
- •Г. Я. Белякова, л. Р. Батукова, с. А. Беляков
- •1. Структурные основы научных исследований в менеджменте.
- •1.1. Понятие методологии научной деятельности в менеджменте
- •1.2. Объект и предмет научного исследования в менеджменте
- •1.3. Актуальность научного исследования
- •1.4. Тема, цель и задачи исследования
- •2. Общая характеристика методов исследования систем управления в менеджменте
- •2.1. Понятие научного метода в менеджменте
- •2.2. Системный подход как основа методологии системного анализа в менеджменте.
- •2.3. Модель реализации системного анализа в менеджменте
- •2.4. Методы системного анализа систем управления
- •3. Методы системного анализа наиболее активно используемые в исследованиях систем управления в менеджменте
- •3.1. Эмпирические методы в исследовании систем управления
- •Наблюдение
- •Изучение документации
- •Метод сравнения
- •Метод измерений
- •Нормативный метод
- •Эксперимент
- •3.2. Комбинированные логико-интуитивные методы исследования систем управления Моделирование
- •Метод сценариев
- •Метод Дельфи
- •Дерево целей
- •4.Планирование и организация исследований в области систем управления
- •4.1. Планирование исследований в области систем управления
- •4.2. Проблема определения эффективности исследований в менеджменте
- •4.3. Оценка проведения исследований в менеджменте
- •Приложения
- •Приложение 1
- •Практическое занятие 1
- •Практические задание по обучению студентов определению основных структурных компонентов исследования.
- •Практическое занятие 2 Практические задание по обучению студентов определению основных структурных компонентов исследования
- •Практическое занятие 3 Практические задание по определению актуальности выбора темы.
- •Практическое занятие 4 Определение целей и задач исследования
- •Приложение 2 Карта самофотографии рабочего времени руководителя
- •Классификатор затрат рабочего времени руководителя
- •Приложение 3
- •Приложение 4 Конкретная ситуация: «Красноярский городской инновационно-технологический бизнес-инкубатор»4
- •Ключи к заданиям
- •Список литературы:
- •660041, Г. Красноярск, пр. Свободный, 79
- •660041, Г. Красноярск, пр. Свободный, 82а
1.4. Тема, цель и задачи исследования
Тема научного исследования должна обеспечивать решение на научной основе какой-либо проблемы. В результате исследований по теме получают, как правило, ответы на ограниченный круг научных вопросов, охватывающих часть проблемы. Обобщение результатов ответов по комплексу тем может дать решение научной проблемы и даже разрешение научного противоречия.
Выбор направления исследования и определение темы является чрезвычайно ответственной задачей. Актуальные направления исследований в области менеджмента обозначаются в концепциях, проектах и программах развития страны, формулируются в ходе научно-практических дискуссий на конференциях, встречах, саммитах, съездах, характеризуются в научных статьях, тезисах, докладах и т. д.
Важнейшими особенностями научных исследований, в том числе в менеджменте, являются [51]:
– вероятностный характер результатов;
– уникальность, ограничивающая возможность использования типовых методов решений;
– сложность и комплексность;
– масштабность и трудоемкость, основанные на необходимости изучения значительного количества объектов и апробации полученных результатов;
– тесная связь с практикой управления, усиливающаяся по мере развития производительных сил общества и превращения науки в определяющую производительную силу общества.
В философском смысле слова цель научного исследования – расширение научного знания общества, установление того, как можно использовать полученные в ходе исследования научные знания в практической деятельности человека. Достижение цели научного исследования предполагает всестороннее, достоверное изучение объекта, процесса или явления, его структуры, связей и отношений на основе разработанных принципов и методов познания, а также возможности внедрения в практику результатов исследований. «Цель – это то, что мы хотим получить при проведении исследования, некоторый образ будущего» [30. С. 29].
В качестве обобщенного примера, можно привести некоторые формулировки целей.
1. Разработать предложения по совершенствованию стратегических (организационных, финансовых, структурных) основ системы управления предприятием (уточняется тип: например, предприятия мебельной отрасли, малого инновационного предприятия, торгово-промышленного предприятия).
2. Разработать и обосновать методику (методические основы) управления процессом (стратегического планирования, продаж, качества продукции, складской логистики) для предприятий (уточняется тип).
3. Разработать и обосновать модель управления ... (например, рисками для предприятий страхового бизнеса).
Таким образом, цель исследований в области менеджмента – это решение познавательных задач управления социально-экономическими системами. Выделяют две группы целей. Во-первых, цели, ориентированные на решение проблем научно-практического характера, возникающих в связи с развитием потребностей социально-экономической системы и собственной логикой развития менеджмента (решают вопросы как – когда и какие знания необходимо использовать для решения практических проблем, как их следует адаптировать и применять). Во-вторых, цели фундаментально-теоретические, которые задаются логикой развития науки в целом и призваны решать проблему формирования научного знания в области менеджмента, совместимого с господствующими в науке парадигмами и отвечающего потребностям стратегического развития социально-экономических систем на долгосрочную перспективу. Исследования магистерской диссертации, как правило, посвящены достижению первой группы целей.
Определив цель исследовательской работы, нужно сформулировать задачи исследования. При формулировании задач часто встречаются такие ошибки:
– задачи могут подменяться этапами исследования (например, «Изучить научно-методическую литературу по проблеме исследования», «Исследовать теорию и практику применения конкретной научной концепции менеджмента». «Изучить отечественный и зарубежный опыт управления каким-либо объектом менеджмента» ;
– задачи часто подменяются методами исследования (например, «Проанализировать научную и методическую литературу по теме (проблеме) исследования», «Проанализировать теорию, концепцию, модель...»).
Задачи в научном исследовании по теме менеджмента должны быть связаны с проблемами:
– анализа объекта и предмета исследования, выявления проблем их функционирования и развития (внутренних и внешних факторов, порождающих проблемы);
– установления наиболее перспективных теоретических и методических подходов для решения указанных проблем;
– исследования методик, методических подходов, инструментов, определение возможности их применения для решения научной проблемы и достижения целей исследования;
– выявления эффективности применения на практике методик, методических подходов, инструментов, определение необходимости их адаптации, совершенствования для достижения целей исследования.
Задачи формулируются с помощью глаголов: изучить, разработать, выявить, установить, обосновать, определить, проверить. Для выпускной квалификационной работы должно быть более пяти задач. Для магистерской диссертации допустимо 5–6 задач.
Вопросы и задания для самоконтроля:
1) Что должно быть отражено в теме научного исследования?
2) Где можно познакомиться с наиболее актуальными направлениями научных исследований, в рамках которых формируют темы диссертации?
3) Что должна отражать цель научного исследования? Каким двум основным группам целей посвящены исследования в области менеджмента?
Задания для работы на семинарах
Выполните практические задания по определению целей и задач темы исследования (приложение 1, практическое занятие 4).