, работающие в сельской местности. Проблема острее стоит для индивидуальных предпринимателей.

Недобросовестность деловых партнеров – эту проблему подняли в ходе исследования до 8% опрошенных предпринимателей. Проблему чаще поднимали предприниматели, работающие на упрощенной системе налогообложения (11%). О недобросовестности несколько больше говорили пермские предприниматели, а также те, кто работает на селе. Пожилые предприниматели, по-видимому, чаще сталкиваются с этим явлением. Явление недобросовестности больше, видимо, распространено тогда, когда предприниматель занимается реализацией продукции за пределами своей малой родины. Чаще о нем говорили те, кто работает в сельском хозяйстве и в строительстве. Наиболее болезненная реакция на это явление в среде тех, кто пришел в бизнес всерьез и надолго, ради своего любимого дела.

Отсутствие эффективно действующей общественной организации предпринимателей отметили до 7% опрошенных предпринимателей. Как мы уже отмечали, больше в такой системе нуждаются женщины, занимающиеся малым предпринимательством, проживающие в городах: в Перми и в других городах области. Их уровень образования на уровне среднего и ниже. Анализ этой потребности показывает, что с увеличением числа занятых у предпринимателя потребность в этом сокращается до 2%. Скорее, это проблема, когда весь бизнес осуществляется силами одного человека – самого предпринимателя (а вернее, предпринимательницы). Особенно велика потребность в такой системе у тех, кто совсем не удовлетворен результатами работы за прошедший год. Заинтересованность в такой поддержке обостряется примерно через первые три года работы в малом предпринимательстве. Больше эта потребность в таких отраслях, как сельское хозяйство и общественное питание.

О вымогательстве чиновников высказались всего лишь 5% опрошенных. Несколько чаще говорили мужчины, чем женщины, а также работающие по единому налогу на вмененный доход. Это явление больше распространено в г. Перми (9%) и, по-видимому, меньше в городах области (2%). С вымогательством чаще сталкиваются менее образованные предприниматели (см. таблицу).

Таблица 66

	Образование среднее и ниже	Образование среднеспециальное и незаконченное высшее	Образование высшее
Вымогательство чиновников	6.7	5.9	3.4

С вымогательством чаще сталкиваются руководители товариществ и обществ:

Таблица 67

	Общества и товарищества	ИПБОЮЛ
Вымогательство чиновников	7.7	4.3

Анализируемое явление, по всей видимости, чаще встречается в строительстве, на транспорте и в сфере бытовых услуг.

Местное законодательство в области малого предпринимательства, как фактор, снижающий доходность малого бизнеса, был отмечен в одинаковой степени и теми, кто работает и на «упрощенке» и по «единому налогу на вмененный доход». Чаще местное законодательство в этой связи упоминали предприниматели, работающие в сельской местности (4,8%) и в городах области (4,0 %). Несколько острее реакция на этот фактор в среде предпринимателей со стажем в малом бизнесе до 3-х лет. Видимо, больше других местное законодательство затрагивает интересы предпринимателей, работающих в торговле, и в бытовом обслуживании.

Про вымогательство криминальных структур дали ответы всего лишь 1,7% опрошенных предпринимателей. Это, чаще всего, пермская проблема. Проблема, несколько больше касающаяся мужчин. Предпринимателей менее образованных. Об этом чаще говорили предприниматели со стажем работы до 3-х лет в бизнесе. О вымогательстве несколько больше говорили, работающие в сфере транспортных услуг.