Заключение

Рассмотрев и проанализировав внешнюю среду организации и её связь с внутренней средой, необходимо сделать основные выводы по данной теме.

Успех организации зависит от внешнего окружения организации, без которого не возможен жизненный цикл любой организации. Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия, остальные факторы - к среде косвенного воздействия. Так же как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны и взаимодействуют между собой. Внешняя среда имеет свойства сложности и неопределенности.

Таким образом, главным выводом является то, что внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. Все переменные тесно переплетаются и влияют друг на друга. Менеджер должен уметь анализировать все эти факторы в совокупности, не упуская ни одного из виду, и принимать верное решение.

Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Основными переменными внутренней среды организации, которые требуют внимания руководства, являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение одной из них в определенной степени влияет на другие.

От внутренних переменных зависит внутреннее благополучие организации, и их взаимодействие способствует достижению общих целей организации. Однако успех организации также зависит от внешнего окружения организации, без которого невозможен жизненный цикл любой организации. Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия, остальные факторы – к среде косвенного воздействия. Так же как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны и взаимодействуют между собой. Внешняя среда имеет свойства сложности и неопределенности.

Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая себе тем самым возможности существования.

Задача менеджеров состоит в налаживании такого взаимодействия организации с внешней средой, которое бы обеспечивало возможность достижения организацией поставленных целей и давало ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.

В условиях нестабильной и сложной внешней среды необходимо осуществлять постоянный мониторинг внешней среды и на основании собранной информации пытаться прогнозировать тенденции и возможные ситуации во взаимодействии.

Сегодня единственно правильным вариантом поведения современного предприятия для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является детальное рассмотрение внешней и внутренней среды предприятия, и их взаимосвязи. А для этого необходима разработка и осуществление комплексного анализа с учетом индивидуальных особенностей предприятия при соответствующим кадровом, финансовом и техническом обеспечении. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аакер, Д. Создание сильных брендов/ М.: Издательский дом Гребенникова, 2013. – 136 с.

2. Аакер, Д., Бренд-лидерство: новая концепция брендинга/ Д. Аакер, Э.Ю. Йохимштайлер. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2013. – 612 с.

3. Агеев, В.С. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы./ М.: Изд-во МГУ, 2010. – 412 с.

4. Алешина, И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. – М.: Гном-Пресс, 2012. – 366 с.

5. Антонов, А.В. Информация: восприятие и понимание. – Киев: Наукова думка, 2008. – 359 с.

6. Антонян, Ю.М. Миф и вечность. – М.: Логос, 2011. – 458 с.

7. Бабосов, Е. Н. Эффективность средств массовой информации. – Минск: Велюр, 2009. – 734 с.

8. Баринов, В.А. Антикризисное управление. – М.: ФБК-пресс, 2012. – 362 с.

9. Баркеро, К.Х. Связи с общественностью в мире финансов. Ключ к успеху. – М.: Дело, 2010. – 242 с.

10. Барт, Р. Семиотика, поэтика. – М.: Дело, 2010. – 388 с.

11. Берн, Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – М.: 2013. – 456 с.

12. Блажнов, Е.А. Public Relations. Защита интересов и репутации бизнеса. – М.: Има-Пресс, 2013. – 574 с.

13. Блажное, Е. A. Public Relations. Защита интересов и репутации бизнеса. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2013. – 474 с.

14. Блажное, Е. A. Public Relations: Пособие для деловых людей. – М.: Има-Пресс, 2010. – 712 с.

15. Блэк, С. Паблик Рилэйшнз. Что это такое? – М.: Новости, 2010. – 280 с.

16. Бородкин, Ф.М., Коряк, Н.М. Внимание: конфликт. – Новосибирск, 2010. – 580 с.

17. Боссиди, Л., Чаран, Р. Искусство результативного управления. – М.: Добрая книга, 2013. – 498 с.

18. Бочаров, М.П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. – М.: ППО «Известия», 2012. – 388 с.

19. Буари, Ф. Паблик рилейншз или стратегия доверия. – М.: Инфра-М, 2011. – 316 с.

20. Василенко, А. Б. Пиар крупных российских корпораций. – М.: ГУ ВШЭ, 2011. – 654 с.

21. Викентьев, И. Л. Приемы Public Relations и рекламы. – Новосибирск: Цэрис, 2010. – 752 с.

22. Винсент, Л.Н. Легендарные бренды: раскрученные рекламные мифы, в которые поверил весь мир. – М.: Фаир-Пресс, 2013. – 256 с.

23. Всеволодовский-Гернгросс, В.Н. Театр как действование. – М.: МНЭПУ, 2008. – 472 с.

24. Гибсон, Дж. Экологический подход к зрительскому восприятию. – М.: Прогресс, 2008. – 248 с.

25. Гуров, Ф. Продвижение бизнеса в Интернете: всё о PR и рекламе в Сети. – М.: Вершина, 2009. – 844 с.

26. Даулинг, П.К. Репутация фирмы. Создание, правление и оценка эффективности. – М.: Уч-рук, 2013. – 634 с.

27. Дженстер, П., Хасси, Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей. – М.: Вильямс, 2012. – 376 с.

28. Жмыриков, А.Н. Как победить на выборах: психотехника эффективного проведения избирательной кампании. – Обнинск: Титул, 2011. – 412 с.

29. Зазыкин, В.Г. Психология в рекламе. – М.: Дата Сторм, 2012. – 462 с.

30. Зуев, М., Разваляев, Д. Клиент не отвечает или временно недоступен… Интернет-маркетинг: взгляд практиков. – М.: Вершина, 2010. – 264 с.

31. Иванов, М. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг/М. Иванов, М. Фербер. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 736 с.

32. Каган, М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений/ М.С. Каган. – М.: Полит-издат, 2008. – 498 с.

33. Коледа, С. Моделирование бессознательного. Практика НЛП в российском контексте. – М.: Ин-т гуманитарных исследований, 2011. – 368 с.

34. Кревенс, Д. Стратегический маркетинг. – М.: Вильямс, 2010. – 670 с.

35. Луман, Н.Г. Власть. – М: Праксис, 2011. – 492 с.

36. Любимов, А.Ю. Мастерство коммуникации. – М.: КСП+, 2010. – 592 с.

37. Мерфи, Дж. Сила подсознания. – Ростов-на-Дону, 2012. – 282 с.

38. Минцберг, Г. Школа стратегий. – СПб: Питер, 2011. – 164 с

39. Почепцов, Г. Г. Информационные войны. – М.: Рефл-бук, 2010. – 212 с.

40. Ромат, Е.Г. Реальность в рекламе. – Киев: Идея-Пресс, 2009. – 104 с.

41. Селигмен, А. Проблема доверия. – М.: Идея-Пресс, 2012. – 368 с.

42. Уилкокс, Д. Как создавать пиар-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. – М.: Имидж-контакт; Инфра-М, 2011. – 532 с.

43. Цуладзе, А.Р. Мифология рекламы. – М.: Эксмо, 2013. – 312 с.

44. Blackett, Т., Robins, R. Brand Medicine: The role of branding in industry. – L.: Pal-grave, 2011. – 518 р.

45. Crabler, R.E., Vibbert, S.L. Public Relations as Communication Management. – Edina, MN: Bellwether Press, 2012. – 632 p.

46. Cutlip, S., Center, A. Effective Public Relations. – N.Y.: Prentice-Hall, 2008. – 266 p.

47. Dasgupta, P. Trust as a commodity in D. Gambetta (ed.), Trust: Making and Breaking Cooperative Relations. – Oxford: Basil Blackwell, 2009. – 472 p.

44