СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ
Стимулирование продаж включает различные методы
кратковременного воздействия на покупателей, продавцов, торговых посредников для привлечения их внимания к продукции Предприятия и увеличения продаж. Большинство методов стимулирования потребителей основано на временном улучшении соотношения между получаемой полезностью и ценой на товар. Планирование кампаний по стимулированию включает несколько этапов:
•выбор целевой группы для проведения мероприятий по стимулированию;
•выбор целей промоакции;
•определение задач стимулирования;
•выбор средств стимулирования;
•определение продолжительности мероприятий по стимулированию;
МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ:
распространение бесплатных образцов
премии;
скидки с цены;
купонные системы стимулирования;
лотереи и конкурсы;
дисконтные карты и клубы потребителей;
“этикеточные” мероприятия.
стимулирования выбирают в зависимости от задач. Так, бесплатные образцы эффективны
выведении на рынок новых марок товаров частого
применения. Для стимулирования повторных покупок подходят этикеточные системы, премии в упаковках.
Средства стимулирования сбыта для
торговых посредников:
премии и подарки;
компенсации затрат на рекламу;
призы;
сувениры;
торговые брошюры и др.
Эти средства могут быть направлены на оптовые и розничные предприятия в целом, а также на их сотрудников.
СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Связи с общественностью (PR) преследуют цель создания хорошей репутации компании, положительного корпоративного имиджа, что способствует росту продаж. При этом под общественностью понимаются различные группы лиц, заинтересованных в деятельности предприятия и оказывающих
на нее влияние. К ним относятся: представители органов власти и управления, общественные и политические партии и движения, представители финансовых кругов, журналисты и сотрудники СМИ, местные жители, поставщики и торговые партнеры, работники предприятия, профсоюзные организации, акционеры и т.д.
СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Связи с общественностью часто используют при выведении на
рынок инновационных товаров, при освоении новых рынков, в том числе зарубежных, а также в случаях, когда предприятие или его продукция оказываются в сложном положении.
ВЫВОД
Фирма, которая не придает должного внимания коммуникациям, ставит под удар свое дальнейшее существование в условиях конкуренции. Довести информацию до потребителя о предлагаемом товаре или услуге, показать его отличительные особенности от товаров/услуг конкурентов – вот задача коммуникационной политики. Именно в процессе коммуникации потребитель получает сведения, которые могут быть им использованы.
Какие коммуникационные средства, в какой ситуации использовать, чтобы получить обратную связь должны решать специалисты. Но несомненным является то, что элементы
коммуникационной политики должны использоваться комплексно, системно, целенаправленно .
В современных условиях, когда внедряются новые технологии, следует активно использовать электронные средства
коммуникации.