Билет № 19
1.Знания. Виды знаний. Методы извлечения знаний: коммуникативные, текстологические.
Знание – это совокупность сведений познаний в какой-либо области.
Классификация и виды знаний
по природе: Декларативные знания – это описание фактов и явлений, описание основных связей и закономерности в которые эти факты и явления входят. Процедурные знания – это описания действий, которые возможны при манипулировании фактами и явлений для достижения намеченной цели. по способу приобретения: Факты обычно указывают на хорошо известное в данной предметной области обстоятельство. Эвристики – это основанное на собственном опыте эксперимента работающего в конкретной предметной области, накопленной в результате многолетней практики. по типу представления: Факты – это знания типа «А – это А», такие знания характерны для б.д. и сетевых моделях. Правила или продукции – это знания, типа «Если А, то В»
К
другим видам знаний можно
отнести:
Интенсиональные
знания –
знания о связях между атрибутами
(признаки) объектов данных ПО. Они
оперируют абстрактными объектами,
событиями и отношениями.
Экстенсиональные
знания –
представлены собственные данные,
характеризующие конкретные объекты,
их состояние, значение параметров в
пространстве и времени.
В глубоких знаниях отражается
понимание структуры ПО, назначение и
взаимосвязь отдельных понятий. Глубинные
знания в фундаментальных науках – это
законы и теоретические
обоснования.
Поверхностные знания касаются
внешних эмпирических (т.е. приобретённые
знания опытным путём) ассоциаций с
каким-либо феноменом ПО.
Жёсткие
знания позволяют
получать однозначные чёткие рекомендации
при заданных начальных условиях.
Мягкие знания
дополняют множественные «размытые»
решения и различные варианты
рекомендаций.
Методы
извлечения знаний
Пассивные методы, где ведущая роль в процедуре извлечения передаётся эксперту, а инженер по знаниям только фиксирует рассуждения эксперта во время работы по принятию решений.
Название "пассивные" не должно вызывать иллюзий, поскольку этот термин введен как противовес к "активным" методам. В реальности же пассивные методы требуют от инженера по знаниям не меньшей отдачи, чем такие активные методы, как игры и диалог. Согласно классификации (см. рис. 1) к этой группе относятся:
наблюдения (инженер находится рядом с экспертом во время наблюдения);
анализ протоколов "мыслей вслух" (рассуждения эксперта все его слова протоколируются инженером по знаниям);
лекции.
Текстологические методы Группа текстологических методов объединяет методы извлечения знаний, основанные на изучении специальных текстов из учебников, монографий, статей, методик и других носителей профессиональных знаний. Основными моментами понимания текста являются: выдвижение предварительной гипотезы о смысле всего текста (предугадывание); определение значения непонятных слов (т.е. специальной терминологии); возникновение общей гипотезы о содержании текста (о знаниях); уточнение значения терминов (от целого к частям); установление внутренних связей между отдельными важными (ключевыми) словами и фрагментами; корректировка общей гипотезы (от частей к целому); принятие основной гипотезы.