
_Статьи / 70. Ст_Стратегический самомен-т карьеры
.pdfВестник Омского университета. Серия «Экономика». 2010. № 1. С. 130–133. |
|
© Е.А. Рубцова, 2010 |
УДК 658.3:159.9 |
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ САМОМЕНЕДЖМЕНТ КАРЬЕРЫ
STRATEGIC SELF-MANAGEMENT OF CAREER
Е.А. Рубцова
E.A. Rubtsova
Омский государственный университет им. Ф. М. Достоевского
В быстрых, постоянно изменяющихся условиях рынка труда необходимо держать руку на пульсе времени, быть в курсе последних изменений и отвечать новым профессиональным требованиям, что порождает необходимость развития самоанализа профессиональных качеств и стратегическое управление ими.
Currently, due to highly changeable labor market one has to keep his finger on the pulse of time, new professional requirements and be aware, which causes the necessary development of strategic managing and self-analyzing professional skills.
Ключевые слова: профессиональные качества, самоанализ, развитие, анализ ключевых факторов профессиональных качеств.
Key words: professional skills, self-analysis, development, key factors analysis.
В настоящее время экономика всех стран переживает кризис, динамика показателей безработицы и занятости изменяется далеко не в лучшую сторону, в связи с чем остро встает вопрос о востребованности тех или иных людей на рынке труда. В такой атмосфере напряженности не просто разобраться, соответствуете ли вы тем требованиям, которые в настоящий момент существуют на рынке, и что у вас лучше / хуже всего получается.
Целью данной работы является построение алгоритма выявления соответствия профес- сионально-личностных качеств человека набору актуальных, востребованных рынком про- фессионально-личностных качеств и формирование рекомендаций для использования полученных в ходе анализа выводов.
Для наглядности предлагаемого алгоритма рассмотрим весь процесс анализа на примере выпускника специальности «Менеджмент организации».
Для начала определим, что же входит в по-
нятие востребованного на рынке труда, высококлассного менеджера. Для этого были про-
анализированы требования, указанные в ведущих вакансиях предприятий нашего региона, исследованы публикации, интервью по данному вопросу и добавлены к списку качеств, предлагаемых осоновоположниками менеджмента.
Таким образом, такой человек должен обладать следующими качествами, навыками и способностями.
Профессиональные:
1. Наличие базового образования, отвечающего квалификационным требованиям (высшее
образование по специальности «Менеджмент организации»),
2.Дополнительное образование, которое помогло бы работать эффективнее.
Общечеловеческие:
1.Аккуратность – способность выполнять работу качественно и без ошибок, содержать рабочее места в чистоте, порядке; бережливое отношение к используемым ресурсам.
2.Пунктуальность – систематичность, неотступное следование правилам, условиям, способность выполнять свои обещания точно
ив срок.
3.Вежливость – учтивость, благовоспитанность, соблюдение бытовых приличий.
4.Стресс-устойчивость – способность сохранять внутреннее и внешнее спокойствие,
принимать адекватные решения и работать в обычном темпе в ситуациях резкоизменяющихся, не всегда положительных условий.
5.Коммуникабельность – готовность и умение легко устанавливать, поддерживать и
сохранять позитивные контакты в общении и взаимодействии с окружающими.
6.Активность – перманентное состояния движения, стремление проявлять личное участие в выполнении новой работы, решении новых проблем.
Организационные:
1.Креативность – умение нешаблонно мыслить и находить новые оригинальные решения на давно известные или кардинально новые проблемы.
2.Чувство ответственности и долга.
3.Ориентация на групповой результат.
Стратегический самоменеджмент карьеры |
131 |
4.Высокая обучаемость.
5.Умение работать в команде.
6.Умение слушать.
7.Умение применять теоретические знания на практике.
Наличие всех этих качеств у одного человека – признак высокого мастерства и профессионализма и является в российской практике скорее исключением, нежели правилом.
Существует модель компетенций идеального менеджера, состоящая из пяти кластеров: методическая компетенция, волевые качества, эмоциональный интеллект, коммуникативные навыки и творческие способности. Каждый кластер, в свою очередь, слагается из ряда компетенций. Их может быть разное количество. Например, кластер коммуникативных навыков включает владение устной и письменной речью, навыки невербального общения (жесты, мимика), язык рисунков и диаграмм и наличие эмпатии. Последнее немаловажно, потому что лидеры, обладающие способностью прислушиваться к чужим переживаниям, умеют настроиться на широкий диапазон эмоциональных сигналов. Это качество позволяет им понимать невысказанные чувства как отдельных людей, так
ицелых групп. Такие лидерыучастливо относят-
ся к окружающим и способны мысленно встать на место другого человека. Благодаря эмпатии
лидер прекрасно ладит с людьми из различных социальных слоев или даже других культур.
