Ситуационное лидерство
Ситуационный подход предполагает, что при изменении ситуации лидер должен изменить свой стиль, чтобы достичь эффективности своей работы и работы группы, позволяет определить факторы, влияющие на эффективность деятельности лидера и группы в целом.
Наибольшую известность получили следующие концепции ситуационного лидерства:
Личностно-ситуационная теория Ф.Фидлера;
Континуум лидерского поведения Танненбаума-Шмидта;
Модель ситуационного лидерства П.Херси и К.Бланшарда;
Теория «пути-цели» Хауса и Митчелла;
Ситуационная модель принятия решений Врума – Йеттона – Яго.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Ситуационное лидерство
1)Личностно-ситуационная теория Ф.Фидлера рассматривает поведение лидера как функцию от двух групп переменных: свойства лидера и параметры ситуации. Благоприятность – неблагоприятность ситуации оценивается как результат совместного действия факторов: степень структурированности задачи (насколько хорошо определены цели и каковы критерии ее выполнения); атмосферы в группе (характер взаимоотношений между лидером и членами группы); позиционная власть лидера, определяемая его полномочиями (насколько лидер контролирует вознаграждение). Ситуация является благоприятной, если все три переменные имеют высокие показатели; неблагоприятной - если показатели эти низкие. Чтобы эффективно решить задачу в ситуациях разной благоприятности, лидер должен действовать поразному.
2)Континуум лидерского поведения Танненбаума-Шмидта. Лидер выбирает один из семи возможных образцов поведения в зависимости от силы воздействия трех факторов: самого лидера, его последователей и ситуации. В зависимости от ориентации на отношения или работу лидер выбирает демократический или авторитарный стиль управления или промежуточные стили (делегирование полномочий – обсуждение проблем – изменение решений – обсуждение идей лидера – убеждение последователей в своих решениях).
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Ситуационное лидерство
3)Модель ситуационного лидерства П. Херси – К. Бланшарда рассматривает
зрелость последователей как один из ключевых факторов ситуационности. Зрелость определяется степенью наличия у людей способностей (профессиональная составляющая) и желания (психологическая зрелость) выполнять поставленные задачи.
max умеренная min
|
М4 |
М3 |
М2 |
М1 |
|
|
|
|
|
|
ЗРЕЛОСТЬ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ |
|
Способны |
4 |
3 |
2 |
1 |
работать |
в значительной |
в достаточной |
в некоторой |
в незначительной |
|
степени «+» |
степени «+» |
степени «-» |
степени «-» |
Желают |
4 |
3 |
2 |
1 |
работать |
обычно «+» |
иногда «-» |
часто «+» |
редко «-» |
Каждой степени зрелости последователей соответствует свой лидерский стиль: указывающий (S1) для М1; убеждающий (S2) для М2; участвующий (S3) для М3; делегирующий (S4) для М4.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
МОДЕЛЬ СИТУАЦИОННОГО ЛИДЕРСТВА П. ХЕРСИ – К. БЛАНШАРДА
max
|
П |
|
|
о |
|
|
д |
|
|
д |
Поведение |
|
е |
|
отношений |
|
р |
|
|
|
ж |
|
|
к |
|
|
а |
|
min
ЛИДЕРСКИЙ СТИЛЬ
S3 S2
S4 S1
Делегирующий Указывающий
min |
Поведение работы |
max |
|
Д и р е к т и в н о с т ь |
|
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Ситуационное лидерство
4)Теория «пути-цели» Хауса и Митчелла строится на предположении, что работники удовлетворены и производительны, когда имеется жесткая связь между их усилиями и результатами работы, между результатами работы и вознаграждением. Существует прямая связь между уровнем лидерской эффективности и уровнем мотивационной силы ожиданий последователей. Идеальным является вариант, когда вознаграждение полностью соответствует результату. В зависимости от ситуации (определяется характеристиками работников и факторами среды) выделяют четыре лидерских стиля:
директивное лидерство; поддерживающее лидерство; лидерство, ориентированное на достижение; участвующее лидерство.
5)Ситуационная модель принятия решений Врума – Йеттона – Яго
ориентируется на привлечение подчиненных к участию в принятии решений, причем степень привлечения зависит от характеристик ситуации: наличие приемлемого решения (определяется качеством решения и срочностью выполнения) и степень одобрения со стороны подчиненных (уровень их обязательств по выполнению решения). Для определения лидерского стиля строится дерево решений. Оценка ситуации осуществляется по восьми аспектам (требования к методу, к обязательствам, информированность лидера и подчиненных, структурированность проблемы, общность целей, вероятность подчинения и конфликта) с выбором по каждому из них ответа: высокий – низкий.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Ситуационное лидерство
Модель предполагает использование пяти стилей: автократический I и II,
консультативный I и II, групповой или совместный II. В каждой конкретной ситуации менеджер должен выбрать один из них, наиболее адекватный:
Предельно автократический AI: Менеджер анализирует ситуацию, используя всю имеющуюся информацию, и принимает самостоятельное решение;
АII: Менеджер получает от подчиненных необходимую информацию и принимает самостоятельное решение;
KI: Менеджер в частном порядке обсуждает проблему с компетентными в данном вопросе подчиненными, выслушивает их идеи и предложения, а затем принимает решение;
КII: Менеджер знакомит группу подчиненных с проблемой, выслушивает идеи и предложения коллектива, а затем принимает решение;
Предельно демократичный Г: Менеджер знакомит группу подчиненных с проблемой, выполняя главным образом роль председателя собрания. Он не пытается навязать группе «свое» решение и готов принять любой выбор группы.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Современные теории лидерства
1.Атрибутивный (причинно-следственный) подход предполагает, что знание причин, создавших ситуацию, усиливает лидерское понимание и способность предсказывать реакцию людей на ситуацию. При этом выделяются три переменные величины, лежащие в основе любой ситуации: личность, работа, организационное окружение. Поведение подчиненного анализируется по трем характеристикам: отличие, последовательность, уникальность.
Если руководитель считает, что причины плохой работы подчиненного носят внутренний характер, то тот должен нести ответственность и его необходимо наказать.
2.Теория харизматического лидерства. Харизма в переводе с греческого означает «дар». Влияние лидера, которое нельзя объяснить с точки зрения логики, названо харизматическим. Понятие харизмы известно со времен Древней Греции, но его современную трактовку связывают с именем Роберта Хауза. Проанализировав биографии известных политических и религиозных деятелей, Хауз сделал вывод, что харизматических лидеров отличают уверенность в себе и в своих подчиненных, высокие ожидания в отношении подчиненных, видение перспективы и воздействие личным примером.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Современные теории лидерства
3.Концепция лидера-преобразователя. Эта концепция применяется в условиях кризисной ситуации, когда необходимо осуществить серьезные социальные или организационные изменения. Лидер-реформатор должен выработать новое видение на решение проблемы, перевести его в действия последователей и поддерживать их энтузиазм на основе творческого подхода к делу, подкрепленного реальными прошлыми достижениями. Отношения с подчиненными строятся на основе власти авторитета лидера и делегирования полномочий. Основная цель — изменение через развитие.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Кафедра организационно-управленческих инноваций
Организационная культура: понятие, типология, атрибуты
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
