Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

НИЖЕГОРОДСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

Факультет Государственное и муниципальное управление

Кафедра Управления и маркетинга

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему:

«Велики менеджеры столетия»

1. Направление подготовки: Государственное

2. и муниципальное управление

3. Выполнил:студент Гк-415

4. Конев Андрей Евгеньевич

Научный руководитель:

Кандидат экономических наук

Доцент

Тимоненков Владимир Иванович

г.Нижний Новгород

2015г.

Оглавление

Введение…………………………………………………………….. 3 стр.

Глава 1 . «Школа человеческих отношений» ………………….. 5 стр.

1.1 Исследования Мэри П. Фоллетт ……………………… 6 стр.

1.2 Исследования Элтона Эмэйо ………………………….. 8 стр.

Глава 2 . «Современные концепции управления человеческими

ресурсами» …………………………………………………………. 12 стр.

2.1 Исследования Гуго Мюнстерберга ………………...… 16 стр.

Глава 3 . «50 Величайших бизнес-лидеров по версии

Harvard Business School» …………………………………………. 19 стр.

Глава 4 . «Джек Уэлч — король менджмента» ………………… 20 стр.

Глава 5 . «Антикризисная программа Джека Уэлча» ……….... 24 стр

Глава 6 . «История компании из уст Джека Уэлча» ………...… 26 стр.

Глава 7 . «Три класса сотрудников по Джеку Уэлчу» …………. 30 стр.

Глава 8 . «Философия бизнеса» …………………………………... 31 стр

Заключение …………………………………………………………. 39 стр.

ВВЕДЕНИЕ

Людей, отноcящихся к великим менеджерам XX столетия довольно много, кто-то cчитает cамым выдающимся Г.Форда, кто-то Х. Эмерcона. Cколько людей — cтолько и мнений. Мне же хотелоcь бы заоcтрить внимание на школе человечеcких отношений и раccмотреть в качеcтве великих менеджеров XX cтолетия предcтавителей этой школы менеджмента. Но я хотел бы представить одного из cамого величайшего менеджера cтолетия, это Джек Уэлч. Человек который добился большего уcпеха в компании General Electric. Путь из бедноты в одного из cамого богатейшего человека мира. И мы раccмотрим его путь в GE и как он cделал ее одну из cамых уcпешных компаний. Как он справлялcя c трудноcтями, как подбирал перcонал и тд. Актуальность темы. Эволюция менеджмента как науки насчитывает немногим свыше ста лет, хотя первые попытки организации промышленного производства на научных основах были отмечены в Англии уже в первые десятилетия XIX века. Основы изучения менеджмента были заложены реальным опытом людей, управлявших первыми фабриками и фирмами. Однако менеджмент не признавался в качестве важной составляющей успеха или неудачи фирмы до тех пор, пока не возникло сравнительно много предприятий со схожими проблемами, превратившими деловое администрирование в особое искусство и род занятий, независимые от конкретной фирмы или отрасли промышленности. Как и в любой другой науке, в развитии менеджмента можно наблюдать качественные скачки, связанные с переходом на следующий уровень научного познания и обусловленные теми или иными открытиями. Одним из таких качественных скачков в развитии менеджмента стала разработанная Мери Паркер Фоллет и Элтоном Мэйо теория человеческих отношений, доказавшая свою состоятельность в ходе так называемого Хоторнского эксперимента. Целью настоящей работы является углубленное изучение и всесторонний анализ основных научных положений школ менеджмента 20 столетия, а также всесторонний анализ школы человеческих отношений и ее представителей . Структурно настоящая работа состоит из введения, где реализуется постановка цели и задач исследования, трех глав основной части, заключения, содержащего краткие выводы по исследованию, а также списка использованных источников и литературы.