Другой кластер – методических компетенций – состоит уже из десяти составляющих. Идеальный менеджер должен быть неплохим психологом, который умеет противостоять манипуляциям, обучает своих подчиненных и знает, как управлять конфликтом. Он должен уметь ставить четкие цели, расставлять приоритеты, в соответствии с чем планировать и контролировать выполнение задач. Важно, чтобы менеджер был способен к рефлексии: осмыслению собственных действий и их закономерностей.
Конечно же, каждому из нас непременно хочется достичь уровня идеального специалиста. Но как это сделать, с чего начать, на что сделать упор? Как понять, какими качествами вы уже обладаете, и какие ещё нужно развивать?
Для этого необходимо провести анализ внешней среды, влияющей на формирование профессиональных качеств человека (PEST-
анализ).
Данный анализ позволяет выявить те факторы, которые непосредственно или косвенно влияют на выбор профессии, закладку и развитие профессиональных знаний и качеств. Применяя этот анализ к человеку, уместнее будет говорить о социальных факторах в двух разрезах – общественном и внутриличностном. Все факторы в таблице 1 ранжированы в порядке их важности и степени влияния (по убыванию).
Таблица 1
PEST-анализ профессиональных качеств менеджера
|
Политические |
|
Экономические |
1. |
Решения правительства в области числа бюджетных |
1. |
Наличие финансовых, временных, умственных |
мест. |
ресурсов. |
||
2. |
Разработка качественного учебного плана специаль- |
2. |
Уровень конкуренции на рынке труда, |
ности «Менеджмент организации». |
3. |
Средний уровень заработной платы менеджера, |
|
3. |
Требования к качеству образовательного процесса. |
4. |
Наличие вакансий по специальности |
4. |
Развитие профориентационной деятельности школь- |
|
|
ников |
|
|
|
|
Социальные |
|
Технологические |
Внутриличностные: |
1. |
Гибкий график учебного процесса, позволяю- |
|
1. |
Уровень притязаний. |
щий совмещать работу и учёбу (заочная или ве- |
|
2. |
Желание развиваться на протяжении всей жизни. |
черняя форма). |
|
3. |
Уровень нравственности, воспитания личности. |
2. |
Доступность учебно-методических материалов |
4. Желаниевыделятьфинансовые, временные, умствен- |
в результате развития сети ИНТЕРНЕТ. |
||
ныересурсынаобразование, развитиеивоспитание. |
3. |
Наличие высокой квалификации, актуальных |
|
Общественные: |
практических знаний у преподавателей. |
||
1. |
Моральные принципы поколения. |
4. |
Развитие различных психологических, профес- |
2. |
Общественное представление о престижных про- |
сиональных требований. |
|
фессиях. |
5. |
Доля материала, выносимого на самостоятель- |
|
3. |
Общественное восприятие «менеджера» |
ное обучение |
Итак, получаем, что наиболее важными яв- |
лания развиваться и уровень воспитания, за- |
ляются такие факторы, как наличие бюджет- |
ложенный семьей. |
ных мест в вузах, финансовых ресурсов, же- |
|
132 |
Е.А. Рубцова |
Усвоив, что нам угрожает и благоприятствует, перейдём к анализу личности.
Для этого проведем SWOT-анализ сильных и слабых стороны личности, её возможностей и угрозпри построенииэффективной карьеры.
Данный анализ необходим для того, чтобы понять, что уже достигнуто, а над чем ещё предстоит работать.
Для достижения максимальной достоверности результатов лучше, если этот анализ помогут провести родители, преподаватели, одногруппники, коллеги и т. п., т. е. те, кто хорошо вас знает, и сможет объективно оценить ваши качества. Для коллег и одногруппников данный опрос будет более эффективным, если проводится анонимно.
Алгоритм действий должен быть следующим:
1. Анализ профессиональных качеств – указываем факторы силы, слабости, угрозы, возможности. И определяем их количественное значение следующим образом:
Сила и влияние |
Позитивный |
Негативный |
фактора |
фактор |
фактор |
Очень сильные |
2 |
–2 |
Средние |
1 |
–1 |
Слабое/нулевое |
0 |
0 |
влиянием |
|
|
2. Предлагаем окружающим провести аналогичную процедуру.
3. Сводим результаты оценок окружающих с нашим собственным анализом, получаем некую интегральную карту способностей. На
основе нее составляем матрицу анализа (таблица 2).
4. Формируем перечень сильных и слабых сторон личности, а также угроз и возмож-
ностей, затем ранжируем в порядке убывания их силы.
5.Попарно сравниваем факторы, а точнее суммируем значение их сил (таблица 3).
