ных бедствиях, пожарах и других), включающие взаимодействие с местными органами управления, участвующими в спасательных работах.

Руководитель туристского предприятия несет ответственность за подготовленность персонала к действиям в чрезвычайных ситуациях.

Туристские предприятия обязаны ознакомить туристов с элементами риска каждой конкретной услуги и мерами по его предотвращению. Информация, необходимая для туристов в целях охраны их жизни и здоровья, предоставляется как заблаговременно, до начала отдыха, так и в процессе обслуживания.

Информация, характеризующая природные сложности туристской трассы, необходимый уровень личной физической подготовки туриста, особенности индивидуальной экипировки, должна содержаться в рекламноинформационных материалах и в тексте информационного листка к туристской путевке.

Изучив материалы этого раздела Вы получили новые сведения о том, что:

·реализация туристской деятельности, направлена на создание специфического туристского продукта;

·процесс создания туристского продукта осуществляется в соответствии с практикой мирового и российского законодательства;

·страхование является обязательной составляющей деятельности по реализации туристского продукта;

·в процессе потребления туристского продукта необходимо строго соблюдать требования по обеспечению безопасности туриста и его личного имущества.

Контрольные вопросы

1.Перечислите основных участников процесса формирования и продажи турпродукта.

2.Кто является потребителем турпродукта?

3.Что понимается под турагентской деятельностью?

4.Каковы основные требования к контракту на предоставление туристских услуг?

5.Определите, что представляет собой турагенство?

6.Каковы основные характеристики турагентского соглашения?

7.Что такое страхование туриста?

8.Каковы основные обязанности туриста?

9.В чем заключаются основные права туриста?

10.Чем определяется безопасность туриста?

88