Illyustrirovanny_kurs_po_istorii_menedzhmenta

Четыре принципа Макиавелли, которые оказали влияние на развитие менеджмента:

авторитет, или власть лидера, коренится в поддержке сторонников;

подчиненные должны знать, чего они могут ожидать от своего лидера, и понимать, чего он ожидает от них;

лидер должен обладать волей к выживанию;

лидер — всегда образец мудрости и справедливости для своих сторонников.

Значение идей Макиавелли

Одним из первых обосновал понятие гражданского общества.

применил термин «государство» для обозначения политической организации общества.

Его идеи дали жизнь современной социологической теории элит (В.Парэто, Ч.Миллс)

На авторитет Макиавелли ссылаются теоретики бюрократии (М.Вебер, Р.Михельс), коррупции (А.Бонадео), политического руководства и престижа власти (С.Хантингтон), «постиндустриального общества» и политического прогнозирования (Д.Белл, Г.Кан, Э.Винер).

Кругооборот форм управления

олигархия

демократия аристократия

Никколо Макиавелли

(1469—1527)

монархия

Демократия – власть народа

Олигархия – власть принадлежит правящей группе

Аристократия – власть в руках знати

Монархия – власть принадлежит одному лицу и передается по наследству

Анархия – положение дел при котором нет власти; нет ситуации, в которой один человек главенствует над другим.

Тирания – единоличное правление, установленное насильственным путем.

ПРИЧИНЫ РАБОТЫ «С ПРОХЛАДЦЕЙ»

Во-первых, — заблуждение, с незапамятных времен почти универсально распространенное среди рабочих и заключающееся в опасении того, что реальное повышение выработки, приходящейся на каждого человека и на каждую машину в данной отрасли промышленности, приведет в конечном результате к лишению работы значительного числа занятых в ней рабочих; Во-вторых, — обычно применяемая ошибочная

система организации управления предприятиями,

которая принуждает каждого рабочего «прохлаждаться» или работать медленно, защищая этим свои собственные насущные интересы;

В-третьих, — непроизводительные, грубопрактические методы производства, которые до настоящего времени почти повсеместно господствуют во всех отраслях промышленности и, применяя которые, наши рабочие затрачивают даром значительную долю своих усилий.

ПРИНЦИПЫ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ

1.Администрация берет на себя выработку научного фундамента, заменяющего собой старые традиционные и грубопрактические методы, для каждого отдельного действия во всех различных разновидностях труда, применяемых в предприятии.

2.Администрация производит на основе научно установленных признаков тщательный отбор рабочих, а

затем тренирует, обучает и развивает каждого отдельного рабочего, в то время как в прошедшем рабочий сам выбирал себе специальность и сам на ней тренировался так хорошо, как умел.

3.Администрация осуществляет сердечное сотрудничество с рабочими в направлении достижения соответствия всех отдельных отраслей производства научным принципам, которые были ею ранее выработаны.

4.Устанавливается почти равномерное распределение труда и ответственности между администрацией предприятия и рабочими. Администрация берет на себя все те отрасли труда, для которых она является лучше приспособленной, чем рабочие.

ФРЕДЕРИК УИНСЛОУ ТЕЙЛОР

(1856-1915)

«Уничтожение «прохладцы» и различных причин медленности в работе должно настолько понизить издержки производства промышленности, что как наш внутренний, так и наш внешний рынок значительно расширятся, и мы сможем конкурировать более чем на равных условиях с нашими соперниками».

Доклад «Сдельная оплата труда»

1900

1895

2000

ДВА ТИПА ЛЮДЕЙ

Первый тип по степени

дисциплинарного воздействия составляют «люди настолько сознательные, добросовестные и готовые все сделать, как следует», что они «фактически не нуждаются ни в какой дисциплине». Это довольно многочисленная категория работников. Методы воздействия здесь — «слабый намек, несколько объяснительных слов». Отсюда вытекает правило межличностных отношений, которого следует придерживаться при адаптации молодых рабочих: «со всяким новым человеком надо всегда начинать с разговора в самом дружелюбном тоне».

Второй тип. «Некоторые люди,-

пишет Тейлор, - весьма толстокожи и неуживчивы; таковые лица склонны принимать мягкое обращение за робость или слабость». Соответственно изменяются и меры воздействия. «По отношению к таким людям строгость в разговоре и обращении должна постепенно увеличиваться до тех пор, пока либо будет достигнут желаемый результат, либо исчерпаются средства английского языка».

1900

2000

Школа научного управления

ФАЗЫ ТРУДОВЫХ ДВИЖЕНИЙ

1.определение наилучших приемов работы;

2.обобщение их в виде правил;

3.применение этих правил для нормализации условий работы с целью повышения ее производительности.

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

1.общепеременные факторы рабочего (телосложение, здоровье, образ жизни, квалификация, культура, образование и т. д.);

2.переменные факторы обстановки, оборудования и инструментов (отопление, освещение, одежда, качество используемых материалов, монотонность и трудность работы, степень утомляемости и т. д.);

3.переменные факторы движения (скорость, количество выполненной работы, автоматичность, направление движений и их целесообразность, стоимость работы и пр.).

Книга «Практическое применение движений» 1917

Книга «Психология управления» 1916

Книга «Начала научного управления» 1912

Книга «Изучение движений» 1911

1900

«Ни одна организация не может рассчитывать на устойчивость, если она не заботится как о благополучии организации в целом, так и о благополучии каждого ее члена». Лилиан Гилбрет.

ФРЭНК ГИЛБРЕТ

(1868-1924)

ЛИЛИАН ГИЛБРЕТ

(1878-1972)

ГЕНРИ ЛОУРЕНС ГАНТТ

ФРЭНК ГИЛБРЕТ

(1861-1919)

(1868-1924)

«Основные различия между наилучшей сегодняшней и прежней системами состоят в способах планирования и распределения задач, а также способах распределения поощрений за их выполнение»

ЛИЛИАН ГИЛБРЕТ

(1878-1972)