Тренинг «Командообразования»

Цели тренинга: формирование оперативных команд, сплочение сотрудников внутри подразделений с целью более эффективной организации управления подчиненными и повышения работоспособности подразделений в системе всей компании. Сплочение коллектива с целью улучшения и повышения информационных потоков, улучшение психологического климата и соотнесение собственных целей с общими целями компании.

Основной замысел и задачи тренинга:

• Знакомство участников тренинга на сплочение коллектива со всеми ценными знаниями и умениями, необходимыми для формирования успешной команды, для эффективного привлечения сотрудников и успешному разрешению любых возникающих конфликтов;

• Формирование особого климата в каждой группе, поскольку успех возможен только тогда, когда каждый человек будет чувствовать себя комфортно, находясь рядом со своими коллегами;

• Выявление сходств между всеми участниками группы, поскольку это позволяет улучшить взаимодействие между ними;

• Помощь в осознании каждым членом группы своей роли и своих функций в группе;

• Развитие у каждого из членов коллектива умения работать совместно с коллегами в команде;

• Сплочение рабочей группы.

5 ключевых идей тренинга:

Доверие вместо одиночества и отчуждения.

Сотрудничество вместо конкуренции.

Работа на общий результат вместо индивидуализма.

Творческие действия вместо стереотипных действий.

Конструктивная самореализация вместо борьбы за выживание .

Эффективное взаимодействие в команде.

Методическое обеспечение: тренинг проходит в интерактивном режиме и включает: ролевые игры, дискуссии, индивидуальные задания, работу в малых группах, решением актуальных ситуационных задач.

Продолжительность тренинга – 10 астрономических часов: 2 дня по 5 часов.

В результате тренинга участники:

1. Консолидация группового опыта, выявление новых норм и правил группового взаимодействия и перенесение в постренинговую деятельность.

2. Улучшение коммуникаций внутри группы, сплочение коллектива на достижение общей цели, выведение новых норм и правил группового взаимодействия, демонстрация наиболее успешных стратегий лидерства в группе, раскрытие творческих способностей.

3. Сплочение коллектива, выявление лидеров среди участников, обучение анализу проделанной работы, выявление новых норм и правил в работе группы.

4. Выявление основных (ключевых) моментов конфликтного взаимодействия, демонстрация стратегий лидерства в группе, обучение анализу конфликтных ситуаций.

5. Улучшение коммуникаций внутри группы, расширение представления участников друг о друге. Раскрытие творческих способностей.

Упражнения тренинга: игра « Лыжи командные», игра «Паутинка», деловая игра «Фирма»

Тренинг «Эффективное управление конфликтами в организации»

Цель тренинга: изучение метода посредничества в управлении конфликтом; научить участников эффективным поведенческим стратегиям профилактики и разрешения конфликтных ситуаций; освоение практических навыков управления конфликтом таким образом, что бы его исход имел конструктивный характер.

Тематические блоки, затронутые в тренинге:

1. Анатомия конфликта:

• Причины возникновения и роль конфликтов в организации.

• Типы конфликтов и их особенности..

• Скрытые (латентные) и провоцируемые конфликты.

• Стадии развития конфликта.

• Технология разрешения конфликтов. Прямые и косвенные методы.

2. Стратегия и тактика поведения в конфликтных ситуациях:

• Управление эмоциями в конфликте. Эмоциональная компетентность.

• Модели поведения в конфликтной ситуации.

• Приёмы психологической защиты в конфликтных ситуациях.

• Техники оперативной саморегуляции в стрессовой ситуации.

• Методы противостояния агрессивному и манипуляционному психологическому воздействию.

• Ролевые игры. Анализ индивидуальных стилей поведения участников группы и рекомендации по преодолению проблем, возникающих у них в конфликтных ситуациях

3. Профилактика конфликтов в трудовом коллективе:

• Выявление и предотвращение конфликтных ситуаций, их конструктивные и деструктивные последствия

• Посредничество в конфликте: принципы и методики

• Рекомендуемые меры по профилактике и разрешению конфликтных ситуаций в коллективе. Ключевые принципы организации эффективной совместной деятельности.