- •«Аудит качества»
- •42. Типы аудитов качества: аудит первой стороны, аудит второй стороны, аудит третьей стороны, аудит адекватности, аудит соответствия и др.
- •Распределение полномочий по программе аудита
- •«Сертификация систем менеджмента качества»
- •52. Порядок сертификации. Схемы сертификации.
- •54. Виды подтверждения соответствия (декларация соответствия, сертификат).
- •56. Сущность и виды сертификации. Объекты сертификации.
- •57. Выбор и обоснование выбора органа по сертификации для сертификации.
«Сертификация систем менеджмента качества»
№ 50. Органы по сертификации СМК: требования к органам, документация органа, персонал органа
Требования к органам по сертификации определены специальным Постановлением Госстандарта «Требования к органу по сертификации продукции и порядок его аккредитации».
Постановление дает следующее определение органа по сертификации: орган по сертификации – это организации и предприятия, обладающие необходимой компетентностью и отвечающие требованиям к органам по сертификации, в том числе государственные организации, включая НИИ и территориальные органы Госстандарта, акционерные общества, ассоциации и др.
Органом по сертификации – третья сторона, аккредитованная соответствующим образом, по сути посредник между покупателем и производителем/продавцом.
Основные требования к органам по сертификации заключаются в следующем:
Организация, претендующая на аккредитацию и функционирование в качестве органа по сертификации однородной продукции, должна располагать необходимыми средствами и документированными процедурами, позволяющими проводить сертификацию, включая:
квалифицированный и прошедший специальную подготовку персонал;
актуализированный фонд нормативных документов на эту продукцию и методы испытаний;
административную структуру, юридические и экономические возможности (условия) для управления данной системой сертификации, в том числе для организации испытаний и инспекционного контроля за сертифицированной продукцией
организационно-методические документы, устанавливающие правила и порядок сертификации однородной продукции, в том числе правила рассмотрения апелляций и отмены (временного приостановления) действия сертификатов, знаков соответствия;
реестр сертифицированной продукции.
Постановление также устанавливает требования к персоналу органа по сертификации и требования к документации.
Требования к персоналу:
Орган по сертификации должен иметь постоянный персонал, свободный от контроля теми лицами, которые имеют непосредственную коммерческую заинтересованность в результатах сертификации.
Персонал органа по сертификации должен обладать необходимой компетентностью для выполнения своих обязанностей. Орган по сертификации должен вести учет сведений о квалификации, обучении и профессиональном опыте каждого своего сотрудника. Сведения о профессиональном опыте и подготовке сотрудников должны постоянно обновляться.
Руководитель органа по сертификации и специалисты, осуществляющие руководство работами по испытаниям и инспекционному контролю, должны быть аттестованными экспертами-аудиторами Системы. Назначение руководителя органа согласуется с Госстандартом России.
Все сотрудники должны осуществлять свою деятельность в соответствии с должностными инструкциями. В случае нарушения сотрудником положений должностной инструкции, он должен быть отстранен от проведения работ по сертификации продукции.
Если какая-либо работа на основе субподряда поручается другой организации, то орган по сертификации должен быть уверен, что персонал и используемые технические средства этой организации, занятой на субподрядных работах, соответствуют установленным требованиям.
Требования к документации органа по сертификации:
Орган по сертификации должен иметь комплект организационно-методических документов, называемый в соответствии с Руководством ИСО/МЭК 40 и Европейским стандартом EN 45011 «Руководством по качеству», которое содержит:
заявление о политике в области качества; краткое описание юридического статуса органа по сертификации; сведения об организации деятельности органа по сертификации, включая подробные данные о его уставе, полномочиях и правилах процедуры;
фамилию, квалификацию, практический опыт работы и полномочия персонала органа по сертификации, как штатного, так и нештатного;
подробные сведения об обеспечении и повышении квалификации персонала, занятого в области сертификации; организационную схему, отражающую подчиненность, ответственность и распределение обязанностей персонала;
сведения о процедуре оценки результатов первичных и последующих испытаний продукции;
сведения об используемых средствах испытаний; сведения о порядке инспекционного контроля; перечень субподрядчиков и подробные сведения о процедурах оценки и проверки их компетентности;
должностные инструкции персонала, указывающие его служебные обязанности и ответственность;
подробные сведения о порядке подачи и рассмотрения апелляций.
Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров) осуществляется в целях подтверждения их компетентности, а также обеспечения доверия изготовителей, продавцов и потребителей к их деятельности.
Для получения аттестата заявитель представляет в Федеральную службу по аккредитации соответствующее заявление с приложением документов, подтверждающих соответствие заявителя критериям аккредитации. Такое заявление также можно подать через Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru).
Уточнен порядок приема документов Росаккредитацией, в частности, в заявлении на аккредитацию теперь можно указать просьбу о направлении заявителю информации по вопросам аккредитации.
Росаккредитация принимает решение об аккредитации, на основании оценки соответствия заявителя установленным критериям, в течение 90 дней со дня приема комплекта документов.
Установлено, что срок действия аттестата об аккредитации составляет 5 лет.
№ 51. Система сертификации ГОСТ Р. Цель создания, объекты сертификации. Структура системы сертификации ГОСТ Р.
Основная цель создания системы ГОСТ Р: предотвращение поступления на рынок опасной продукции, посредством проведения обязательной сертификации продукции, включенной в «Номенклатуру продукции, в отношении которой законодательными актами РФ предусмотрена обязательная сертификация». В номенклатуру включается потенциально опасная продукция для жизни человека, животных, растений и для окружающей среды.
В основном это: сельскохозяйственная и пищевая продукция; товары бытовой химии, изделия текстильной и легкой промышленности, электробытовые приборы, радиоэлектронная аппаратура, медицинская техника и приборы; автотранспортные средства; спортивное и охотничье оружие, нагревательные устройства, бытовая техника.
В настоящее время в составе системы ТОСТЕР действует 40 систем сертификации однородной продукции, порядка 900 органов по сертификации, более 2000 испытательных лабораторий, которые аккредитованы в установленном порядке.
В системе ГОСТ Р проводится также добровольная сертификация.
Система ГОСТ Р выполняет задачи по сертификации импортной продукции.
Объекты сертификации в Системе ГОСТ Р.
В системе ГОСТ Р сертифицируются:
товары для личных бытовых нужд граждан;
продукция производственно-технического назначения, в т.ч. средства производства;
строительная продукция;
выполняемые работы и оказываемые услуги населению;
системы качества; производства.
Объекты обязательной сертификации в Системе ГОСТ Р определены перечнями, утвержденными постановлением Правительства РФ.
Объектами добровольной сертификации в Системе ГОСТ Р могут быть любые виды систем качества, производств, продукции, работ, услуг, предлагаемые заявителем и входящие в область аккредитации органов по сертификации Системы ГОСТ Р.
Нормативную базу подтверждения соответствия при обязательной сертификации в Системе ГОСТ Р составляют государственные стандарты, санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила и другие документы, которые в соответствии с законодательством РФ устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг).
Структура Системы сертификации ГОСТ Р
Организационную структуру Системы образуют:
Госстандарт России
центральные органы сертификации однородной продукции (работ, услуг)
органы по сертификации
испытательные лаборатории