Опережающий контроль
Структура действий |
Типичные нарушения |
Последствия |
1. Определение вводных |
а) выделение для контроля |
низкая эффективность; внесение в систему не |
переменных системы |
переменных с низкой |
адекватных воз действий; |
|
прогностичностью; |
неадекватные экономические издержки |
|
б) неадекватный масштаб контроля |
|
2. Введение системы |
а) нечеткие критерии; |
трудности регистрации; |
критериев и величин |
б) неверное определение величин |
ошибочная квалификация отклонения |
отклонений |
отклонений |
|
3. Организация системы |
а) несвоевременность; |
низкая эффективность; |
контроля вводных |
б) предоставление информации в |
запаздывание и ошибки, обусловленные неверной |
переменных |
форме, затрудняющей ее |
идентификацией; фрагментарность воздействия; |
|
опознание; |
конфликты |
|
в) неправильное определение |
|
|
субъекта деятельности |
|
1. Кунц Г., О'Доннел С. Системный и ситуационный анализ управленческих функций, т.1,2, М., 1981. (с.378)
Результирующий контроль
Структура действий |
Типичные нарушения |
1. Построение модели идеального |
а) система признаков не соответствует |
продукта или исполнения; |
сущности мо дели; |
выделение системы признаков, |
б) подмена критериев |
подлежащих контролю |
|
2. Организация мероприятий по |
а) мероприятия не создают предпосылок |
контролю: |
для защиты от искажений информации; |
а) процедуры; |
6) недостаточная компетентность |
б) субъекты; |
контролирующих; |
в) периодичность |
в) неадекватные установки у |
|
контролирующих; |
|
г) неадекватные мотивы контроля; |
|
д) слишком частый контроль |
3. Заключение по результатам |
а) заключение имеет констатирующий |
проверки |
характер, конструктивный анализ |
|
условий и механизмов повышения |
|
эффективности достижения цели |
|
отсутствует; |
|
б) неадекватные санкции по силе, |
|
субъекту |
Последствия
расхождение декларируемой модели и реально выступающей как таковая, переживание несправедливого происходящего, дискредитация инспектирующей инстанции
снижение эффективности контроля; односторонность, заданность оценок; контроль выступает как средство достижения групповых или личных целей; экономические издержки и дезорганизация
а) не создаются предпосылки для конструктивного использования опыта организации; б) конфликты в нравственной сфере,
межличностные и межгрупповые конфликты
1. Кунц Г., О'Доннел С. Системный и ситуационный анализ управленческих функций, т.1,2, М., 1981. (с.378)