Информационные технологии / RTV_RSV / Word / TEXT / Pageform

Любые путешествия

Полное туристическое обслуживание

для командированных

Введение

“Любые путешествия” — это полнофункциональное многоотраслевое туристическое агентство, которое было основано в 1970 году. Наша специализация — организация поездок командированных сотрудников различных фирм.

Агентство “Любые путешествия” имеет пять отделений в следующих городах:

Филадельфии, шт. Пенсильвания;

Сан-Франциско, шт. Калифорния;

Чикаго, шт. Иллинойс;

Майами, шт. Флорида и

Хьюстоне, шт. Техас.

Каждым отделением руководит команда квалифицированных менеджеров и опытных агентов, задача которых состоит в том, чтобы предоставить Вашей компании качественное обслуживание за минимальную цену.

Обслуживание клиентов

Сотрудники агентства “Любые путешествия” считают, что для обеспечения высокого качества обслуживания необходимо поддерживать обратную связь с нашими клиентами. Для каждого клиента назначается консультант. Вы сможете обратиться к своему консультанту с вопросами и получить любую интересующую Вас информацию.

Отделение командировок агентства “Любые путешествия” призвано предоставить наилучшее и наиболее профессиональное обслуживание для Ваших сотрудников, совершающих деловые поездки. Мы приглашаем Вас посетить наш офис и встретиться с нашими работниками в любое удобное для Вас время.

Международные путешествия

Мы предлагаем полную поддержку международных поездок. У нас есть запас бланков для заявок на получение паспортов и виз, так что мы можем незамедлительно предоставить нашим клиентам необходимые документы. Наша программа отслеживания международных цен гарантирует быстрый и точный расчет Ваших затрат независимо от сложности маршрута.

Индивидуальные карточки

В нашем компьютере будет храниться информация о Вашей компании, а на каждого Вашего сотрудника, часто совершающего поездки, будет заведена индивидуальная карточка. Каждая карточка будет содержать информацию о паспортах, предпочтительных условиях бронирования мест и проката автомобилей, номер в списке постоянных клиентов авиакомпаний и номера банковских счетов компании. Эта информация позволит нам обеспечить путешественникам быстрые и недорогие поездки.

Службы помощи

В выходные дни и нерабочие часы центр бронирования агентства “Любые путешествия” забронирует билеты и изменит условия Ваших поездок. В центр бронирования можно бесплатно звонить круглые сутки. В расписаниях Ваших поездок будут четко указаны номера телефонов наших отделений по всему миру, куда Вы сможете обратиться в непредвиденных обстоятельствах.

Скидки

Агентство “Любые путешествия” гарантирует, что Вам будут предоставлены самые дешевые авиабилеты из имеющиеся в продаже. Мы приобретаем большое количество билетов, и несколько крупных авиаперевозчиков предлагают нам специальные скидки, которые мы можем перенести на наших клиентов.

Аэропорт Скидка

Франкфурт 15%

Париж 20%

Сидней 10%

Наши специалисты по контролю качества проверят все Ваши билеты, чтобы обеспечить минимальность их цены. Кроме того, перед выдачей клиентам в каждом билете проверяется правильность указания места и посадочных отметок.

Доставка

Наш курьер доставляет билеты ежедневно, как утром, так и днем, в офисы, расположенные не далее 20 миль от нашего местного отделения. Все наши офисы, каждый из которых расположен рядом с местным аэропортом, снабжены окошками, к которым можно подъехать на машине. Если Вы захотите в последний момент изменить расписание поездки, Вы сможете получить свой билет прямо из такого окошка.

Прокат автомобилей

Мы гарантируем минимальность цен на прокат любых автомобилей. Мы выберем марку автомобиля в соответствии с желанием каждого из Ваших сотрудников, часто совершающих поездки. На каждый автомобиль, арендуемый через агентство “Любые путешествия”, оформляется договор о дополнительном страховании ответственности на сумму $50000.

Размещение в гостиницах

Наша программа размещения в гостиницах наиболее конкурентоспособная и всеобъемлющая в мире; она предлагает путешественникам скидки и дополнительные удобства в большинстве деловых центров. Агентство “Любые путешествия” имеет доступ более чем в 10 000 отелей по всему миру, в которых можно заказать номера любого класса, от экономического до люкс. Это дает возможность Вашим путешественникам выбрать отель по своему желанию при сокращении обычных затрат на 10--30%.

Дополнительные услуги

Агентство “Любые путешествия” также предлагает командированным следующие услуги:

Листок новостей

Все клиенты получают наш ежемесячный листок новостей, в котором приводятся подробные сведения о повышении и понижении расценок, о специальных предложениях, а также основные новости, связанные с путешествиями.

Телекс

Телексная служба обеспечивает подтверждение бронирования мест в отелях по всему миру.

Личные отпуска

Мы приглашаем наших клиентов обсудить свои планы на отпуск и личные путешествия с работником отделения отпусков агентства “Любые путешествия”. Сотрудники нашего отделения отпусков имеют опыт организации путешествий как в пределах страны, так и за рубеж.

Страхование полетов

Мы предоставляем всем клиентам страховку полетов на сумму $250000 на каждый рейс, организованный через агентство “Любые путешествия”.

Факс

Запросы на билеты можно направлять в наш офис по факсу. Подтвержденные расписания поездок могут отправляться по факсу в Ваш офис для немедленного подтверждения.