Семинар № 6. Конфликты групп в организации и организационный конфликт.

1. Межгрупповые отношения в организациях.

2. Конфликты между личностью и группой и межгрупповые конфликты.

3. Групповые ценности. Специфика межгрупповых конфликтов.

4. Внутренние организационные конфликты.

5. Культура конфликтов в организации.

Основная литература:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000. — 551 с.

Дополнительная литература:

1. Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. — М., 2000.

2. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. — СПб.: Питер, 2000. — 368 с.

3. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов / Сокр. пер. с нем. — М.: Экономика, 1990. — 335 с.

4. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. Учеб.пособие. – Мн.: Университетское, 2002.

5. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. – М.:ИНФРА-М, 2002.

6. Гришина Н.В. Психология конфликта –СПб.: Издательство «Питер», 2000.

7. Козер Л. Функции социального конфликта. Пер. с анл. – М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000.

8. Коллинз Р. Теория конфликта в современной макроисторической социологии //

9. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / Под ред.Е.И.Степанова. – М.: Эдиториал УРСС, 1999.

Семинар № 7. Динамика развития конфликта.

1. Основные периоды в развитии конфликта.

2. Фазы открытого конфликта: инцидент, эскалация, кульминация.

3. Признаки эскалации.

4. Кульминация и реэскалация.

5. Завершение конфликта.

6. Деструктивное и конструктивное развитие конфликта.

Основная литература:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000. — 551 с.

Дополнительная литература:

10. Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. — М., 2000.

11. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. — СПб.: Питер, 2000. — 368 с.

12. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов / Сокр. пер. с нем. — М.: Экономика, 1990. — 335 с.

13. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. Учеб.пособие. – Мн.: Университетское, 2002.

14. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. – М.:ИНФРА-М, 2002.

15. Гришина Н.В. Психология конфликта –СПб.: Издательство «Питер», 2000.

16. Козер Л. Функции социального конфликта. Пер. с анл. – М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000.

17. Коллинз Р. Теория конфликта в современной макроисторической социологии //

18. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / Под ред.Е.И.Степанова. – М.: Эдиториал УРСС, 1999.

Семинар № 8. Исследование конфликтов в органиазции.

1. Ресурсно-ценностный подход А.Г. Здравомыслова.

2. Составление карты конфликта – картография.

3. Технологии управления конфликтами.

4. Алгоритм управления конфликтами.

Деловая игра «Кедровая кампания»

Основная литература:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000. — 551 с.

Дополнительная литература:

1. Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. — М., 2000.

2. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. — СПб.: Питер, 2000. — 368 с.

3. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов / Сокр. пер. с нем. — М.: Экономика, 1990. — 335 с.

4. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. Учеб.пособие. – Мн.: Университетское, 2002.

5. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. – М.:ИНФРА-М, 2002.

6. Гришина Н.В. Психология конфликта –СПб.: Издательство «Питер», 2000.

7. Козер Л. Функции социального конфликта. Пер. с анл. – М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000.

8. Коллинз Р. Теория конфликта в современной макроисторической социологии //

9. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / Под ред.Е.И.Степанова. – М.: Эдиториал УРСС, 1999.

Семинар №9. Итоговый семинар. Подведение итогов работы.

1. Контрольный тест.

2. Отработка пропусков и микроконтролей.