6.Анализируем полученные результаты, находим свои «уязвимые места» и «успешные области». Первые пытаемся уменьшить, а по возможности и устранить. Ну и, конечно же, не забываем развивать вторые.
Таким образом, мы получаем полный
комплексный анализ своих профессиональных качеств – точку отсчёта. Затем намечаем ранжированную по важности и срочности про-
грамму последующих действий и переходим к тактическим действиям.
Данная методика оценки профессиональ- но-важных качеств специалиста может использоваться полностью или частично:
1) в профориентационной деятельности образовательных учреждений при определении приоритетного направления развития способностей школьников, при помощи в выборе высшего учебного заведения;
2) в работе вузов при определении специализации будущих специалистов, помощи в выборе направления будущей профессиональной деятельности;
3) в организациях при отборе персонала. Если использовать данный алгоритм в ком-
плексе с другими инструментами воздействия на персонал, то можно добиться положитель-
ной динамики показателей удовлетворенности выбранной профессией, соответствия требований работодателей профессионально-личност-
ным качествам претендентов на вакантные должности.
Таблица 2
SWOT-анализ профессиональных качеств личности
|
Потенциальные внутренние |
Балл |
|
Потенциальные внутренние |
Балл |
|
сильные стороны |
|
слабые стороны |
||
|
|
|
|
||
1. |
Активность. |
1 |
1. |
Лень. |
–2 |
2. |
Стремление познавать новое. |
2 |
2. |
Недооценка сути и глубины проблемы. |
–1 |
3. |
Высокий уровень воспитания. |
1 |
3. |
Недооценка результатов стратегического |
–1 |
4. |
Высокий уровень нравственности |
2 |
самоменеджмента. |
|
|
и моральных принципов. |
|
4. |
Нежелание развиваться. |
0 |
|
5. |
Отлаженный режим труда и отдыха. |
0 |
5. |
Низкий уровень притязаний. |
0 |
6. |
Высокая скорость работы при сохране- |
1 |
6. |
Карьера – неприоритетный жизненный |
0 |
нии её качественности. |
|
аспект. |
|
||
7. |
Соблюдение общественных правил |
1 |
7. |
Изначально низкие склонность и способ- |
0 |
и норм. |
|
ности к данной профессии. |
|
||
8. |
Высокий уровень притязаний. |
2 |
8. |
Неспособность самоорганизовываться |
–1 |
|
|
|
и планировать время |
|
|
ИТОГО |
10 |
ИТОГО |
–5 |
Стратегический самоменеджмент карьеры |
133 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Окончание |
табл. 2 |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Потенциальные внешние |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Потенциальные внешние угрозы фирмы |
|
|
|
|
|
||||||||||||
возможности фирмы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
1. Получениебазовоговысшегообразования |
|
|
2 |
|
|
1. Нехватка финансовых средств для обуче- |
|
|
–1 |
|
|||||||||||||||||
в престижномвузе города/страны/ мира. |
|
|
|
|
|
ния / сокращение плановых мест в вузах. |
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
2. Посещение профессиональных и пси- |
|
|
0 |
|
|
2. Высококвалифицированные сильные |
|
|
|
–2 |
|
||||||||||||||||
хологических тренингов. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
конкуренты. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
3. Стажировка в компаниях-партнёрах. |
|
|
0 |
|
|
3. Отсутствие перспективных вакансий на |
|
|
0 |
|
|||||||||||||||||
4. Получение дополнительного смежного |
|
|
0 |
|
|
рынке труда по специальности. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
высшего образования (по специальностям: |
|
|
|
|
|
4. Быстро изменяющаяся внешняя среда – |
|
|
|
–1 |
|
||||||||||||||||
психология и педагогика, юриспруденция; |
|
|
|
|
|
знания могут стать не актуальными. |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
иностранные языки – особо актуально |
|
|
|
|
|
|
|
5. Недобросовестная деятельность фирм, |
|
|
|
–1 |
|
||||||||||||||
для международных компаний и компа- |
|
|
|
|
|
предлагающих услуги дополнительного |
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
ний, имеющих иностранных партнёров; |
|
|
|
|
|
образования. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
технические специальности – для менед- |
|
|
|
|
|
6. Мировой экономический кризис. |
|
|
|
|
|
–1 |
|
||||||||||||||
жеров производства, дизайн, реклама – для |
|
|
|
|
|
7. Стресс, чрезвычайные ситуации, ме- |
|
|
0 |
|
|||||||||||||||||
менеджера маркетингового отдела и др.). |
|
|
|
|
|
шающие нормальной жизнедеятельности. |
