- •1. Предмет и метод педагогической конфликтологии
- •2. Социально-педагогическое назначение педагогической конфликтологии
- •3. Научные основы педагогического конфликта, его сущность, типы, виды
- •4. Виды внеучебной и учебной детерминированности конфликтов ребенка
- •5. Проблемы школьной адаптации
- •6. Классификация видов школьных конфликтов (в.И. Журавлев).
- •7. Приемы прогнозирования видов конфликтов
- •8. Управление развитием конфликтов в педагогических системах
- •9. Предупреждение конфликтов в педагогических системах
- •1. Педагог — педагог
- •4. Администрация — педагог
- •5. Педагог — родитель
- •6. Родитель — Администрация
- •I. Изучение педагогического коллектива.
- •1. Развитие сплоченности коллектива:
- •2. Работа с личностными проблемами:
- •10. Приемы проектирования, конструирования конфликтов в педагогических системах (структурный, динамический, теоретико-игровой)
- •11. Приемы анализа педагогической деятельности учителем
- •12. Особенности и виды педагогических конфликтов
- •13. Ошибки педагога, приводящие к конфликту
- •14. Конфликтологическая компетентность педагогов
- •15. Разрешение конфликтной ситуации в педагогическом коллективе
- •16. Нравственные отношения и нормы в конфликтных ситуациях
- •17. Роль конфликта в педагогическом процессе
- •18. Принципы педагогической деятельности в конфликтологическом формате
- •19. Конфликтологическая культура педагога
- •20. Смысл и формы рефлексивности педагогической деятельности
- •21. Управление конфликтами в педагогическом процессе (такой же 8 вопрос)
- •22. Конфликт как динамическая система
- •23. Человеческий фактор в педагогическом конфликте
- •24. Возрастные особенности участников конфликтного взаимодействия
- •25. Алгоритм конструктивного поведения педагога в конфликте
- •26. Принципы управления педагогическими конфликтами
- •1) Исключить насилие как возможный способ преодоления конфликта;
- •2) Разрешение конфликта должно способствовать личностному росту каждого из его участников.
- •27. Организация переговорного процесса как метод разрешения конфликтов
- •28. Психолого-педагогический смысл конфликта
- •29. Основные проблемы воспитания в современное время и пути их преодоления
- •30. Воспитание и обучение в аспекте педагогической конфликтологии
- •31. Альтернативные технологии урегулирования конфликта (переговоры и медиация)
- •32. Деятельность педагога по разрешению конфликтов
- •10. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины: а) основная литература:
- •1. 1 Воробьева и. В. Социально-психологическое взаимодействие уч. Пособие.
7. Приемы прогнозирования видов конфликтов
Предупреждение конфликта предполагает его прогнозирование.
Прогнозирование конфликта – осознанное и обоснованное предположение о возможности возникновения и развития конфликта.
В прогнозировании конфликтов необходимо предвидеть не только возникновение конфликта на определенном этапе развития той или иной системы, но и определять возможные варианты развития конфликтного столкновения. Для этого необходимо иметь систематизированные данные о различных видах конфликтов. Данные включают полное описание модели конфликтной ситуации: предметная область или сущность конфликта, структурные компоненты конфликта, функции, пространственные и временные границы, стадии развития и степень интенсивности противоречия. После составления описательных моделей теоретики и практики конфликтологии подготавливают объяснительные модели конфликтов. Разработка подобных моделей возможна также только после глубокого аналитического и систематического анализа конфликтов. Объяснительные модели раскрывают основные причины возникновения конфликта, движущие силы его развития.
Прогнозирование конфликтов – это наиболее эффективный способ деятельности по предупреждению конфликтов. Прогнозирование возможных в будущем конфликтов является одним из основных направлений в управлении конфликтом, так как на более ранних этапах возникновения социальных противоречий управление наиболее эффективно и наименее затратно по ресурсам и воздействующим силам.
Можно выделить четыре основных типа прогнозов:
поисковые — составляются для выявления возможного образа будущего, отправляясь от реалистических оценок существующих в настоящее время тенденций развития в различных сферах общественной деятельности;
нормативные — ориентированы на достижение в будущем определенных целей и содержат практические рекомендации для осуществления программ развития;
аналитические — предназначены для определения в научных целях познавательной ценности методов и средств исследования будущего;
прогнозы-предостережения — составляются для непосредственного воздействия на сознание и поведение людей с целью заставить их предотвратить предполагаемое будущее.
Различия между этими типами прогнозов условны. Социальный прогноз может сочетать черты сразу нескольких типов.
К основным методам прогнозирования конфликтных ситуаций относятся:
•экстраполяция данной ситуации на будущее состояние системы;
•моделирование возможной конфликтной ситуации;
•статический метод;
•опрос экспертов.
Точность экстраполяции резко убывает по мере продвижения в будущее. Ограничена применимость к предвидению будущего исторической аналогии. Наиболее надежным методом социального прогнозирования является экспертная оценка, опирающаяся на верные теоретические представления, использующая результаты других методов и дающая им правильную интерпретацию.
Прогнозы конфликтных ситуаций, также как и других социальных феноменов, могут быть краткосрочными, среднесрочными и долгосрочными.
Процесс прогнозирования состоит из следующей последовательности действий:
1. Выявление симптомов — некоторых фактов и событий, которые в своей совокупности не дают основание сделать определенные выводы, но настораживают и побуждают к активности по поиску дополнительной информации.
2. Поиск и анализ информации — сбор и обработка различных фактов, дающих основание сделать определенный вывод (диагностика) и принять решение относительно предмета беспокойства.
3. Моделирование
• возможных вариантов развития событий;
• альтернатив своих действий;
• последствий развития ситуации и своих действий.
Цель прогнозирования — принятие такого решения, которое позволит субъекту наиболее эффективно решить поставленные перед ним задачи в конкретных условиях.
Используя индуктивный метод, т.е. выявляя и изучая многообразные конфликты в быту, сфере досуга, спорта, можно анализировать, объяснять и прогнозировать возникновение более сложных конфликтов (от простого конфликта — к более сложному, от конкретного конфликта — к обобщению).
Дедуктивный метод, наоборот, позволяет на основе знания общих закономерностей, информированности о социальных программах прогнозировать конфликты в определенных социальных сферах или регионах.