4.Организация обслуживания рм

Чтобы организовать обслуживание рабочего места в соответствии с требованиями, необходимо решить следующие четыре взаимосвязанных группы вопросов:

1)установить, в каких функциях обслуживания нуждается данное рабочее место, его работник и вся система рабочих мест;

2)по каждой функции обслуживания определить физическую норму об­служивания, обосновать ее объем в смену (месяц, год);

3)определить регламент обслуживания, его график с указанием времени, последовательности и периодичности обслуживания;

4)персонифицировать обслуживание, то есть закрепить функции обслу­живания за определенными исполнителями или подразделениями.

Физическая норма обслуживания- представлена разными показателями. Для сырья, материалов, полуфабрикатов это объ­ем их разовой доставки или величина их неснижаемого запаса на рабочем месте. Для ремонтных работ: мелкий, сред­ний, капитальный и его продолжительность. Для энергообслуживания: напряжение и сила тока, давление и температура пара и горячей воды и др.. Для межремонтного обслуживания оборудова­ния, хозяйственного обслуживания рабочего места - виды работ и их продолжительность и т.д.

Регламент обслуживаниядля каждого вида обслуживания имеет свой вид. В одном случае это - периодичность обслуживания (например, «раз в смену», «каждый час», «два раза в месяц» и т.д.), в другом - конкретное время обслужива­ния или «по вызову» «постоянно», «непрерыв­но».

Хорошо организованное обслуживание предполагает: работники, рабо­чее место которых обслуживают, знают, кто их обслуживает, в каком объе­ме и когда. А работники, которые обслуживают, знают, кого они обслужи­вают, в каком объеме и в какое время. Все это должно быть зафиксировано в организационных документах.

Алгоритм проектирования организации обслуживания рабочих мест:

*устанавливается состав и объем работ по обслуживанию в целом для подразделения;

•выделяются работы по обслуживанию, которые целесообразно пере­дать основным работникам;

•исходя из состава и объема работ рассчитываются нормы затрат труда вспомогательных работников для обслуживания рабочих мест (нормы численности, нормы обслуживания, нормы времени обслуживания);

•состав и объем работ по обслуживанию распределяются между вспомогательными работниками с учетом функционального разделения труда между ними и норм затрат труда;

•устанавливаются виды и формы обслуживания и разрабатываются условия их применения;

•рассчитываются физические нормы обслуживания;

•разрабатываются регламенты обслуживания (графики, расписания, маршруты движения);

•проектируется организация стационарных и передвижных рабочих мест вспомогательных работников с указанием исполни­теля, вид и условия исполняемой работы.

5. Аттестация и рационализация рабочих мест

Аттестация рабочих мест — это их комплексная проверка на соответ­ствие техническим, экономическим, организационным и социальным требо­ваниям. Аттестация решает этих задачи:

•приведения рабочих мест в соответствие с техническими и социальны­ми требованиями, сокращения применения ручного, тяжелого физиче­ского труда, повышения содержательности труда;

•улучшения использования основных фондов путем ликвидации излиш­них рабочих мест и рабочих мест с устаревшим оборудованием, кон­центрации работ на более прогрессивном оборудовании, повышения сменности;

•улучшения условий труда на каждом рабочем месте;

•повышения квалификации работников.

Первый этап аттестации рабочих мест — их учет, предусматривающий определение числа рабочих мест, классификацию и группировку их по ви­дам и характеру использования, по категориям занятых на них работников и др.

В отдельных производствах (строительство) количество рабочих мест определяется на основе нормативной трудоемкости по видам работ, произ­водственным процессам или их законченной части. Каждое рабочее место учитывается как одно независимо от того, используется ли оно в одну, две или более смен. Учет ведется по специальной ведомости.

Второй этап — непосредственная аттестация рабочих мест, в ходе которой каждое рабочее место оценивается комплексно по следующим трем уровням:

• техническому;

• организационному;

• условиям труда и технике безопасности.

Для оценки технического уровня рабочего места могут использоваться следующие основные показатели:

•соответствие технологических процессов, оборудования, оснастки, ин­струмента и средств контроля требованиям обеспечения высокого ка­чества продукции;

•уровень производительности оборудования;

•соотношение фактической и проектной производительности оборудо­вания;

•технологическая оснащенность рабочего места;

•оправданность степени механизации труда.

При оценке организационного уровня рабочего места анализируются следующие показатели:

•рациональность планировки;

•количество и комплектность оргоснастки, прогрессивность ее конст­рукции и техническое состояние;

•применение многостаночного (многоагрегатного) обслуживания;

•рациональность обслуживания рабочих мест;

•соответствие форм организации труда технологическому процессу, ха­рактеру и объему выполняемых работ;

•использование рациональных приемов и методов труда;

•квалификация работника, ее соответствие сложности и требуемому ка­честву выполняемых работ;

•качество действующих норм труда;

•эффективность использования рабочего места: уровень использования оборудования во времени; коэффициент сменности, занятость работни­ка производительным трудом в течение смены.

При оценке условий труда и техники безопасности анализируются:

-соответствие санитарно-гигиенических условий нормативным требованиям

-соответствие производственного процесса, оборудования, организации рабочего места стандартам безопасности и нормам охраны труда;

-объемы ручного и тяжелого физического труда;

-наличие монотонного труда;

-обеспеченность работающих спецодеждой и спецобувью, средствами защиты и их соответствие стандартам безопасности труда и установ­ленным нормам.

По результатам аттестации рабочих мест каждое из них может быть от­несено к одной из трех групп.

1) Аттестованные рабочие места — рабочие места, показатели которых полностью соответствуют требованиям или превышают их.

2)Подлежащие рационализации — рабочие места, отдельные показате­ли которых не соответствуют установленным требованиям, но могут быть доведены до уровня этих требований в процессе рационализации.

3)Подлежащие ликвидации — рабочие места, показатели которых не соответствуют и не могут быть доведены до уровня установленных требований в результате рационализации и она экономически не целесообраз­на, а также излишние рабочие места.

Третий этап — рационализация рабочих мест. Мероприятия разрабатываются по следующим основным направлениям:

1)по повышению технического уровня рабочих мест;

2)по повышению организационного уровня рабочих мест;

3)по улучшению условий труда и техники безопасности на рабочих мес­тах;

4)по ликвидации излишних и малоэффективных рабочих мест.

В целях организации работы по сертификации производственных объектов на соответствие требованиям по охране труда Минтруда РФ в 1997 г. утвердило «Положение о порядке аттестации рабочих мест по условиям труда». Положение устанавливает цели, порядок проведения и использования результатов аттестации.

9