suvorina_tv_razrabotka-podsistemy-monitoringa-sistemy-elektronnogo-dokumentooborota-companymedia-4x_31656

студентаобразовательн

ой программы

«Прикладнаянформатика»

понаправлению 09.03.03

Прикладнаянформатика

Студент

___________________

Т.В .Суворина

подпись

Рецензент

Руководитель ВКР

Программисткатегории1

к.т.н.профессор,

Н.С.Березина

А.Ю.Истратов

Аннотация

В дипломной работе предстописаниевленозрабтки

подсистемы

мониторингасистэлектронногомыд

окуметооборота CompanyMedia

4.x. Дляинтеграциис

текущейверсиейсистемы

документооборота

CompanyMedia 4.x выполнена адаптацияструктурыподсистемы

мониторинга,

разработаны

пятнадцапроверочныхтесть

на

основании анализа наиболеечасто

повторяющихся ошибоквработе

системы иреализованмеханизмихзапослускагенерациейдующей

отчетов.Даннаяподсистема

мониторинга внеднапредприятиина

“АОИнтерТраст”и

исподлокьзуется,анализазации

предотвращенияошиботык

электронной

системы

документооборота CompanyMedia. Представленыподробноеописание

подсист,руководствоеиспользованиюемы

возможныепути

совершеданподсистемыной.ствования

Введение....................................................................................................................................

5

электронного документооборота..................................................................................

8

1.1. Понятие и функции системы электронного документооборота ..................

8

1.2. Особенности системы CompanyMedia........................................................................

13

1.3. Обоснование необходимости создания подсистемы мониторинга .............

16

Выводы ............................................................................................................................................

20

2. Разработка подсистемы мониторинга для системы электронного

документооборота CompanyMedia .............................................................................

21

2.1. Описание алгоритма работы подсистемы мониторинга ..................................

21

2.2. Выбор программных средств для разработки подсистемы мониторинга

.............................................................................................................................................................

24

2.3 Технология разработки и структурное представление элементов

подсистемы мониторинга .......................................................................................................

25

2.4. Алгоритмы работы реализованных тестов для подсистемы мониторинга

.............................................................................................................................................................

42

Выводы ............................................................................................................................................

47

3. Обоснование эффективности разработки и эксплуатации подсистемы

мониторинга.........................................................................................................................

48

3.1. Оценка временных затрат по созданию подсистемы мониторинга ...........

48

3.2. Процедура внедрения и эксплуатации подсистемы мониторинга ..............

49

3.3. Расчет ожидаемого экономического эффекта ......................................................

52

Выводы ............................................................................................................................................

55

Заключение...........................................................................................................................

56

Список литературы ...........................................................................................................

58

ПРИЛОЖЕНИЕ ......................................................................................................................

59

Дипломнаяр

абота посвящена разработкеподсистемы

монсистторингаэлектромы

нногод

окуметооборотаCompanyMedia

4.x. Даннаяподсистема

предложенакакрешениеактуальнойпроблемы

поавтоматизациипроцесконтролясистемы

CompanyMedia.

Внастоящвремянаблюеекувдаенциячлтсяслачению

предприятий,использующихсистэл мы

ктронногодокументооборота.

Чащевсегоэтосредниеиликрупныеорганизации.

Внедрение систем

электронногодокументСЭД()явлояетсяоборотагичнымверным

решениемвэпохуинформацтехнол,учитываяогийнных

всевозрастающийбъемобменаинформацией.

Разработанная

компанией «АОИнтерТраст»систэл ктронногомадокументооборота

занимаеодноизведущихнарынкестроссийскихСЭД

.

Актуальразрдапнботкиндсистемыстьйбусловлена

увеличениемколичестваклиентовкомпАОИнтерТраст« »ии

, а

значит,уве личенколзапросовиемчестватехническуюподдержку

компании,которыесл брабжновручную,анекоторыетыватьи

вовсеможн

о

былопредотвратить,ктомуже,

современем

предъявляютсявсеболеевысотребовккачествуиеботыния

системы исредствах

контроляееработы

.

Цельподсистемы

- предоставлениеадминистраторампользователям

систэлектронногомыдокументоооборота

CompanyMedia полной

информацииработесистемы

,увеличениепроизвотрудаительности

сотрудниковсокращениевременныхзатратнапо

искисправление

ошибок.

Даннаяподсистемаиспользуется

вцелях

автоматизациипроцессов

поиска ошибокпричин

ихвозникновения

системе CompanyMedia,

чтоприводит

куменьшению

временныхзатратпользователейи

администраторсистемыанализобрабовт

куинформации , атакже

заблаговремпредотвращениясбосистемынного

.

Впервойглаве

рассматтеоретическиеаспектыиваются

разработкиэксплуатации

системэлектронногодокументообор

ота.

Рассмотрены оснпоивныенятфункциис электронногоястем

документооборота, атакжефункциональные

особенностисистемы

CompanyMedia.Привобонеобходимостидитсяснвание

создания

подсистемымониторингадля

расширениявозможностейданной

системы.

Вовторойглавеописывается

алгоридсистемырабоп ты

мониторинга,приво

дитсяхарактеристикаинструментов

методов,

используемыхвпроцессеразработки

,местоподвсистемеы

CompanyMediaисвязьдругимикомпонентами

.

