Лекции котова Теория Организации 2016 второй курс ФМе
.pdf
Лидерство
4.«Участник – участник» - характеризуется равной степенью прав и ответственности лидера и его последователей за конечный результат. В коллективе присутствует высокий уровень самоуправления и группа сама избирает лидера.
Преимущество: способность выполнять уникальные виды работ с учетом интересов всех участников. Достигается путем сплочения участников вокруг идеи.
Недостатки: отсутствие жесткой дисциплины; рост вероятности ошибок и неудач из-за возникновения межличностных конфликтов.
Область применения: организации сферы культуры.
Классификация подходов к изучению лидерства основана на выделении двух критериев: динамики поведения и уровеня ситуационности.
Динамика поведения: отражает состояние объекта исследования – статика (анализ лидерских качеств) или динамика (анализ образцов поведения).
Уровень ситуационности: отражает степень зависимости поведения и черт характера лидера от внешнего окружения и ситуации, в которой он находится – универсальность (независимость) характеристик лидера и их ситуационность (зависимость).
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ЛИДЕРСТВА
Есть
поведение
Динамика
поведения
Нет
поведения
Тип 2. Анализ образцов |
Тип 3. Ситуационный |
лидерского поведения |
анализ эффективного |
без учета ситуации |
поведения лидера |
|
|
|
|
Тип 1. Анализ |
Тип 4. Ситуационный |
лидерских качеств |
анализ характера |
без учета ситуации |
эффективного лидера |
Нет учета |
Уровень |
Есть учет |
ситуации |
ситуационности |
ситуации |
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Подходы к изучению лидерства
1.Первый тип включает подходы, основанные на анализе лидерских качеств, необходимых в любой ситуации: теории личностных черт Мак-Клелланда, Р. Стогдилла, Р. Манна, У. Бенниса.
2.Второй тип рассматривает лидерство как набор образцов поведения, присущий лидеру в любом организационном окружении: исследования Мичиганского и Огайского университетов, системы управления Р. Лайкерта, управленческая сетка Р. Блейка – Дж. Моутон.
3.Третий тип предполагает изучение поведения лидера в зависимости от конкретной ситуации: личностно-ситуационная теория Ф. Фидлера, теория пути-цели Хауса – Митчелла, модель принятия решений Врума – Йеттона – Яго.
4.Четвертый тип предполагает ситуационный анализ характера эффективного лидера: атрибутивная теория, концепции лидера-преобразователя и харизматического лидера.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Теория личностных черт
Теория личностных черт, более известная в науке как «теория великих людей», утверждает, что лучшие лидеры обладают определенным набором врожденных способностей к управлению массами. Возникла в 1940-е гг. Р. Стогдилл (1948 г.) и Р. Манн (1959 г.) пытались определить и сгруппировать лидерские качества, научиться измерять их и использовать для выявления лидеров. Они пришли к выводу, что изучение личных качеств дает противоречивые результаты: люди, обладающие умом, авторитетом, уверенностью в себе, энергичностью, знанием дела, так и остаются последователями (эти качества лишь в 25-30% случаев влияют на эффективность руководства).
Последующее изучение привело к выделению следующих групп лидерских качеств:
Физиологические качества: приятные внешность, голос, хорошее здоровье, энергичность, представительность.
Психологические качества: властность, амбициозность, агрессивность, уравновешенность, независимость, смелость, творчество, упорство, мужество.
Интеллектуальные качества: ум, логика, память, интуитивность, энциклопедические познания, проницательность, оригинальность, быстрота мышления, образованность, рассудительность, чувство юмора.
Личностные качества: доброжелательность, тактичность, участливость, честность, порядочность, внимательность, коммуникабельность, адаптивность; организованность, дисциплинированность, надежность, дипломатичность, гибкость, инициативность, ответственность, рискованность.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Поведенческий (бихевиористский) подход
Активная разработка концепции лидерского поведения началась накануне Второй мировой войны и продолжается до настоящего времени. Общим с концепций лидерских качеств было то, что шел поиск единственно верного типа лидерского поведения.
1)Преобладающий стиль руководства лидера основан на сравнении эффективности достижения результатов группой при использовании различных стилей руководства лидером. Исследования, проведенные К. Левиным, показали, что наиболее продуктивным является авторитарный стиль управления, хотя наиболее предпочитаемым среди работников остается демократический.
