Задание 10.
На основании исходных данных таблицы осуществите ABC-анализ продукции и постройте кривую Лоренца
|
№ п/п |
Наименование ассортиментной группы |
Доля в порядке убывания, % |
Темп наращивания итога, % |
|
|
Средства для стирки |
39,3 |
|
|
|
Чистящие средства |
23,8 |
|
|
|
Средства для мытья посуды |
16,4 |
|
|
|
Добавки для стирки |
8,3 |
|
|
|
Освежитель воздуха |
6,1 |
|
|
|
Вспомогательные средства для чистки |
2,7 |
|
|
|
Профессиональные средства для чистки |
2,2 |
|
|
|
Прочие средства |
1,2 |
|
Задание 11.
Укажите, к каким из приведенных стратегий маркетинга (диверсификация или развитие рынка) относятся следующие определения:
1. Фирма стремится расширить сбыт имеющихся товаров на существующих рынках посредством интенсификации товародвижения, поступательного продвижения самых конкурентоспособных товаров.
2. Фирма делает упор на новые модели, улучшение качества, разрабатывает новые или модифицированные товары для существующих рынков.
3. Фирма выпускает новые товары, ориентированные на новые рынки. Цели распределения, сбыта и продвижения отличаются от традиционных для фирмы.
4. Фирма стремится расширить свой рынок, возникают новые сегменты на рынке; для хорошо известной продукции выявляются новые области применения.
Задание 12.
Укажите, к каким из приведенных стратегий маркетинга (проникновение на рынок или разработка товара) относятся следующие определения.
1. Фирма стремится расширить сбыт имеющихся товаров на существующих рынках посредством интенсификации товародвижения, поступательного продвижения самых конкурентоспособных товаров.
2. Фирма делает упор на новые модели, улучшение качества, разрабатывает новые или модифицированные товары для существующих рынков.
3. Фирма выпускает новые товары, ориентированные на новые рынки. Цели распределения, сбыта и продвижения отличаются от традиционных для фирмы.
4. Фирма стремится расширить свой рынок, возникают новые сегменты на рынке; для хорошо известной продукции выявляются новые области применения.
Задание 13.
На рынке города резко уменьшился спрос на строительные материалы. Руководство магазина поставило перед маркетологом задачу выявить причины. Расставьте в правильной последовательности операции, составляющие процесс маркетингового исследования и наполните их содержанием.
- Представление результатов исследования.
- Сбор первичной информации.
- Разработка плана исследования.
- Выявление проблемы и формулирование целей исследования.
- Сбор вторичной информации.
- Анализ информации.
Задание 14.
Проанализируйте ситуацию и обоснуйте ответ: какие из ниже перечисленных определений являются внешними источниками, а какие внутренними источниками вторичной информации при маркетинговых исследованиях:
1) сообщения торгового персонала;
2) данные международных организаций, правительства, официальной статистики;
3) бюджетные отчеты;
4) научные исследования, проводимые специализированными маркетинговыми организациями;
5) информация, полученная с выставок и ярмарок, конференции и совещаний;
6) обзоры рекламаций потребителей;
7) научные исследования, собранные различными организациями (торговыми палатами, торговыми ассоциациями и др.).
Задание 15.
Разработайте вариант упаковки для следующего товара (определите форму упаковок, цвет, материал, фактуру, функциональные приспособления для удобства пользования товаром, содержание маркировки товара и её расположение на упаковке):
– туалетная вода для молодых и уверенных в себе женщин;
Какие характеристики упаковки помогают решать поставленные перед ней задачи?
Задание 16.
Разработайте вариант упаковки для следующего товара (определите форму упаковок, цвет, материал, фактуру, функциональные приспособления для удобства пользования товаром, содержание маркировки товара и её расположение на упаковке):
– ювелирные украшения для мужчин;
Какие характеристики упаковки помогают решать поставленные перед ней задачи?
Задание 17.
В каналах товародвижения, через которые продукт перемещается от производителя к потребителю, используются различного рода посредники:
- дилеры;
- агенты;
- дистрибьюторы;
- брокеры;
- комиссионеры.
