Висновок
Правила етикету за столом включає в себе: місце зустрічі, організація, розсадження за столом, оплата, подяку.
Ділове спілкування в залежності від обставин може бути прямим і непрямим. У першому випадку воно проходить з допомогою чи технічних засобів, а в другому - при безпосередньому контакті суб'єктів спілкування. Наприклад, на презентаціях, семінарах, а також ділових сніданках, обідах і вечерях та інших ділових зустрічах.
Для того щоб діловий обід пройшов успішно, потрібно скористатися основними правилами.
Моральне життя людини і суспільства поділяється на два рівні: з одного боку, те, що є: суще, звичаї, фактичне повсякденну поведінку; з іншого боку, те, що повинно бути: належне, ідеальний зразок поведінки.
Нерідко в ділових відносинах ми стикаємося з суперечностями між сущим і належним. З одного боку, людина прагне поводитися морально, як кажуть, належним чином, з іншого - бажає задовольнити свої потреби, реалізація яких часто пов'язана з порушенням моральних норм. Тому вивчення курсу ділова культура і психологія спілкування необхідні, щоб знати як треба поводитися в ділових відносинах.
Ділові зустрічі мають велике значення, і як спосіб налагодження зв'язків з партнерами, і як найзручніший спосіб вирішення ділових питань в невимушеній обстановці.
Список використаної літератури
-
Красота & здоров'я № 12 (57) декабрь 2004
-
Волгін Б. Ділові наради.- М., 1991
-
Дебольский М. Психологія ділового спілкування.- М., 1992.
-
Карнегі Д. Як завойовувати друзів і впливати на людей.- Київ, 1989.
-
Сухарєв В.А. Бути діловою людиною.- Сімферополь, 1996.
-
Ягер Д. Діловий етикет: як вижити і досягти успіху в світі бізнесу.- М., 1994
-
Артемов, Н.І. Етикет застілля [Текст]: Навчальний посібник / Н.І. Артемов; Перм: КНОРУС, 2003. - 266с.
-
Кондрашов, В.Є. Правила поведінки на офіційних зустрічах [Текст]: Кондрашов В.Є. - М.: 1999. - 76с.
-
Мягков, М.І. Етикет за кордоном [Текст]: навчальний посібник / М.І. Мягков, Г.І. Алексєєв, В.А. Ольшанецький. - Л-д, Стройиздат, 1978. - С.51, 69.
-
http://www.eticetline.ru/mc/waste/solidw/index.html