- •Курский Государственный Медицинский Университет
- •План
- •Понятие «психология управления»
- •Понятие «психология управления»
- •Положение психологии управления в системе наук
- •Предмет психологии управления
- •Классификация мотивационных
- •Содержательные теории мотивации профессиональной деятельности
- •Содержательные теории мотивации профессиональной деятельности
- •Содержательные теории мотивации профессиональной деятельности
- •Процессуальные теории мотивации профессиональной деятельности
- •Процессуальные теории мотивации профессиональной деятельности
- •Параллельная теория мотивации профессиональной деятельности
- •Сравнительная таблица
- •Основные понятия и авторы
- •Функции управления
- •3 ЭТАПА ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ (по Ф.Г. Дунаевскому)
- •1. Государственное управление. Словарь-справочник (по материалам "International Encyclopedia of Public Politic and Administration")
- •Функция планирования.
- •Функция планирования
- •Психологические особенности реализации функции организации.
- •Характеристики (параметры) организации:
- •Функции организации
- •Отстаивание
- •Психологические особенности функции организации
- •Организационная структура
- •Психологические особенности реализации функции контроля и регулирования.
- •Объектами контроля являются:
- •Психологические особенности реализации функции контроля
- •Текущий контроль
- •Опережающий контроль
- •Результирующий контроль
Процессуальные теории мотивации профессиональной деятельности
Авторы Схема
В. Врум |
|
|
(теорией |
Мотивация = (З-Р) х |
|
«предпочте |
||
(Р-В) х Валентность |
||
ния - |
||
|
ожидания») Ожидания в отношении
«затраты труда - результатов» (З-Р) – это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами
Ожидания в отношении
«результатов-
вознаграждений» (Р-В) - эти ожидания определенного вознаграждения или поощрения в ответ на достигнутый уровень результатов
валентность (ценность поощрения или
вознаграждения)
Виханский О.С., А.И. Наумов, «Менеджмент» с 158-172
Основные
положения
Люди постоянно находятся в состоянии мотивации;Подчинённые работают наиболее продуктивно, когда они уверены, что оправдаются их ожидания;Области ожидания:
Ожидания в отношении «затраты
труда - результатов»; Ожидания в отношении «результатов- вознаграждений»; ценность поощрения или вознаграждения.
Процессуальные теории мотивации профессиональной деятельности
Авторы
Портер – Лоулер (Комплексная теория)
Схема
Затраченные
усилия
Восприятие
Полученные
результаты
Вознаграждение
Степень
удовлетворения
Виханский О.С., А.И. Наумов, «Менеджмент» с 172-178
Основные
положения
Сотрудник удовлетворяет свои потребности посредством вознаграждения, полученного за достигнутые результаты;Удовлетворение – это результат внешних и внутренних вознаграждений с учетом их справедливости;Результативный труд ведет к удовлетворению.
Параллельная теория мотивации профессиональной деятельности
Авторы |
Основные положения |
Д. Макгрегор (Теория |
человек обладает врожденной |
«X») |
неприязнью к работе; |
|
принуждение, контроль, запугивание |
|
рабочих для достижения целей |
|
организации; |
|
человек предпочитает, чтобы им |
|
управляли, боиться ответственности. |
Д. Макгрегор (Теория |
труд для человека – естественный |
«Y») |
процесс; |
|
в благоприятных условиях человек |
|
стремится к ответственности и |
|
самоконтролю; |
|
способен к творческим решениям, но |
|
реализует эти способности лишь |
|
частично. |
Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления с 117-120
Сравнительная таблица
|
Содержательные |
Процессуальны |
Параллельная |
|
теории |
е теории |
теория |
Результат |
удовлетворение |
результативный |
степень |
и |
ведет к достижению |
труд ведет к |
контроля над |
удовлетво |
высоких результатов |
удовлетворению |
подчиненными |
-рение |
в труде (более |
|
(авторитарное и |
|
довольные работники |
|
демократичное |
|
трудятся лучше) |
|
руководство) |
Мотиваци |
Основное внимание |
Пытаются |
Мотивация как |
я |
уделяется тому, как |
объяснить, |
инструмент |
|
различные группы |
почему люди |
применения |
|
потребностей |
готовы |
поощрения и |
|
оказывают влияние |
осуществлять |
наказания в |
|
на поведение |
определенные |
практике |
|
человека |
действия, |
|
|
|
затрачивая |
|
|
|
большие или |
|
|
|
меньшие усилия |
|
Удовлетво |
удовлетворение |
Удовлетворение |
------ |
-рение |
выступает как |
выступает в |
|
|
средство перехода от |
качестве |
|
|
одного уровня |
измерителя того, |
|
|
потребностей к |
насколько ценно |
|
Виханский О.С., А.И. Наумов, «Менеджмент» 150 - 185 |
|
||
|
другому |
вознаграждение |
|
Основные понятия и авторы
Организация
Я. Зеленевский (1984)
Определение
широко понимаемый признак вещи или хода событий, рассматриваемых как состоящие из частей, взаимодействующих успеху целого.
Организация рассматривается как определенный вид социальной системы, характеризующийся сложным много-уровневым строением, способностью развиваться, открытостью, т.е. связанностью с более широкими структурами общества, когда носителями признака организации является сознательно координируемая деятельность двух и более лиц. [1]
Управление
Афанасьев В.Г. (1977)
Основные управленческие функции
А.Файоль (1916)
функция систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающую сохранение их определенной структуры, поддержания режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности [2]
это относительно обособленные направления управленческой деятельности, позволяющие осуществить управляющее воздействие [3]
1.Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов.- М.: Прогресс, 1976. c.174
2.В.Г.Афанасьев Человек в управлении обществом.- М. 1977
3.Государственное управление. Словарь-справочник (по материалам "International Encyclopedia of Public Politic and Administration")
- ООО "Издательство "Петрополис"", 2000. http://dps.smrtlc.ru/Int_Encycl/Man_princ_of.htm
Функции управления
1. http://www.college.ru/economics/part2/22.htm#221. Основы менеджмента
3 ЭТАПА ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ (по Ф.Г. Дунаевскому)
Инициация. Эта фаза протекает от первого замысла организации с переходом к реальному формированию аппарата организации. При том осуществляются установление задачи организации, определение способов её решения.
Ординация, которая имеет место от начала формирования организации до начала её функционирования и подразумевает установление состава потребных активностей, определение состава исполнителей, обеспечение стимуляции исполнителей.
Администрация, т.е. текущее руководство деятельностью, предполагает установление оснований распоряжений, определение содержание распоряжений, обеспечение исполнения распоряжений.
1. Государственное управление. Словарь-справочник (по материалам "International Encyclopedia of Public Politic and Administration")
- ООО "Издательство "Петрополис"", 2000. http://dps.smrtlc.ru/Int_Encycl/Man_princ_of.htm
Функция планирования.
Планирование (стратегическое) —
это одна из важнейших функций управления, обеспечивающая основу для всех управленческих функций.
Стратегические планирование —
набор действий и решений руководства, приводящих к разработке специфических стратегий, направленных на помощь в достижении целей организации
Функция планирования
(Функция планирования - это набор решений и действий, осуществляемый руководством фирмы для достижения целей организации)
Алгоритм:
1. http://www.college.ru/economics/part2/22.htm#221. Основы менеджмента