Как называется тот или иной посредник в зависимости от своего или чужого имени, своего или чужого счета?
|
Признак классификации |
Наименование типа посредника |
|
От своего имени и за свой счет |
|
|
От своего имени и за чужой счет |
|
|
От чужого имени и за свой счет |
|
|
От чужого имени и за чужой счет |
|
Задание 18.
Установите в правильной последовательности этапы ценообразования и впишите их в рисунок.
-
Выбор метода ценообразования
-
Анализ затрат, цен и предложений конкурентов
-
Оценка издержек
-
Постановка задачи ценообразования
-
Окончательное установление цены
-
Определение спроса
Задание 19.
Менеджеры по продукту часто становятся руководителем групп, куда входят представители разных подразделений-партнеров. В работе этих групп неизбежно возникает явное противоречие: перед ними ставится задача добиться конкретной конечной цели, но прямых полномочий, необходимых для этого, не предоставляется. Поэтому менеджеры по продукту приходится постоянно заниматься убеждениями, а также отыскивать лучшие сценарии, выигрышные для всех участников и позволяющая добиваться поставленных целей. Назовите, какими навыками должен владеть менеджер по продукту для осуществления указанной функции:
а) умение работать в команде;
б) умение вести переговоры;
в) коммуникационные навыки;
г) аналитические способности.
Задание 20.
Менеджер по продукту должен уметь обобщать информацию, поступающую из разных отделов. В его обязанность входить координация, организация и оптимизация работы служащих из разных групп как внутри команды, так и за ее пределами:
а) умение работать в команде;
б) умение вести переговоры;
в) коммуникационные навыки;
г) аналитические способности.
Задание 21.
Часть времени менеджера по продукту заключается в информировании других работников более высокого уровня или руководства компании о успехах и проблемах продукта, за который он отвечает. Кроме того, он должен рекламировать преимущество своего продукта, а также выпускать информационные материалы и продукцию, сотрудничая с соответствующими службами.
а) умение работать в команде;
б) умение вести переговоры;
в) коммуникационные навыки;
г) аналитические способности.
Задание 22.
Разработка новых продуктов включает в себя несколько этапов. На каждом этапе продукт оценивается на предмет: целесообразно ли переходить к следующему этапу или нет. Расставьте в правильной последовательности нижеприведенные этапы:
-
разработка продукта
-
оценка жизнеспособности
-
разработка концепции
-
тестирование продукта
-
рыночное тестирование
-
генерация идеи
-
тестирование концепции
-
принятие решения о выпуске или отказе от выпуска.
Задание 23.
Основное влияние на рыночную привлекательность продукта оказывают шесть основных факторов. Расставьте какие факторы повышают привлекательность рынка, а какие понижают?
|
Характеристика параметров |
Привлекательность |
|
|
Повышает |
Понижает |
|
|
Размер рынка |
|
|
|
Рост рынка |
|
|
|
Цикличность продаж |
|
|
|
Сезонность продаж |
|
|
|
Уровень прибыли |
|
|
|
Колебание прибыли |
|
|
Задание 24.
В связи со снижением цены за единицу продукции с 500 до 400 руб. продажа увеличилась с 280 единиц до 300 единиц в день. Рассчитайте коэффициент ценовой эластичности спроса и сделайте вывод, к какому типу по эластичности относится данный товар?
Задание 25.
Модель управления поведением потребителей (CRM - customer relations management) предполагает выполнение ряда последовательных шагов. Расставьте в правильной последовательности эти шаги и дайте их краткое описание:
-
разработка программ установления и поддержания взаимоотношений с потребителями из целевой группы (групп);
-
создание базы данных о потребителе;
-
анализ базы данных;
-
на основе результатов анализа выбор целевых потребителей;
-
целенаправленное взаимодействие с выбранными потребителями;
-
анализ аспектов приватности;
-
измерение влияния программы CRM.
Декан факультета менеджмента и инженерного бизнеса
к.э.н., доцент Антонов С.А.
Заведующий кафедрой
менеджмента, к.э.н., доцент Шаймиева Э.Ш.
Заведующий кафедрой маркетинга
и экономики, д.э.н., профессор Демченко С.Г.