Глава 1. Сущность команды и ее место в системе проектного менеджмента

1.1. Понятие команда, ее роль и место в проекте

Современный менеджмент стремится организовать работу по принципу команды. Причем, командный стиль управления противопоставляется жесткой авторитарной бюрократической системе. Обусловлено такое стремление несколькими факторами [5]:

1. Высокая скорость изменения внешней среды, требующая мобильности от организаций.

2. Необходимость в творчестве и креативности для того, чтобы занять лидирующее положение.

3. Мода на командное управление.

Современные руководители начинают понимать, что совместно решать проблемы значительно проще, чем в одиночестве, что творческие идеи легче рождаются в группе, что при грамотно выстроенной командной работе не нужен жесткий контроль и не нужно принимать решения самостоятельно за каждого сотрудника. Однако команда не создается сама собой. Процесс формирования управленческой команды – сложный, длительный, требующий определенных усилий со стороны руководителя компании, самих членов команды и иногда помощи внешних специалистов.

Термин «команда» - не юридический и даже не управленческий, а скорее идеологический. Это означает также, что нет четкого однозначного определения, что такое управленческая команда.

С одной стороны, управленческая команда – это трудовой коллектив. Сначала разберемся с этим понятием, чтобы выяснить, что общего между просто трудовым коллективом и командой, и чем они отличаются.

Трудовой коллектив - по российскому законодательству все граждане, участвующие своим трудом в деятельности предприятия на основе трудового договора [3].

Важнейшей характеристикой трудового коллектива является единство целей его деятельности, которые вытекают из общественных потребностей и интересов. Поэтому трудовой коллектив - это не только социальная категория, но одновременно и средство достижения целей [4].

Трудовой коллектив - это не простая совокупность людей, а сложное структурное образование со многими внешними и внутренними связями, оформленными и неоформленными отношениями, которые определяют идеологию (совокупность идей и взглядов, отражающих особенности общественных отношений) и психологию (общественное мнение, социальные чувства, коллективные привычки, традиции, настроения и т.п.) [6].

Коллектив - в широком смысле - социальная организация, характеризующаяся совместной социально значимой деятельностью.

Коллектив - в узком смысле - группа совместно работающих лиц, в которой люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый оказывает влияние на других, и одновременно находится под его влиянием [7].

Отличительными особенностями коллектива являются [8]:

1. Совместная деятельность.

2. Наличие общих интересов и целей, задач и ценностей.

3. Единая организация для всех членов коллектива и общая структура управления

4. Относительная устойчивость и длительность функционирования.

Проанализировав полученную информацию, и сравнив ее с пониманием команды, можно сделать вывод, что модный термин менеджмента «команда» идентичен пониманию «коллектив». Только термин «коллектив» употребляют часто в формальном значении, не вдумываясь в его истинный смысл. Можно добавить дополнения и мы получим, что команда – это автономный и самоуправляемый коллектив профессионалов, которые могут быстро, оперативно, качественно и эффективно решать поставленные перед ними задачи.

Командой называют небольшое количество человек (чаще всего 5—7, реже до 15—20), которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности, имеют взаимодополняющие навыки; принимают на себя ответственность за конечные результаты, способны изменять функционально-ролевую соотнесенность (исполнять любые внутригрупповые роли); имеют взаимоопределяющую принадлежность свою и партнеров к данной общности (группе). Команда состоит из группы специалистов, принадлежащих к различным сферам организационной деятельности и работающих совместно над решением тех или иных проблем. Суть команды заключается в общем для всех ее членов обязательстве, которое требует наличия некоего назначения, в которое верят все члены команды — ее миссии.

Миссия команды должна включать элемент, связанный с выигрышем, первенством, продвижением вперед. Существует отличие целей команды от ее миссии: цели команды позволяют следить за своим продвижением по пути к успеху, а миссия как более глобальное по своей сути придает всем конкретным целям смысл и энергию. Команда обладает такими существенными признаками, как:

1. Внутренняя организация, состоящая из органов управления, контроля и санкций;

2. Групповые ценности, на основе которых формируется чувство общности в команде и создается общественное мнение;

3. Собственный принцип обособления, отличающий ее от других команд;

4. Групповое давление, т. е. воздействие на поведение членов команды общими целями и задачами деятельности;

5. Стремление к устойчивости благодаря механизму отношений, возникающих между людьми в ходе решения общих задач;

6. Закрепление определенных традиций.

Отсюда следует что команда - это самостоятельный субъект деятельности, который может быть рассмотрен с точки зрения свойств, процессов, параметров, характерных для социальной группы.

Команды в проекте рис.1 различаются своими целями, задачами, компетенцией и мерой ответственности за результаты осуществления проекта, их позиция, место и роль в проекте и по отношению к проекту определяются целями входящих в них лиц и представителей участников проекта, степенью участия команды в процессах проекта и ее ответственностью таблица 1.

Рис.1. Виды команд проекта

Таблица1

Особенности проектных команд

№	Тип	Задачи	Сфера применения
1	Команда проекта (КП) Создается на период осуществления всего проекта.	Задача руководства команды - выработка политики и утверждение стратегии проекта для достижения его целей.	Долгосрочные проекты с большим числом участников, которые определяют политику и стратегию проекта, исходя из собственных интересов.
2	Команда управления проектом (КУП) Включает членов КП, вовлеченных в управление проектом.	Задачей КУП является исполнение всех управленческих функций и работ в проекте по ходу его осуществления.	Организуется в рамках больших проектов или когда проект в основном принадлежит исполняющей организации.
3	Команда менеджмента проекта (КМП) Создается на период осуществления всего проекта или его фазы.	Главная задача команды - осуществление политики и стратегии проекта, реализация стратегических решений и осуществление ситуационного менеджмента.	Одновременно занимает внешнюю и внутреннюю позицию по отношению к проекту (как объекту управления) и к процессам его осуществления.

Опыт зарубежных организаций, которые добились существенных успехов в предпринимательской и инновационной деятельности, показывает, что основную роль в них играют не личности, а группы. Проеܲктܲнܲыܲй меܲнеܲдܲжܲмеܲнт доܲлܲжеܲн исܲпоܲлܲьзоܲвܲатܲь возܲмоܲжܲностܲи и преܲиܲмуܲщестܲвܲа коܲмܲаܲнܲд, иܲх роܲлܲь в реܲшеܲнܲиܲи пробܲлеܲм соܲвреܲмеܲнܲнܲыܲх орܲгܲаܲнܲизܲаܲцܲиܲй.