
- •«Высшая школа экономики»
- •Программа дисциплины маркетинг
- •I. Пояснительная записка.
- •Итоговая оценка рассчитывается путем суммирования:
- •Семинар № 8.Сбытовая политика организации
- •3.2. Темы докладов.
- •3.3. Вопросы к контрольной работе.
- •3.4. Экзаменационные вопросы
- •IV. Учебно-методическое обеспечение дисциплины. Литература
- •4.1. Базовые учебники
- •4.2. Основная литература
- •4.3. Дополнительная литература
- •V. Тематический расчёт часов.
Итоговая оценка рассчитывается путем суммирования:
- накопленной оценки по текущему контролю за работу в течение модуля (вес – 0,5);
- оценки, полученной на экзамене (вес – 0,5)
Оитоговый = 0,5·Озачет + 0,5·Отекущий
Система оценок
8-10 – отлично
6-7 – хорошо
4-5 – удовлетворительно
1-3 - неудовлетворительно
II. Содержание программы.
Тема 1. Маркетинг: сущность, эволюция концепции и современные тенденции развития
1.1.Социально-экономическая сущность маркетинга и области его применения.
Основные понятия маркетинга.
Эволюция концепции маркетинга.
Современные тенденции развития маркетинга
Принципы и функции маркетинга.
Управление маркетингом.
Комплекс маркетинга.
Тема 2. Управление маркетингом в организации
2.1. Сущность, значение и основные этапы управления маркетингом в организации
2.2. Анализ и планирование в системе управления маркетингом
2.3. Общая характеристика стратегий маркетинга
2.4. Портфельные стратегии
2.5. Бюджет и бюджетирование в маркетинге
2.6. Контроль в маркетинге.
Тема 3. Сегментация рынка. Отбор целевых сегментов. Позиционирование товара
3.1 Сегментация рынка. Критерии сегментации
3.2. Виды сегментации
3.3. Выбор целевых рынков
3.4. Позиционирование и дифференциация товара.
Тема 4. Маркетинговые исследования. Информационная система маркетинга
4.1. Анализ маркетинговой среды
4.2. Сущность и классификация маркетинговой информации
4.3. Сущность, принципы и методы маркетинговых исследований
4.4. Виды и процедура маркетинговых исследований
4.5. Информационная система маркетинга
Тема 5. Поведение потребителей
4.1. Модель покупательского поведения
4.2. Характеристики покупателя
4.3. Процесс принятия решения о покупке
Тема 6. Товарная политика и разработка инновационного продукта
6.1. Концепция товара в маркетинге
6.2. Маркетинг услуг
6.3. Технологии управления жизненным циклом товара
6.4. Технологии разработки и внедрения на рынок инновационного продукта
6.5. Технологии разработки бренда
6.6. Технологии разработки ассортиментной политики
6.7. Технологии организации сервиса
6.8. Конкурентоспособность товара (работ, услуг).
Тема 7. Ценовая политика
7.1. Цели, задачи и сущность ценовой
7.2. Факторы и принципы ценообразования
7.3. Стратегии ценообразования
7.4. Ценообразование в рамках товарной номенклатуры
7.5. Ценообразование по географическому принципу
7.6.Установление цен со скидками и зачетами. Виды скидок и зачетов
7.7. Дискриминационная ценовая политика
7.8. Методы расчета цены на товар
Тема 8. Сбытовая политика организации
8.1. Природа каналов распределения
8.2. Функции посредников в каналах распределения
8.3. Виды и структура каналов распределения
8.4. Виды торговых посредников
8.5. Организация системы распределения
8.6. Технология формирования сбытовой сети организации
Тема 9. Маркетинговые коммуникации
9.1. Цели, задачи и направления коммуникативной политики
9.2. Процесс маркетинговых коммуникаций
9.3. Средства маркетинговых коммуникаций
9.4. Комплекс маркетинговых коммуникаций
III. ТЕМАТИКА ЗАДАНИЙ ПО РАЗЛИЧНЫМ ФОРМАМ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ:
3.1. Тематика семинарских и практических заданий
Семинар № 1 . Маркетинг: сущность, эволюция концепции и современные тенденции развития
Вопросы для обсуждения. Роль маркетинга в экономике. Функции и задачи маркетинга. Функции маркетинга как сферы управленческой деятельности. Современные тенденции развития маркетинга.
Семинар № 2. Управление маркетингом в организации
Вопросы для обсуждения. Стратегия маркетинга организации – разработка, управление, бюджетирование, контроль и корректировка.
Семинар № 3. Сегментация рынка. Отбор целевых сегментов. Позиционирование товара
Вопросы для обсуждения. Виды сегментации. Критерии сегментации. Стратегии позиционирования и дифференциации.
Семинар № 4. Маркетинговые исследования. Информационная система маркетинга
Вопросы для обсуждения. Макро и микросреда маркетинга. Внешняя и внутренняя микросреда. Анализ конкурентов организации. Цели, объекты и методы маркетинговых исследований. Виды маркетинговых исследований. Особенности изучения поведения потребителей. Системное содержание маркетинговых исследований. Структурный анализ эффективности маркетинговых исследований. Методы прогнозирования в маркетинговой деятельности.
Семинар 5. Поведение потребителей
Вопросы для обсуждения. . Модель покупательского поведения. Характеристики покупателя. Процесс принятия решения о покупке
Семинар № 6. Товарная политика и разработка инновационного продукта
Вопросы для обсуждения.. Трехуровневая концепция товара в марктинге. Классификация товаров. Товарные марки: задачи создания и принципы использования. Роль упаковки товара как инструмента маркетинга. Маркировка товара. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Качественные и количественные характеристики товара. Интегральный показатель качества товара. Этапы жизненного цикла товаров. Выбор стратегии маркетинга на различных этапах жизненного цикла. Стратегия разработки новых товаров.
Семинар № 7. Ценовая политика
Вопросы для обсуждения. Ценообразование на различных типах рынков. Основные задачи и политика ценообразования. Методы ценообразования. Стратегии изменения цен (инициативное изменение цен и реакция на изменение цен конкурентов).