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
5. Курсы повышения квалификации. |
|
|
|
|
1 |
|
|
8. Отсутствие возможности карьерного |
|
|
0 |
|
|||||||||||||||
6. Изучение основной теоретической |
|
|
|
|
1 |
|
|
роста |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
литературы помимо того минимального |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
материала, который дают в университете. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
7. Изучениеновыхпоявляющихсяработв |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
необходимойдлявасобластименеджмента. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
8. Постоянный самоменеджмент |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ИТОГО |
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
ИТОГО |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
–6 |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 3 |
||||||
|
|
|
|
Матрица SWOТ-анализа |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ |
|
|
|
|
|
УГРОЗЫ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
Лень |
Недооценка проблемы |
|
Недооценка результатов СМ |
|
Нежелание развиваться |
Низкие притязания |
Неприоритетность карьеры |
Плохие способности |
|
Неспособность самоорганизоваться |
Итого |
Нехватка финансовых средств |
Сильные конкуренты |
Отсутствие вакансий |
Изменяющаяся внешняя среда |
Недобросовестная деятельность образовательных учреждений |
Кризис |
ЧС |
|
Отсутствие карьерного роста |
|
Итого |
Общий итог |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Активность |
–1 |
0 |
|
0 |
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
0 |
3 |
0 |
–1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
1 |
|
|
2 |
5 |
|
Стремление познавать |
0 |
1 |
|
1 |
|
2 |
2 |
2 |
|
2 |
|
1 |
11 |
1 |
0 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
2 |
|
|
10 |
21 |
|
Воспитание |
–1 |
0 |
|
0 |
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
0 |
3 |
0 |
–1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
1 |
|
|
2 |
5 |
|
Нравственность |
0 |
1 |
|
1 |
|
2 |
2 |
2 |
|
2 |
|
1 |
11 |
1 |
0 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
2 |
|
|
10 |
21 |
|
Режим дня |
–2 |
–1 |
|
–1 |
|
0 |
0 |
0 |
|
0 |
|
–1 |
–5 |
–1 |
–2 |
0 |
–1 |
–1 |
–1 |
0 |
|
0 |
|
|
–6 |
–11 |
|
Высокая интенсивность труда |
–1 |
0 |
|
0 |
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
0 |
3 |
0 |
–1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
1 |
|
|
2 |
5 |
|
Соблюдение норм |
–1 |
0 |
|
0 |
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
0 |
3 |
0 |
–1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
1 |
|
|
2 |
5 |
|
Высокие притязания |
0 |
1 |
|
1 |
|
2 |
2 |
2 |
|
2 |
|
1 |
11 |
1 |
0 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
2 |
|
|
10 |
21 |
|
Итого |
–6 |
2 |
|
2 |
|
10 |
10 |
10 |
10 |
|
2 |
40 |
2 |
–6 |
10 |
2 |
2 |
2 |
10 |
|
10 |
|
32 |
72 |
|||
ВОЗМОЖНОСТИ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Базовое в/о |
0 |
1 |
|
1 |
|
2 |
2 |
2 |
|
2 |
|
1 |
11 |
1 |
0 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
2 |
|
|
10 |
21 |
|
Посещение тренингов |
–2 |
–1 |
|
–1 |
|
0 |
0 |
0 |
|
0 |
|
–1 |
–5 |
–1 |
–2 |
0 |
–1 |
–1 |
–1 |
0 |
|
0 |
|
|
–6 |
–11 |
|
Стажировка |
–2 |
–1 |
|
–1 |
|
0 |
0 |
0 |
|
0 |
|
–1 |
–5 |
–1 |
–2 |
0 |
–1 |
–1 |
–1 |
0 |
|
0 |
|
|
–6 |
–11 |
|
Дополнительное в/о |
–2 |
–1 |
|
–1 |
|
0 |
0 |
0 |
|
0 |
|
–1 |
–5 |
–1 |
–2 |
0 |
–1 |
–1 |
–1 |
0 |
|
0 |
|
|
–6 |
–11 |
|
Курсы повышения квалификации |
–1 |
0 |
|
0 |
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
0 |
3 |
0 |
–1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
1 |
|
|
2 |
5 |
|
Изучение литературы |
–1 |
0 |
|
0 |
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
0 |
3 |
0 |
–1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
1 |
|
|
2 |
5 |
|
Изучение новых работ |
–1 |
0 |
|
0 |
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
0 |
3 |
0 |
–1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
1 |
|
|
2 |
5 |
|
Самоменеджмент |
–1 |
0 |
|
0 |
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
0 |
3 |
0 |
–1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
1 |
|
|
2 |
5 |
|
Итого |
–10 |
–2 |
|
–2 |
|
6 |
6 |
6 |
|
6 |
|
–2 |
8 |
–2 |
–10 |
6 |
–2 |
–2 |
–2 |
6 |
|
6 |
|
|
0 |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
80 |