Приводится

подробноеописаниеструктурыподсистемыэлементов

,атакже

даетсядетехническальное

оеописаниеработысистемыприводится

руководстпользования.

Втретьейчастидипломнойработы

данаоценка

ожидаемого

экономическогоэффекта

отвнедрения

разработаннойподсистемы

мониторинга.

Разработаннаяпод

системабылвнедпротестирована

предприятииАОИнтерТраст« »,вдальшейшемпланируется

коммерческиспользованиеданнподсистемй ахы

электронногодокументооборота

предприятий-заказчиков. В

подсистеме

реализмеханизмдобвновыхпроверочныхвления

тестов,какисамимипользов

ателями,такинженерамиАО«

документооборота

Системыэлектронногодокументооборота(Electronic Document

ManagementпредставляютсобойSystem)

организационно-технические

сист,обесмыпроцесечивающие

ссоздания,управлениядоступом

распространеэлектрондокументовкомпьютерныхсетяхия,а

такжеконпоттрольаддокворганизациииументов.

[1]. Влюбой

организации,внезависимостиотееразмера,

рабсдокументами

–

это трудоемкий процесс,

требующийучастиямножествасотрудников

.

Документиспользуетсякаксредствопередачиинформации,

управлениясотрудникамиконт

ролявыпорученийлнениякак

междуразличнымиорганизаци,таквнутриотдельновзямитой

компанапримерии(,для

коммуникации межотдилиеламиу

сотрудниками)Храни.

тьбольшое

количестводокументов

впечатном

виде внастоящеевремя

непредставляется целесообразным, таккакв

огромноммассивебумажнойдокументации

слориентироватьсяжно,

поискнеобходимогодокументазанимает

большоеколичество

времени,

такженевоперативнозм,нажнонятькакойстадии

обработки

нахтоилиндтдотсяйкумеконкретно(когонаходится,был

лионпросмотрен,согласов

ан,скакоимментариями..д.

). К тому

же, достатбольшоеколичествочно

временитратитсяна

передачу

документовбумажномвиде

,

что существзамедляетвр мянно

принятиярешенийухудшает

общую эффективностьраб

оты

предприятия.Использование

систем электронногодокументооборота

позволяетрешитьвышеперечисленные

задачимног

другие

проблемы, такиекак

: ошибки

присозданиидокументов

,

утеря

документов

вовремяпередачи

,

искажениеданныхвдокументах

.

Следуотмет,чтоцельюиспользованиятьсистемэлектронного

документоборотавовсенеявляеполныйбумажныхказся

документов

(хотяуме

ньшениеколичестватакихдокументов

минимальногоявляетсяприоритетнойзадачей

[2]), таккак,

ввиду

особенностейзако, одаекодокументынеобходимоельстваорые

хранитьстрогоопредвримемялпечатномвннви,однако

использованиесистемэлектронногодокументооборота

позволит

автоматизировать большинство существующихоперацийнад

документами.

Использованиесистемэлектронногодокументооборотапозв ляет

существеннооптимизироватьработупредпр,начот наяятия

автоматизации процессов классическогоделопроизводства

– обработки

входящего,исходящ,внутрдокумегонн,включаяегонтооборота

контрисп,механольнесогласованияобсуждениязмы,

возможностьм

обильработымногоедругоей

,заканчивая

автоматизациейбизнес

-процессовпредприятиязасчетиспользования

среадаптивногоствкейс

-менеджментаподготовка( документации,

организациязакупочндеятельностипрмногоэтапныечией

действия,требольшогоующегоколичестваучастников

–

вот

традиционныепримерыпримен ния

инструментовадаптивногокейс

-

менеджмента вподобныхсистемах

).

Различаследувидыютщие

системэлектронногодокументооборота

в

зависимостиотбазовыхфункциональныхвозможностей

,

предоставляемыхсистемой

: [1] электронныеархивы

, предназначенные

восновномдл

яорганхраинзацформацииения

,сисотемы

средствамиworkflow,позволяющиеорганизовыватьмаршруты

передачиинформации, системыуправленческогоконтроля,

объединяющиевсебечертысистпр мвухтиповыдущих,системы

поддесовместнойработыжки(col

laboration)исистемы,

обладающие

прочимфункционалом

– организацпочтосервиогоейса

,управления

проектидругисервисы.Тамикеогутбытькаксоставной

частьюСЭ

Д,такирабоавт.ономноать

Совремсистпреднныемысоставляютбой

инструмент дляр

аботыс

докуме,бизнестами

-процессамиихучастниками,позволяющий

не

толькообмениватьсяданными,содержащимисясистеме,но

анализироватьих.Такиесистемыужемнг применяютсягиеды

различнымикомпаинтекнипямиесодолжаетнеуклонно

возрастать,таккаконипозволяютсущественноповысить

производительность компании. Стоитакжеотметить

,что с2009года

активноиспользуеразв МЭДОватемасятся

[2] –

система

межведомствеэлектронногодокуме,участникамитоогоборота

которойявляю

тся

АдминистрацияПрезидентаРФ,Аппар т

ПравительстваРФ,федеорганыисполниальныевлас, тельнойи

органыисполнивлассубъектовРоссийскойельниФедерации

пргосударственныечиеорианы

арственорганизации,чтоые

подтверждаетэффективность

спользованиясистем

электронного

докумен.Внастооборотаяще

е времяорганизациимогут

использлюбуюудобнуювать

систэледокументооборотакронногому,