Выявлено, что авторитарный стиль более эффективен для групп рабочих, полицейских, пожарных; демократический стиль – для творческих работников НИИ, вузов; либеральный – для групп с высокой потребностью участия в принятии решений.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Поведенческий (бихевиористский) подход
2)Сосредоточенность лидера на работе и работниках. Авторами подхода считаются Д. МакГрегор с его знаменитыми теориями «Х» и «Y» и его последователь Р. Лайкерт с концепцией «Системы управления 1, 2, 3 и 4», которая основана на классификации стилей лидерства в зависимости от доверия лидера к своим подчиненным и его уверенности в них, степени влияния лидера на подчиненных и характера взаимодействия с ними.
Согласно теории «Х» (система 1 по Лайкерту), идеальным руководителем является автократ, сосредоточенный на работе, выдающий четкие задания группе, осуществляющий строгий контроль за действиями подчиненных, оказывающий психологическое давление на них.
В соответствии с теорией «Y» (система 4 по Лайкерту) идеальным является демократический руководитель, главное внимание которого сосредоточено на человеке. Системы 2 и 3 являются промежуточными между двумя крайностями.
Характеристика систем управления 1, 2, 3 и 4
Система 1 |
Система 2 |
Система 3 |
Система 4 |
|
|
|
|
Лидер не уверен в |
Снисходительная |
Значительная, но не |
Полная |
подчиненных и не |
уверенность и |
безоговорочная уверенность |
уверенность и |
доверяет им |
доверие типа |
и доверие типа «начальник – |
доверие во всем |
|
«мастер – раб» |
подчиненный» |
|
|
|
|
|
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Поведенческий (бихевиористский) подход
Роберт Блейк и Джейн Моутон предложили «управленческую решетку» - двухмерную схему, горизонтальная ось которой отражает ориентацию лидера на выполнение задания, а вертикальная - на интерес к людям. Стиль руководства определяется этими критериями. Среднюю и четыре крайние позиции Блейк и Мутон характеризуют следующим образом:
1.1. Страх перед бедностью. От руководителя требуется лишь минимальное усилие, чтобы добиться такого качества работы, которое позволят избежать увольнения.
1.9. Дом отдыха. Руководитель сосредоточивается на хороших, теплых человеческих взаимоотношениях в группе, но мало заботится об эффективности выполнения членами группы заданий.
9.1. Авторитет - подчинение. Руководитель заботится об эффективности выполняемой работы, но мало внимания обращает на моральный настрой подчиненных.
5.5. Организация. Руководитель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя.
9.9. Команда. Усиленным вниманием к подчиненным руководитель добивается сознательного приобщения к целям организации. В результате обеспечивается и высокий моральный настрой, и высокая эффективность.
При выборе лидером стиля руководства следует руководствоваться позицией 9.9. Однако практика обнаружила «брешь» в теории Блейка и Моутон.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СЕТКА Р. БЛЕЙКА – ДЖ. МОУТОН
Высокий
9
8
7
6
Интерес к людям 5
4
3
2
1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.9. УПРАВЛЕНИЕ |
|
|
|
|
|
9.9. УПРАВЛЕНИЕ |
|||
ЛЮДЬМИ |
|
|
|
|
|
УЧАСТИЕМ |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.5. УПРАВЛЕНИЕ ПОСЕРЕДИНЕ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.1. МАЛО |
|
|
|
|
9.1. УПРАВЛЕНИЕ |
|
||||
|
УПРАВЛЕНИЯ |
|
|
|
|
РАБОТОЙ |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Низкий |
|
|
Интерес к работе |
|
|
Высокий |
||
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Поведенческий (бихевиористский) подход
3)Лидерское поведение на основе вознаграждения и наказания. Выделяют четыре типа поведения лидера в зависимости от применения мер вознаграждения и наказания. Первые два типа используют преимущественно методы морального и материального наказания за несвоевременное выполнение заданий и их низкое качество. Третий и четвертый – ориентированы в основном на вознаграждение подчиненных за достигнутые результаты и высокое качество труда. Выбор того или иного типа зависит от стиля руководства лидера и состава группы подчиненных.
Концепция лидерского поведения привлекает внимание руководителей своей простотой, поскольку имеется прямая связь стиля руководства или целевой ориентации лидера на социальную группу последователей. Однако концепция лидерского поведения не даёт гибких решений в случае резкого изменения ситуации в группе. Это послужило основой разработки концепции ситуационного лидерства.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
ЛИДЕРСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ НА ОСНОВЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ
И НАКАЗАНИЯ
В связи с ситуацией
Динамика
поведения
Без связи с ситуацией
Наказание за низкий |
Вознаграждение за |
уровень выполнения |
высокий уровень |
работы |
выполнения работы |
|
Наказание без |
Вознаграждение без |
|
|
учета качества |
учета качества |
|
|
работы |
работы |
|
|
|
|
|
Динамика
Наказания
поведения на
Вознаграждения
основе
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
